IMD高管研究员Robin de Haas指导领导者理解这一理念：声音和身体——而不仅是言辞——是战略与其影响力之间缺失的环节。
世界经济论坛指出，领导者信任度的下降，是领导力培训未能跟上快速变化的世界的表现。
De Haas的答案简单得令人惊讶：留意自己的呼吸和说话方式，你就能改变领导方式。
Robin de Haas出生时患有先天性疾病，医生告诉他的父母：“声音永远不会是他的强项”，并警告他应完全避免面向客户的工作。
只有他的姐姐能听懂他说的话，在学校里他遭到无休止的欺凌。八岁时，他爬到谷仓阁楼的顶端，俯瞰下方的机器，并考虑结束自己的生命。但他最终选择克服自己的残疾，并帮助他人。
数十年后，这位出生于瑞士的de Haas为联合国高管、政府首脑和首席执行官提供指导，讲授他称之为“声音领导力”的理论：在人们处理我们的言辞之前，他们已经对我们神经系统状态的感知做出了回应。
他的工作回应了世界经济论坛所指出的一项挑战：领导者信任度的普遍下降并非当今动荡的根源，而是以下问题的表现：未能跟上步伐的领导力模式，无法应对快速变化的世界。重建信任需要重新设计领导者的选拔、培训和决策支持方式，而不仅仅是完善战略。
“全球青年领袖”（YGL）领导力调查发现，愿景和讲故事的能力仅次于道德指南针和同理心，是最重要的领导技能。但在de Haas看来，传达信息的方式与所说的内容同样重要。
在此，de Haas以自己的话语解释真正的领导力听起来是什么样子，为什么人类神经系统可能是AI无法复制的唯一优势，以及他所说的简单呼吸练习如何帮助任何人从战斗或逃跑模式中转变出来，进入真正的领导状态。
有人曾告诉你，你的声音永远不会是你的优势。是什么改变了这一切？
我想：“如果我继续下去，就必须到处寻找爱。”要找到爱，我必须与他人建立联系。我开始痴迷于矫正自己的声音。在言语治疗课程中，我全神贯注地留意每一个细节。我想：“用声音做的最难的事就是唱歌剧”，于是我一路学习，直到获得硕士学位。
我开始在课后为学业困难的儿童提供学校辅导。我不断寻找帮助他人的方式，这一路引领我走到了今天的工作。
这一切始于一位朋友，她因为太害羞而不敢在任何人面前唱歌。她在我面前唱歌时，我能看到她身体的不同部位都在紧张。我意识到，我能够辨别她的紧张部位。这种能力源自学校操场：在那里，我学会了解读肢体语言，以判断哪个孩子会打我。后来我发现，对我来说显而易见的事情，对其他人来说并不明显。
你什么时候意识到这关乎领导力，而不仅仅是声音？
大约在2008年，一家国际组织的一位高级管理人员请我帮助他改善声音。我观看了他的视频，并将其与优秀公众演讲者的视频进行比较。发现的差异之处有很多。我能看到他下颌后缩，颈部紧绷。
在我们第三次课程开始时，他的两位秘书和保镖拦住了我。他们说：“Robin，你对他做了什么？他不再对我们大吼大叫了。我们明白他的意思。他现在和他共事很愉快。”
他的气流与声带之间存在不协调。他的声带闭合的时间比气流到达的时间早得多，这导致他在句子开头出现半咳嗽的现象。人们将此理解为攻击性。这让我产生了一个想法：声音传递的远不止言辞本身。
多年来，我提出了一个假设：人类的声音是原始领导力的根本体现。在认知之前，在框架之前，在我们形成关于领导力的观念之前，我们就已经通过声音进行领导。
你的声音是你神经系统活动最直接的体现。哺乳动物也是如此。即使在鸽子、鸡和马之中，也存在一个占主导地位的个体，它们以不同的方式使用自己的声音和身体。
声音和呼吸是领导力的信号。这就是为什么你可能拥有最好的战略，却仍然影响力甚微。声音和身体是战略与该战略效果之间缺失的环节。
究竟什么是“声音领导力”？
以往关于声音的方法是规范性的。它们规定了应当采用的语速模式、共鸣模式和动作模式。声音领导力则恰恰相反。
声音领导力研究声音如何以你自己的方式、通过你自己的个性，体现你神经系统的活动。
我们评估如何帮助你进入神经系统中处于战斗或逃跑状态之外、能够传达方向的那一部分。我们评估你身份中的哪一部分正在表达自己，然后将你与真实的自我连接起来。
之所以称为声音领导力，是因为它关乎领导。声音被用作一种晴雨表，而不是需要模仿的一套规则。
我经常看到一些非常聪明的领导者，他们头脑聪明，而身体却处于战斗或逃跑模式。他们最终会将公司引向错误的方向，例如，采取对地球不可持续的方式。如果你陷入这种模式，你会经历一种更为强烈的原始反应，驱使你采取行动。你会朝着你认为对自己安全的方向前进，比如积累财富。
但你可以摆脱战斗或逃跑的状态。对我而言，这是通过解锁我们已识别的生物标志物并调动身体来实现的。
世界经济论坛如何帮助领导者理解AI并共同推动负责任的创新
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声音与压力之间有何关联？
Lynn Martin是一位曾在纽约大学任教的功能解剖学家，她观察了人类呼吸机制在压力下以及在巅峰表现时的运作情况。
她确定了六个在压力下似乎会发生变化的部位，经她同意，我后来将其命名为战斗或逃跑的生物标志物。
第一个是腰大肌，一种髋部屈肌。在战斗或逃跑模式下，它会自发收缩，以帮助你奔跑。第二个是肩带。肩部周围的肌肉收缩并上提，因此肋骨不再能自由活动。第三个是脊柱，尤其是颈部区域，它会收缩以保护你免受攻击或伤害。第四个是胸廓，它会收紧并停止自由活动，既可能使人看起来像已经死亡，也可以为战斗做好身体准备。
我还发现，在战斗或逃跑状态下，声带系统开始收缩。我们会失去大量的共鸣和变化，而这正是第五和第六个生物标志物。我们可能会一直说话非常大声，或者变得极度安静，感觉自己的声音仿佛消失了，或者听起来总是犹豫不决。我们失去了信息的音律，也不再能够激励和动员他人。
为什么声音对领导者建立信任如此重要？
它是你神经系统最直接的体现。你的神经系统与我们还是大型猿类时的神经系统非常接近，现在依然如此。它始终在评估你是否安全，并通过声音中的线索将这一信息传递给他人。
以音节时长为例。当音节变短时，表明情绪激动。你可能有过这样的经历：走进一家商店，听到有人说“你好”，语气让你感到他们并不想在那里。或者相反，他们的声音让你感到非常受欢迎。
声音始终有两个层面：所说的言辞，以及正在说话的神经系统。如果你走进商店购买东西时这一点很重要，那么在领导他人时，它的重要性就更不言而喻了。
当你学会自我调节——这可能是领导力中最重要的部分——并与你的目标建立联系时，你的系统就会进入副交感神经激活状态。你内心的“大猿”便会平静下来。
当人们摆脱战斗或逃跑状态时，他们就能表达自己的想法，而不会在他人身上引发这种模式。因此，他们会被倾听。声音领导力就是让每个人都拥有发声机会的艺术。
在AI时代，声音领导力的未来是什么？
我相信，声音领导力将成为领导力和高管教育中的一个新类别，并且将成为那些依然独属于人类的要素之一。随着AI的发展，将会出现更多由创始人主导、团队规模小得多的企业。
创始人作为公司的代表面向外界的方式将变得更加重要。这主要不再取决于他们制定战略的认知能力，因为这些能力可以交给机器完成。关键在于他们如何动员他人，以及如何展现自我。
我的预测是，未来20年，人类的沟通将变得比现在重要得多。我们不会希望由AI代理与我们进行沟通，我们需要的是人的元素。
随着AI的发展，人类独有的那一样东西是什么？是神经系统。一个见过日出日落、欣赏过雨景、在爱中翩翩起舞、听到一首歌时起鸡皮疙瘩、体验过开发可能改变世界的产品时创造性喜悦的神经系统。这是我们作为人类所能带来的，而这一点永远不会终结。
声音领导力将成为高管教育中的一个新类别，并且将成为依然独属于人类的要素之一。
Robin de Haas，IMD高管研究员
你能推荐一个五分钟的日常练习吗？
站立，轻轻抖动你的腿、手臂和脊柱，同时以轻柔的嘶声呼气。持续约一分钟。你是在模仿动物在天敌离开后于自然中所做的动作。这能非常迅速地释放生物标志物。
现在想象一下项目成功时你会有什么感受。无论是什么项目，当你完成它时，你会有什么感受？
完成这两个步骤后，你不太可能继续处于战斗或逃跑状态，并且会拥有清晰的方向。
此外，虽然这项练习需要更多时间，我还是建议每位高管都写日记。高管们常常给自己施加巨大的压力，这会引发内在的战斗或逃跑反应，并可能拖慢他们的职业发展。
写日记让你能够重读自己的想法，并从外部视角审视它们。如果你用手机写日记，甚至可以将文字复制到AI工具中，并询问：“我是如何与自己对话的？我是否在做一个称职的自我领导者？”
这能帮助你在思绪的迷宫中找到方向。我想为自己和他人指引怎样的方向？我想如何领导自己？领导力始于内心。
本次访谈经过了轻度编辑。
