埃森哲表示，元宇宙带来“巨大的机遇”，但在此之前还有大量工作要做。
这包括重新设计当今的互联网，将其从“由各自独立的网站和应用组成的集合”转变为一个连续的3D宇宙。
宝马、迪士尼、古驰和华纳兄弟是已经在元宇宙中开展业务的部分公司。
元宇宙所提出的平台与我们今天使用的互联网截然不同，企业必须做好准备。这是专业服务公司埃森哲一份新报告传达的核心信息。报告题为《与我相约元宇宙》。
元宇宙本质上是一种新型的沉浸式互联网。我们不再通过电脑查看数字内容，而是会戴上虚拟现实头显，在3D数字环境中穿行。
以下是埃森哲所说的四大关键趋势概要。这些趋势将在未来十年影响商业流程，企业正为元宇宙时代的到来做准备。
1. WebMe——让元宇宙为我们所用
WebMe趋势关注的是如何设计我们的虚拟生活，使其满足我们对元宇宙的期待或需求。这意味着重新设计当今的互联网——埃森哲将其描述为“由各自独立的网站和应用组成的集合”——以打造未来的元宇宙，一个连续的3D环境。埃森哲表示，对企业而言，“巨大的机遇正待把握”。但与此同时，还需要大量工作来打造新的平台、产品、服务、合作关系和技术。
宝马是埃森哲报告中的案例研究对象之一。这家汽车制造商为31座不同的工厂打造了数字孪生体，呈现为逼真的3D环境。这些数字孪生体用于多种用途，包括训练机器人在工厂内移动，以及让来自不同国家的设计师聚在一起，为新车型进行设计尝试。
2. 可编程世界——也改变物理世界
可编程的技术正以日益复杂的方式融入物理环境。这包括5G、增强现实、智能材料和“环境计算”的融合——联网设备利用传感器和其他“物联网”技术彼此通信。
埃森哲建议，企业领导者应建立技术扫描机制，跟踪这些可编程技术的发展。这将帮助企业为元宇宙中物理技术与数字技术的融合做好准备。
埃森哲举例介绍了“体素”——一种先进的新型材料，由美国麻省理工学院开发。研究人员认为，可以对这种材料进行编程，使其根据周围环境变化。埃森哲解释说：“就像飞机机翼会根据不同的气流条件改变形状一样。”
3. 虚实之间——让合成内容真实可信
这一趋势与人工智能带来的机遇和威胁有关，也涉及其模仿现实的能力。虚拟内容有时可能更胜一筹，报告指出：“比如，我们向合成护士咨询皮疹问题，或使用经过调整、旨在消除历史歧视的合成数据来训练人工智能模型。”
报告警告说，虚拟内容也会对元宇宙构成威胁，具体而言，“不法分子”可能利用同一技术制造“深度伪造和虚假信息”，削弱人们的信任。
埃森哲建议，企业应探索使用合成数据。这一过程是对现实世界收集的数据进行调整以加以改进，例如消除历史偏见。
美国运通是使用合成数据的公司之一，采用了合成数据。报告称，这使其能够发现更多欺诈案例。企业应确保聊天机器人、人工智能生成的图像和视频等虚拟内容能够改善客户体验，并为组织带来新的成果。
4. 计算不可能——新机器，新可能
如今的机器越来越能够解决过去不可能解决的问题。
埃森哲表示：“量子计算和受生物学启发的计算等工具，正帮助企业解决传统计算方式成本过高、效率低下或根本无法解决的问题。”
企业需要参与这股浪潮，“否则就有被浪潮吞没的风险”。这意味着要了解这些新型计算方式如何帮助解决自身业务中的问题。
例如，2019年，谷歌展示了量子计算机如何在200秒内完成一项计算，而世界上最快的超级计算机完成这项计算则需要10,000年。
在元宇宙中度过时光
据技术研究专业机构Gartner近期的一份报告，到2026年，我们当中有四分之一可能会每天至少花一小时待在元宇宙中。
报告称，我们将在那里购物、学习、工作和建造虚拟住宅。
密歇根州立大学的专家在世界经济论坛的一篇博客文章中将元宇宙描述为沉浸式虚拟现实、互联网和一种“大型多人在线角色扮演游戏”的结合。这类在线游戏由数百万人在数字宇宙中共同游玩。
埃森哲的另一项研究显示，71%的高管认为元宇宙将有利于商业发展。
迪士尼、古驰和华纳兄弟等公司已经开始拥抱元宇宙。
