近期胜利：DeepMind人工智能（AI）在《星际争霸II》中战胜职业玩家，可能让许多人疑惑，为何谷歌母公司Alphabet要投入数亿美元每年用于玩游戏。
虽然DeepMind在多个领域开展创新，但此前的《星际争霸》和围棋等游戏已表明计算机具备直觉能力。在此语境下，直觉意味着计算机能够无意识、非理性且快速地行动，超越普通处理，深入理解手头的信息与情境。鉴于这些游戏几乎有无穷多的走法，DeepMind的成功表明，AI能够感知其所处环境以及其他玩家。
这种直觉的价值超出了游戏环境，预计可在社会的诸多层面得到复制。人们将最终每天在工作中与之互动。正如人们可以在游戏中与计算机并肩作战，在职场中同样可以实现这一点。
在开发这项技术时，AI通过模仿学习（即模仿过往的行动轨迹）以及自我博弈，观察人类的操作，然后与自身的不同版本对弈，每次都从之前迭代中表现最佳的玩家身上学习。这与人类学习的方式大致相同，只是AI学得快得多。
这并不像看起来那样简单或直接。鉴于计算能力的急剧提升，此次DeepMind的最新尝试可能是有史以来规模最大的AI项目，需要大量人才、计算能力和资金。若没有谷歌的资源支持，此类成就不太可能实现。
虽然DeepMind专注于AI研究，其他公司正致力于利用这些进展与创新，开发日常应用，尤其是在企业领域。企业已在使用AI来优化其组织运作，并提供影响岗位履职方式的数据。
通过观察玩家如何赢得游戏，AI从他们的成功与失败中学习。同样，AI也将用于识别员工在工作中如何取得成功以及如何出错。随后，AI将能够帮助员工在错误发生之前加以预防。这可能简单到确保表单的所有项目都正确填写，也可能复杂到为投资银行搭建金融模型的基础。
这项技术不会完全取代人的作用，但确实有潜力自动化所涉工作的很大一部分。通过观察最优秀员工如何履行职责，AI将能够为该岗位应如何履职建立框架。正如电子游戏中的AI可以观察获胜玩家的行为，然后运用最有效的策略和战术来赢得游戏。
当然，区别在于现实生活不是游戏。在企业的各项职能中，人依然扮演着重要角色。现实世界不断变化，这需要有人确保任何由AI生成的框架都适合具体情境。
与此同时，即使是电子游戏也是动态的，存在变化，DeepMind已证明AI能够应对并擅长于不断变化的条件。DeepMind的AI进展迄今已被用于帮助临床医生和患者，因此，看到他们在游戏领域的最新胜利将如何改变其他行业和其他工作，将令人十分期待。
