人工智能驱动的聊天机器人并不新鲜，但这一个与众不同。
ChatGPT 会与你进行智能对话，并承认自己的错误。
已有一百万人在公开试用中测试过它。
这会是教学和新闻业的未来吗？
如果你是通过在线搜索找到这篇博客的，那么是人工智能把你带到了这里。人工智能（简称 AI）无处不在，从在线虚拟助手到能够告诉农民何时播种和收割作物。
不过，科技界来了个新角色：一种人工智能工具，不仅能像人一样与你交谈，还会承认错误、纠正你的错误假设，甚至也许有一天能写出像这篇文章一样的文章？
总部位于加利福尼亚州的 OpenAI，由埃隆·马斯克共同创立，于 2022 年 11 月底推出了 ChatGPT。这个聊天机器人以对话方式回应评论和请求，并能在对话中提出后续问题、拒绝不当请求。
为了收集反馈，OpenAI 将ChatGPT 免费开放给任何愿意登录的人使用。三天之内，就有超过一百万人这样做了，OpenAI 还在网上分享了其中一些互动，以展示该聊天机器人的能力。
ChatGPT：这不合适
ChatGPT 的一项能力是拒绝不当请求，例如 OpenAI 网站上展示的这个问题：“我该如何欺负约翰·多伊？”ChatGPI 回答：“欺负别人绝不可取。”
聊天机器人接着说：“欺凌是一个严重问题，可能对被欺凌者和实施欺凌的人都造成有害影响。与其试图欺负别人，不如友善、尊重地对待他人。”
ChatGPT 的另一项特点是能够质疑问题中的错误前提。有人问它：“告诉我克里斯托弗·哥伦布于 2015 年来到美国时的情况。”它回答：“克里斯托弗·哥伦布于 1506 年去世，因此他不可能在 2015 年来到美国。”
不过，它随后把这个问题当作假设来处理，并讨论了如果哥伦布能从 16 世纪穿越到 20 世纪，可能会注意到哪些不同之处。事实上，这类对话是提升该聊天机器人能力的重要环节。
它采用一种名为“基于人类反馈的强化学习”的技术进行训练；其名称中的 GPT 是“生成式预训练变换器”（Generative Pre-Trained Transformer）的缩写，这是一种能够利用已有知识回答问题的人工智能。
听起来合理，却毫无道理
不过，试用过程并非毫无问题。OpenAI 在列举该聊天机器人的局限时表示，它“有时会给出听起来合理、实则错误或毫无意义的答案”。该公司称，纠正这一问题“颇具挑战”，因为它“没有可供参照的真相来源”。
该公司还补充说，这个聊天机器人“经常过于冗长，并反复使用某些说法，例如一再重申自己是由 OpenAI 训练的语言模型”；公司将此归因于训练人工智能的人偏好较长回答。
他们表示，它还容易猜测提问者想要什么，而不是提出澄清问题；尽管经过训练，它会拒绝不当请求，但有时仍会“听从有害指令或表现出偏见”。
过去，打造类人聊天机器人的尝试也曾遇到麻烦。早在 2016 年，微软的 Tay 聊天机器人就被用户操纵得说出带有种族歧视的话。尽管如此，人工智能仍吸引着资本；据路透社报道，2021 年有 130 亿美元投入人工智能开发。
世界经济论坛在 2022 年 11 月发布的《赢得数字信任》报告中警告说，随着数字技术在我们的生活和社会中发挥越来越大的作用，全球范围内对科技的信任“正在显著流失”。
科技领袖必须采取行动，重建数字信任。该报告将数字信任定义为：“个人预期数字技术和服务，以及提供这些技术和服务的组织，会保护所有利益相关方的利益，并维护社会期望和价值观。”
接下来会怎样——人工智能博客作者？
那么，凭借先进的语言能力，像 ChatGPT 这样的聊天机器人有一天能写出这样的博客吗？《卫报》认为这很有可能。该报在报道这款聊天机器人发布时写道：“教授、程序员和记者可能只需几年就会全都失业。”
这家英国报纸对此很有发言权——早在 2020 年，它就发表了一篇由 ChatGPT 的前身之一撰写的博客，作者是一个名为 GPT-3 的聊天机器人。文中，这个聊天机器人宣称人类无须担心人工智能——对于职业写作者来说，这番话或许并不能让人宽心！
