网约车应用助力内罗毕女性实现独立

A general view shows the central business district of Kenya's capital Nairobi, April 10, 2017. REUTERS/Thomas Mukoya
From 27 female drivers in June 2016, Little Cabs aims to have 1,000 by the end of 2018.Image: REUTERS/Thomas Mukoya
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她们指甲修剪精致,妆容无可挑剔,手袋与高跟鞋也相互搭配。坐在内罗毕一家高档酒店咖啡厅里的这五名女性,看起来像资深女高管;若有人将她们误认作高管,也情有可原。

她们啜饮着精致瓷杯里的白巧克力热饮,谈论漫长的工作时间、难以抽出时间陪伴孩子的困境,并分享拓展人脉和应对难缠客户的心得。

但这些肯尼亚女性并非公司董事、金融专业人士或企业律师——她们属于新一代女性,正打入由男性主导的出租车行业,成为网约车司机,驰骋在内罗毕的街头。

“以前我从没考虑过开出租车,但在网约车平台开了一段时间后,我觉得这份工作真的很适合女性,”29岁的莉迪娅·穆奇里说。她穿着一件印有花卉图案、长度及膝的白色修身连衣裙。

“这份工作方便、轻松又安全——比待在家里依靠别人施舍强多了。”她说着,身旁其他二三十岁的女性也点头表示赞同。

随着网约车应用迅速涌现,填补内罗毕公共交通系统不完善留下的空缺,越来越多女性开始当司机。她们看重的好处包括工作时间灵活、可以选择乘客,以及收入有保障。

目前,女性网约车司机约占全市估计1.2万名网约车司机的3%,但业内人士表示,她们的人数正呈指数级增长。

Little Cabs是内罗毕颇受欢迎的网约车平台之一,也是唯一允许乘客选择男性或女性司机的应用。过去两年间,该平台的女性司机人数增长了13倍。

“2016年6月Little Cabs刚开始运营时,注册的女性司机有27名,现在有381名。我们的目标是在今年年底前拥有1,000名女性司机,”Little Cabs运营经理杰斐逊·阿卢达说。

“很多人认为开出租车是男人的工作,但这种看法正在改变。乘客告诉我们,女性开车谨慎,服务也非常专业。通过招聘活动,我们预计会有更多女性加入。”

驾驶驶向女性赋权之路

过去十年,肯尼亚经济年均增长5%,但增长带来的益处分配并不均衡,女性在社会、经济和政治方面仍处于不利地位。

据肯尼亚国家统计局(KNBS)数据,正规部门250万名就业者中,女性仅占三分之一;她们拥有的农业用地也仅占1%。

尽管全球批评者认为共享经济会压低工资、助长逃税,并且对用户保护不足,但网约车应用等平台在肯尼亚的兴起,实际上正在帮助女性获得赋权。

过去三年,至少有十几款网约车应用上线,以满足不断壮大的中产阶级的需求。这些人拥有智能手机,希望找到一种价格实惠、更安全的出行方式,替代该市拥挤不堪、驾驶鲁莽的小巴matatu。

司机每分钟至少可赚取30肯尼亚先令(0.30美元),公司最多抽取其收入的25%;但女性司机仍欢迎Uber、Taxify、Little Cabs和Pewin等公司提供的就业机会。

业内人士称,扣除平台费用、燃油费和汽车租赁费后,每天工作12小时的司机月均可赚取60,000先令(600美元)。

法里达·卡米斯是五个孩子的单亲母亲。去年2月,她与一名男性司机交谈后决定成为网约车司机;那名司机鼓励她申请。

“每单收入不高,我每天得工作12个小时——孩子上学时工作,晚上他们睡着后也工作。但如今这比坐办公室挣得多,”这位36岁的女性说。她站在自己的银色马自达Axela旁。

“我也觉得这份工作对女性来说很安全。我可以选择什么时候工作、在哪里工作,也可以选择和哪些客户打交道。如果我开的是普通出租车,就得在路上找乘客。有了应用,我在家就能找到客户。”

这些女性会选择评分较高的乘客,并倾向于前往人口稠密而非偏僻的地点。平台也会通过GPS追踪她们;如果需要帮助,她们还可以使用应用中的警报/SOS按钮求助。

Image: 汤森路透基金会/妮塔·巴拉

这趟旅程并非总是一帆风顺

Uber方面表示,网约车应用能为女性带来很好的经济机会,尤其是在肯尼亚这样的发展中国家。

“我们认为,Uber这样的应用有助于打破全球性的结构性障碍,让女性能够充分参与经济活动,”Uber东非发言人珍妮特·肯博伊对汤森路透基金会说。

“这些障碍包括社会偏见、安全风险、金融和数字包容问题,以及获取车辆和其他资产的机会。”

但对肯尼亚的女性网约车司机来说,旅程并非总是一帆风顺。她们偶尔会遭遇歧视和骚扰:既可能因“女性驾驶技术差”的偏见而难以租到车,也可能要设法应对醉酒男性乘客。

由于乘客可以通过应用看到她们的电话号码,这些女性还每天要忍受前乘客打来的“后续电话”,对方想在行程结束后约她们出去。

女性司机还说,她们会遭遇性别歧视言论:只因穿着得体、夜间工作并从事“男人的工作”,就有人把她们当作性工作者。

女性司机表示,这类情况很少见。出租车行业的工作也让她们中的一些人萌生了一个愿望:有朝一日拥有自己的出租车车队,由女性驾驶,为女性服务。

“女性出租车司机有市场需求。乘客欣赏我们的仪表和专业态度。有些人说,我们开车更安全,车也比男司机的更干净,”穆奇里说。

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