从监管到创新:认证如何为可持续的未来构建值得信赖的人工智能

A copy of the European Union Artificial Intelligence (AI) Act on display during the AI & Big Data Expo 2025 at the Olympia, in London, Britain, February 5, 2025: Frameworks around AI are driving the need for certification, which can prove user trust in AI systems
Frameworks around AI are driving the need for certification, which can prove user trust in AI systems.Image: REUTERS/Isabel Infantes
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  • 欧盟《人工智能法案》等框架正将合规转化为竞争优势。

  • 认证在实践中证明信任:符合可靠性和可解释性标准的人工智能系统能够赢得用户信心。

  • 投资者、政府和采购团队如今都会奖励那些能够展示治理与认证能力的企业。

十多年来,围绕人工智能(AI)的叙事一直以速度为核心:快速部署、迅速扩张,并抢占先发优势。如今,2025年成为人工智能的转折点。欧盟(EU)《人工智能法案》已正式生效;与此同时,美国和亚洲也在推进各自的监管框架。

许多领导者本能地认为,监管是成本或是阻碍创新的障碍。事实上,情况恰恰相反。监管正成为推动可信赖应用的催化剂,它为尽早拥抱合规的企业提供的不仅是免受罚款的保护,还有在可信度、市场准入和市场份额方面的竞争优势。

正如欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)重塑了全球云计算的应用格局一样,《人工智能法案》及其国际对应框架将决定谁能赢得信任,谁又会被甩在身后。

人工智能的信任挑战

多项调查显示,合规与风险方面的担忧正在阻碍人工智能的发展:77%的高管表示监管不确定性影响其决策,而74%的企业在过去一年中因风险暂停了至少一个人工智能项目。

欧盟《人工智能法案》将系统划分为不可接受(禁止类)、高风险(需接受评估)、有限风险(须履行透明度义务)和最低风险(无义务要求)四类。

医疗、交通、能源或教育领域的高风险系统,在进入市场前必须通过合格性评定。若缺乏这一保障,应用推广将陷入停滞。而有了这一保障,从医院到政府部门的买家便能够放心采用人工智能解决方案。

合规:从障碍到闭环

合规往往被视为创新之后才加入的后期障碍。然而,那些转变思路的领导者可以将合规变为设计的驱动力。我们将其称为“合规驱动的创新闭环”:

  • 识别:将人工智能项目与新兴法律框架(欧盟《人工智能法案》、NIST AI RMF、ISO/IEC 42001)进行对照梳理。

  • 设计:将监管原则转化为功能与实践。将模型卡、数据表和影响评估作为动态文件加以运用,而非仅仅是纸面工作。

  • 部署:尽早引入独立验证方。构建具备可追溯性和可审计性的机器学习运营流程,确保每次发布都“已具备可信赖条件”。

  • 差异化:市场信任。医疗、基础设施和政府领域的采购团队日益要求将认证证明作为合同签订的条件。

这一做法不仅不会拖慢进程,反而应通过消除不确定性带来的阻力来加速应用推广。

认证的实践应用

在不同行业中,人工智能应用的验证有若干典型用例:

数字医疗:值得信赖的皮肤癌人工智能

近期研究表明可解释性工具如何帮助医生理解人工智能模型将皮肤病变判定为恶性或良性的依据。与此同时,可靠性审计借助布里尔分数(Brier score)等指标,评估这些系统在真实环境下的表现一致性。

综上,这些方法表明,认证框架能够将医疗人工智能转变为医生可以信赖、监管机构可以批准、患者可以依靠的解决方案。

出行领域:自动驾驶

梅赛德斯-奔驰在开发其Drive Pilot系统时采用了“设计合规”理念。通过从一开始就嵌入可解释性及人在回路的安全保障机制,并尽早与德国监管机构合作,该公司获得了 95公里/小时三级自动驾驶的批准。

这使其在竞争中占据领先地位,并为重视认证就绪度的车队买家带来了采购机会。

戴姆勒的一名员工于2020年10月14日在德国因根多夫附近的公司测试中心,演示新款梅赛德斯-奔驰S级轿车中Drive Pilot三级自动驾驶系统的转向操作。Image: 路透社/Arnd Wiegmann

数字基础设施:更安全的建设

诸如ZeroDefectWeld等工业项目表明,人工智能能够在射线底片上检测并分类焊接缺陷,从而减少工业环境中人工检测的误差。

将这些系统置于欧盟《人工智能法案》的框架之下——满足第15条关于准确性、稳健性和网络安全的要求,并在人工智能作为安全组件时实施高风险控制——为各基础设施项目中合规的、由人工智能赋能的无损检测,开辟了一条清晰且可审计的路径。

其结果是:建设更安全、交付更快速、资产更可靠,这直接推动了可持续发展目标(SDG)9(基础设施)的实现。

生成式人工智能:值得信赖的云计算应用

微软正在调整其产品和合同以符合欧盟《人工智能法案》的要求,更新政策以禁止社会评分等被禁止的用途,并签署了欧盟《人工智能公约》。

该公司通过信任中心文档、透明度说明以及Purview合规管理器和Azure AI内容安全等治理工具为客户提供支持。通过将内部标准与在欧洲的监管沟通相结合,微软旨在帮助企业在利用人工智能推动创新的同时保持合规。

纵观这些案例,认证将监管从一种约束转变为规模化发展的推动力。

为何此刻至关重要

从经济角度看,投资者正对治理能力强的企业给予“信任溢价”。政府和关键基础设施领域的采购团队如今要求在前期即进行合格性评定。

从社会角度看,认证可保障基本权利,并帮助人工智能与可持续发展目标保持一致:

  • SDG 3(健康):更安全的医疗诊断。

  • SDG 9(基础设施):更具韧性的产业与建筑业。

  • SDG 11(可持续城市):值得信赖的出行与智慧城市应用。

从政治角度看,认证将高层次监管与技术方法连接起来,使各国政府能够协调跨境标准,从而减少碎片化,促进全球人工智能贸易。

领导者应采取的行动

对于高管、政策制定者和创新者而言,议程十分明确:

  • 确立人工智能信任的明确领导机制:例如,任命首席信任官,或设立跨职能的人工智能信任指导委员会,汇聚合规、法律、产品和技术方面的专业力量。

  • 开展人工智能项目审计:审计应对照欧盟《人工智能法案》、美国国家标准与技术研究院(NIST)的《人工智能风险管理框架》以及国际标准化组织发布的新兴标准进行,以确保及早合规并做好市场准入准备。

  • 尽早与认证机构接洽:接洽不应仅在开发结束时才进行。

  • 将合规成果视为市场资产:您的模型卡、数据治理框架和审计追踪记录,正逐渐成为您走向全球买家的通行证。

信任是创新的新前沿

监管明确了游戏规则,认证则将这些规则转化为实践——二者相辅相成,使人工智能不仅强大,而且值得信赖。

未来的领导者不会仅仅部署先进的人工智能,而是会从设计之初就部署值得信赖的人工智能,从而同时赢得市场准入与社会认可。

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