商业领域的下一个大趋势是什么?创造力

Science Museum employee Kerry Law poses for a photograph by an audio visual display at the Large Hadron Collider exhibition at the Science Museum in London November 12, 2013. The exhibition is a behind-the-scenes look at the CERN particle physics laboratory in Switzerland, where the realisation of British scientist and Nobel laureate Peter Higgs' theory on the Higgs boson took place. REUTERS/Toby Melville (BRITAIN - Tags: ENERGY ENVIRONMENT SCIENCE TECHNOLOGY)
In order to remain relevant and innovative, companies need to invest more in creativity.Image: REUTERS/Toby Melville
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设想《哈佛商业评论》刚刚发表了一项关于体能耐力与企业卓越表现之间相关性的研究。接下来会发生什么?高管们开始交叉训练,团队建设活动转移到健身房,跑步机办公桌也风靡一时。最终,一些企业更进一步,竞相聘请顶尖运动员,以提升团队的身体素质。奥运奖牌得主、职业棒球运动员和网球冠军纷纷涌入美国企业界。

如今也出现了类似的情况,但帮助团队取得成功的不是体能耐力,而是创造力。许多组织已采取措施提升团队的创造力,顺理成章的下一步是招募、合作并投资于创造力领域的“奥运健儿”——艺术家。

顶尖运动员显然能胜过最热衷慢跑的工商管理硕士。他们天赋出众,拥有在顶级赛事中竞技的经验。在我们虚构的世界里,他们也一定乐于与新同事分享训练技巧。聘请顶尖运动员来提升团队的身体素质,显然是明智之举。

为什么有些人比其他人更有创造力Image: Conversation

艺术家也有同样的作用,他们能够释放更大的创造力。人力资源主管虽然还没有大规模招募艺术家,但商界领袖已经明白,创造力对实现目标至关重要。一项IBM近期研究调查了1,500位首席执行官,结果显示,创造力是领导者最重要的一项技能。在一项关于劳动力准备情况的由会议委员会开展的研究中,97%的雇主表示,创造力的重要性日益上升。

随着机器人和人工智能改变经济,创造力却难以被自动化取代。与此前的工业革命和信息革命一样,创意经济有望通过提升组织的效能与创新能力,释放全球增长潜力。因此,风险投资公司开始聘请驻场设计师;城市增设首席创新官,并投资建设文化走廊;慈善基金会则借助奖金和众包,寻找促进全球发展与可持续发展的新方案。

创造力如何释放这一潜力?越来越多的研究探讨认知多样性,也就是思维多样性,如何提升效能并改善问题解决能力。一项2017年发表于《哈佛商业评论》的研究根据思维方式的多样性评估团队,并比较各团队完成挑战的速度与成效。一系列实验表明,认知多样性程度最高的团队(不仅是性别、年龄或种族多样性)始终优于思维方式较为同质的团队。

简言之:杰出的人才并非都以相同方式思考。要释放最佳绩效,组织必须善用认知多样性和创造力。这意味着要为团队增添一种新的声音:艺术家创新者。

我们创造了“艺术家创新者”这一称谓,用来描述那些走出工作室、剧院和音乐厅,将独特才能与技能带入商业、政府和社会领域的艺术家。艺术家创新者创办具有社会使命的企业、开发新软件、发起独特的公私合作项目,并通过文化机构为房地产开发项目奠定基础。并非每位艺术家都是艺术家创新者,也并非每位艺术家都想成为艺术家创新者。但当最具创造力的人运用自身的工具和特质解决问题时,他们所能取得的成就没有上限。

艺术家创新者对新想法抱持极其开放的态度,并沉浸于新的体验之中。在创作过程中,他们坚持不懈地追求原创,也拥抱一路上偶然出现的机遇。自律和高效能让想法最终落地。精湛技艺意味着删繁就简,直至只留本质。而这一切的根基,是对人、社区和社会的深切关注。

艺术家创新者代表着一座尚未充分开发的巨大潜力宝库。我们需要创造力领域的奥运健儿来释放经济和社会价值。让我们向艺术家创新者寻求帮助。

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