在任何群体中获得认同的最佳方式

People tended to like others who showed the emotional states that they themselves wished to feel.Image: REUTERS/Tyrone Siu
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研究发现,人们愿意给那些表现出相似情绪表达的人更多钱。相比种族或性别,这些情绪表达的影响甚至更大。

由于文化会影响我们重视他人相似情绪的倾向——这一现象被称为“理想情感匹配”——这项研究阐明了文化影响捐赠的新方式,也可能为机构开展慈善工作提供启示。

斯坦福大学心理学副教授蔡珍妮此前的研究考察了文化与情绪之间的关系,重点关注欧洲裔美国人和东亚人。

该研究表明,欧洲裔美国人通常希望感受到兴奋(高唤醒度的积极状态),而亚洲人则更喜欢平静(低唤醒度的积极状态)。因此,人们往往喜欢那些表现出自己也希望感受到的情绪状态的人——这就是“理想情感匹配”。

因此,蔡珍妮及其合著者开始思考,理想情感匹配是否不仅会影响好感,还会影响人们是否愿意把实际的钱分给陌生人。

“独裁者博弈”

在第一项研究中,研究人员考察了欧洲裔美国人和韩国大学生群体。在测量他们的实际情感(人们的感受)和理想情感(人们希望感受到的情绪)后,研究人员让受试者进行一系列“独裁者博弈”——在这种游戏中,一个人(“独裁者”)决定是否与其他玩家(潜在受赠者)分享自己的钱。

受试者始终被指定扮演独裁者,而不同的潜在受赠者则由计算机生成的头像呈现,这些头像在情绪表达、种族和性别方面各不相同。随后,受试者评价自己对遇到的每位潜在受赠者有多信任。

研究人员发现,欧洲裔美国人给那些表情传达兴奋情绪(即露齿大笑)的受赠者更多,而韩国学生给那些表情传达平静情绪(即闭嘴微笑)的受赠者更多。此外,欧洲裔美国人认为兴奋表情的受赠者更值得信任,而韩国人则认为平静表情的受赠者更值得信任。

不过,种族和性别相同对分享意愿或推断出的信任度影响很小。

斯坦福大学文化与情绪实验室主任蔡珍妮表示:“这些发现表明,情绪表达——以及它是否符合人们的理想情感——在资源分享中发挥的作用,可能比种族或性别更大。”

谁值得信任?

那么,理想情感匹配的哪些方面会促使人们与他人分享?是匹配的陌生人带给他们的感受,还是他们认为彼此拥有共同价值观?为了解答这个问题,研究人员开展了第二项研究,让欧洲裔美国人和韩国人反复进行“独裁者博弈”——这一次,他们同时接受功能性磁共振成像(FMRI)扫描。之后,受试者再次评价潜在受赠者是否值得信任,以及友善程度、智力等其他特征。

据蔡珍妮介绍,当受试者看到表情符合其理想情感的面孔时,扫描结果显示,他们大脑右侧颞顶联合区的活动减少;该区域与感知他人持有不同信念有关。对这种活动减少的一种解释是,受试者认为受赠者与自己拥有相同的价值观。这一解释也与研究发现相符:受试者往往更信任、也更愿意与理想情感和自己相匹配的受赠者分享。

蔡珍妮表示,传统上,研究人员一直难以确定哪些情绪表达会产生信任。这可能是因为情绪表达因文化而异。这些发现有助于解释为什么不同文化背景的人可能会信任表现出不同情绪的人。

蔡珍妮说:“综合来看,这些数据表明,理想情感匹配之所以有影响力,部分原因在于它会暗中传递一种信号,让人觉得对方与自己拥有相同的信念和价值观,进而更值得信任,也更能促使人们给予。”

跨越界限

这项研究发表于《社会认知与情感神经科学》,对关于内群体身份的既有研究观念提出了挑战。内群体身份指人们用来判断自己属于某个群体的线索。研究结果特别表明,与共同情感价值观相关、可变通的线索,可能比性别和种族等较为固定的线索更有影响力。

研究结果表明,与其他文化背景的人打交道时,人们或许可以通过理解并表达共同的情感价值观,超越传统分类。由于情绪表达更容易调整,这些发现提示了在跨文化交流中增进信任与分享的更灵活方式。

这项研究得到了斯坦福大学社会科学研究所、斯坦福认知与神经生物成像中心、冠井教育基金会以及美国国家科学基金会的支持。

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