瓦妮莎·兰普顿表示,不会,因为健康与疾病深受情感、主观体验和社会因素影响,而这些因素机器难以触及。
机器将越来越能够执行过去由人类医生专有的任务,包括诊断、治疗和预后判断。尽管机器会增强医生的能力,却永远无法完全取代医生。尤其是在将患者视为一个完整的人来对待时,医生仍然更胜一筹,这需要了解社会关系和规范性。正如哈佛教授弗朗西斯·皮博迪在1927年所指出的,医生的工作是把“左边第二张病床上那个二尖瓣狭窄病例”,转化为“亨利·琼斯这个复杂的问题:他夜不能寐,忧心妻子和孩子。”1
人类能够完成这种转化,因为他们能以同为人的身份与患者建立联系,并全面了解患者的疾病如何与其生活相关。这种认知涉及信任、尊重、勇气和责任等理想,而机器难以触及。
疾病是一个界定不清的问题
技术知识无法完整描述任何一位患者的患病处境。以审慎讨论为基础、具有联想式和横向思维特点的医患关系,对康复十分重要,尤其是面对复杂病情以及不良反应风险较高的情况,因为每位患者的偏好各不相同。2 这类情境没有可套用的算法,因为情境会随情绪、非语言交流、价值观、个人偏好、当下社会状况等因素而变化。医学人工智能领域的前沿研究者承认,人工智能方案的设计目的并非完全取代人类医生。3
医学中人工智能的应用建立在症状可测量这一信念之上;当它面对促成疾病的情感、社会和不可量化因素时,便会触及局限。这些因素至关重要:没有明确生理病因的症状,是美国患者就医的第五大常见原因。4 “为什么是我?”“为什么是现在?”这类问题对患者很重要:叙事伦理学的研究表明,如果医生能够解读患者赋予生活不同方面的意义,患者便能从中受益。5 患者能感到自己被理解问题严重性、值得信赖的人倾听,有时至关重要。6
“应对疾病往往不意味着治愈疾病;在这方面,医生无可替代。”——瓦妮莎·兰普顿
与此相关的一个更根本的认识是:正如皮博迪所说,治愈疾病远不只是“治好特定的身体部位”。1 根据定义,疾病带有主观层面,脱离其人文情境,技术干预无法将这一层面“治愈”。治愈有机体的疾病,并不等同于让它恢复健康,因为健康是一种复杂状态,其中包括个人体验:健康意味着感觉健康。机器人无法理解我们为何关心疾病与人生这项任务之间的联系;这种联系与疾病的人文情境和主观因素息息相关。
医学是一门艺术
纵观历史,人们一直承认医患关系具有治疗作用,无论医生开出何种治疗方案。8 这是因为医患关系建立在会生病、会死亡的有限生命之间。计算机无法像人一样关怀患者,表现出对他人的投入或关切,因为它们不是人,也不会关心任何事物。
精密的机器人或许能在形式上表现出同理心,就像人们可能在社交场合举止友善,却因只是在扮演社会角色而在情感上置身事外。9 但是,关切——如关怀和尊重一样——是一个人与另一个有共同基础的人交往时所表现出的行为。这类关系可以用友谊来说明:如果A不是B的朋友,那么B就不可能是A的朋友。10
一种可能的未来情景是,人工智能系统增强知识的生成和处理能力,而医生帮助患者找到一种平衡,让他们正视人类处境的局限——这是人工智能无法做到的。应对疾病往往不意味着治愈疾病;在这方面,医生无可替代。
参考文献
1 Peabody F:《患者护理》。JAMA,1927年,88:878,doi:10.1001/jama.1927.02680380001001
2 Katz J:《医生与患者的沉默世界》。耶鲁大学出版社,2002年。
3 对约阿希姆·布赫曼的采访。我完全不担心人工智能会威胁到我。《福布斯》,2017年2月9日
4 Creed F、Henningsen P、Fink P:《医学上无法解释的症状、躯体化与身体困扰:开发更完善的临床服务》。剑桥大学出版社,2011年
5 Fioretti C、Mazzocco K、Riva S、Oliveri S、Masiero M、Pravettoni G:《采用叙事医学方法研究患者患病体验:系统综述》。BMJ Open,2016年,6:e011220,doi:10.1136/bmjopen-2016-011220
6 Gawande A:《告诉我哪里疼》。 《纽约客》,2018年1月23日,23:36
7 Hofmann B:《疾病、患病与病痛》。载于:Solomon M、Simon JR、Kincaid H 编:《劳特利奇医学哲学指南》,2017年:16
8 Di Blasi Z、Harkness E、Ernst E、Georgiou A、Kleijnen J:《情境效应对健康结果的影响:系统综述》。Lancet,2001年,357:757,doi:10.1016/S0140-6736(00)04169-6
9 Wingert L:《我们的道德与人性化的生活形式》。载于:Sturma D 编:《伦理学与自然》。Suhrkamp,2019年
10 Wingert L:《共同意识与道德:主体间主义道德观的基本原则》。Suhrkamp,1993年


