让员工及其工会参与技术决策，可确保公平性、尊重权利，并带来值得信赖的结果。
企业、政府和员工必须协作制定原则，以确保技术发展合乎伦理、安全可靠且具有包容性。
社会对话与集体谈判对于使技术应用与员工权利和社会影响相协调至关重要。
要赢得对新技术的信任并不容易。从研发、部署到采纳，信任在新技术的每个环节都发挥着至关重要的作用。
在这一周期中，若忽视个人的自主权，或在隐私及其他重要价值方面失职，信任便可能瓦解。这最终将威胁到日益依赖创新技术的机构与经济发展。
我们已看到，创新企业，特别是作用，在赢得信任方面发挥着关键信息通信技术行业，。
政府和消费者同样至关重要，但员工及代表他们的工会在实现数字信任中的作用和重要性，却常常被忽视。
赢得信任是一个持续的过程，需要多方利益相关方共同参与。当企业领导者、政府监管机构、员工和工会共同制定并落实一套标准化的原则与目标，并以服务于所有人的值得信赖的决策为核心时，信任才最为可持续。
参与新技术研发与应用的员工，对于赢得数字信任尤为重要。然而，人们在确保员工对新技术的信任方面，却明显缺乏关注。
制定数字信任标准
新技术的创造者应履行一定的责任，包括值得信赖技术的目标：安全、保障、可靠性、问责制、有效监督，以及技术的包容、合乎伦理和负责任的使用。
这包括确保已部署的技术不以数字供应链中恶劣的工作条件为基础，尤其是“数字增强”领域的员工所处的条件，并确保这些技术不会妨碍受部署影响者的工作条件。
数字信任的核心，在于确保技术创新能够支持用户的选择，并尊重其自主权。所有参与技术开发或在工作中使用技术的人，都是数字信任的利益相关方。
因此，为赢得信任，必须提供全球性保障，以确保员工在这一开发过程中，无论是作为技术创造者还是技术的作用对象，都能获得信任与尊重。
只有当工会作为员工的集体声音参与其中，并促进有效的社会对话时，这些全球性保障才能真正推动积极变革。
作为用户及技术的作用对象，员工享有人权和劳动权利。关于技术使用的决策（而非技术本身）可能威胁这些权利。新技术引入时的具体情境，是决定其支持数字信任的建立，还是导致不信任的根本因素。
纳入员工
近期的集体谈判表明，对技术的信任（特别是对技术所有者决策的信任），会影响员工对未来工作环境中其权利将如何得到尊重的预期。
要使员工能够参与决策桌，共同构建一个对所有人都更加值得信赖的未来技术格局，集体谈判与社会对话必须纳入这一过程。
基于世界经济论坛的数字信任框架，企业领导者在研发或部署新技术时，必须让工会和员工代表共同考虑以下问题：
我们的员工对其权利和价值观有何期望？
如何才能最好地将员工的意见纳入公司的技术决策流程？
公司对其技术员工的待遇，如何影响其他利益相关方对公司产品或服务的信任？
鉴于员工既是技术的创造者，又是技术的作用对象，并且在整个开发过程中都有其参与和监督，员工也可以共同承担值得信赖的技术所要求的责任。
公平是数字信任的一个关键维度，而员工（作为开发者和用户）对于市场中何为不公平、不值得信任的行为，有着宝贵的洞察。
众人之力
当数字信任要求技术尊重用户隐私、开发者遵循良好的网络安全实践时，员工可以落实这些措施，并在这些要求未被满足时提高警觉。
在工作中，员工接触并生成确保技术研发与部署可审计、透明所需的信息。
通过这些方式，协助承担数字信任责任的员工，能够成为企业最有效的“预警系统”，确保其正在研发的技术在面临公众曝光这一终极成败考验之前，尽可能地值得信赖。
只有员工也能在技术决策中发声，并通过与工会的结构化、持续性对话，他们才能发挥这一至关重要的作用。
众人拾柴火焰高。正如开源社区所言：“众目之下，漏洞无所遁形。”在研发和部署创新技术、审查代码与硬件时，需要众人之手和众人之眼，而员工是避免可能侵蚀信任的小漏洞与重大错误的关键。
随着技术发展加速，建立数字信任的关键在于让员工参与有关新技术如何引入、其对就业的影响以及对社会的影响等决策。
