人工智能会让医生过时吗?

The gloved hands of an army nurse are seen during a demonstration of an isolation chamber for the treatment of infectious disease patients, at the Germany army medical centre, Bundeswehr Clinc, in Koblenz October 16, 2014. The worst Ebola outbreak on record has killed more than 4,000 people -- mostly in Liberia, Sierra Leone and Guinea -- and has spread beyond West Africa, with a nurse in the United States and one in Spain having caught the disease from patients. REUTERS/Ralph Orlowski (GERMANY - Tags: HEALTH MILITARY TPX IMAGES OF THE DAY) - LR1EAAG0ZTX5Q
Health and disease are strongly influenced by emotional, subjective and social factors.Image: REUTERS/Ralph Orlowski
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瓦妮莎·兰普顿表示,不会,因为健康与疾病深受情感、主观体验和社会因素影响,而这些因素机器难以触及。

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机器将越来越能够执行过去由人类医生专有的任务,包括诊断、治疗和预后判断。尽管机器会增强医生的能力,却永远无法完全取代医生。尤其是在将患者视为一个完整的人来对待时,医生仍然更胜一筹,这需要了解社会关系和规范性。正如哈佛教授弗朗西斯·皮博迪在1927年所指出的,医生的工作是把“左边第二张病床上那个二尖瓣狭窄病例”,转化为“亨利·琼斯这个复杂的问题:他夜不能寐,忧心妻子和孩子。”1

人类能够完成这种转化,因为他们能以同为人的身份与患者建立联系,并全面了解患者的疾病如何与其生活相关。这种认知涉及信任、尊重、勇气和责任等理想,而机器难以触及。

疾病是一个界定不清的问题

技术知识无法完整描述任何一位患者的患病处境。以审慎讨论为基础、具有联想式和横向思维特点的医患关系,对康复十分重要,尤其是面对复杂病情以及不良反应风险较高的情况,因为每位患者的偏好各不相同。2 这类情境没有可套用的算法,因为情境会随情绪、非语言交流、价值观、个人偏好、当下社会状况等因素而变化。医学人工智能领域的前沿研究者承认,人工智能方案的设计目的并非完全取代人类医生。3

医学中人工智能的应用建立在症状可测量这一信念之上;当它面对促成疾病的情感、社会和不可量化因素时,便会触及局限。这些因素至关重要:没有明确生理病因的症状,是美国患者就医的第五大常见原因。4 “为什么是我?”“为什么是现在?”这类问题对患者很重要:叙事伦理学的研究表明,如果医生能够解读患者赋予生活不同方面的意义,患者便能从中受益。5 患者能感到自己被理解问题严重性、值得信赖的人倾听,有时至关重要。6

“应对疾病往往不意味着治愈疾病;在这方面,医生无可替代。”——瓦妮莎·兰普顿

与此相关的一个更根本的认识是:正如皮博迪所说,治愈疾病远不只是“治好特定的身体部位”。1 根据定义,疾病带有主观层面,脱离其人文情境,技术干预无法将这一层面“治愈”。治愈有机体的疾病,并不等同于让它恢复健康,因为健康是一种复杂状态,其中包括个人体验:健康意味着感觉健康。机器人无法理解我们为何关心疾病与人生这项任务之间的联系;这种联系与疾病的人文情境和主观因素息息相关。

医学是一门艺术

纵观历史,人们一直承认医患关系具有治疗作用,无论医生开出何种治疗方案。8 这是因为医患关系建立在会生病、会死亡的有限生命之间。计算机无法像人一样关怀患者,表现出对他人的投入或关切,因为它们不是人,也不会关心任何事物。

精密的机器人或许能在形式上表现出同理心,就像人们可能在社交场合举止友善,却因只是在扮演社会角色而在情感上置身事外。9 但是,关切——如关怀和尊重一样——是一个人与另一个有共同基础的人交往时所表现出的行为。这类关系可以用友谊来说明:如果A不是B的朋友,那么B就不可能是A的朋友。10

一种可能的未来情景是,人工智能系统增强知识的生成和处理能力,而医生帮助患者找到一种平衡,让他们正视人类处境的局限——这是人工智能无法做到的。应对疾病往往不意味着治愈疾病;在这方面,医生无可替代。

参考文献

1 Peabody F:《患者护理》。JAMA,1927年,88:878,doi:10.1001/jama.1927.02680380001001
2 Katz J:《医生与患者的沉默世界》。耶鲁大学出版社,2002年。
3 对约阿希姆·布赫曼的采访。
我完全不担心人工智能会威胁到我。《福布斯》,2017年2月9日
4 Creed F、Henningsen P、Fink P:《医学上无法解释的症状、躯体化与身体困扰:开发更完善的临床服务》。剑桥大学出版社,2011年
5 Fioretti C、Mazzocco K、Riva S、Oliveri S、Masiero M、Pravettoni G:《采用叙事医学方法研究患者患病体验:系统综述》。BMJ Open,2016年,6:e011220,doi:
10.1136/bmjopen-2016-011220
6 Gawande A:《告诉我哪里疼》。 《纽约客》,2018年1月23日,23:36
7 Hofmann B:《疾病、患病与病痛》。载于:Solomon M、Simon JR、Kincaid H 编:《劳特利奇医学哲学指南》,2017年:16
8 Di Blasi Z、Harkness E、Ernst E、Georgiou A、Kleijnen J:《情境效应对健康结果的影响:系统综述》。Lancet,2001年,357:757,doi:
10.1016/S0140-6736(00)04169-6
9 Wingert L:《我们的道德与人性化的生活形式》。载于:Sturma D 编:《伦理学与自然》。Suhrkamp,2019年
10 Wingert L:《共同意识与道德:主体间主义道德观的基本原则》。Suhrkamp,1993年

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