根据最新的网络就绪指数（NRI），新加坡已超越芬兰，成为全球最有效利用数字技术的国家。然而，欧洲国家在排行榜上占据主导地位，今年十大席位中有七席由欧洲国家获得。香港和韩国排名下滑后，新加坡成为亚洲四小龙中唯一仍在前十的国家。
NRI 是世界经济论坛《 2015年全球信息技术报告：以信息通信技术促进包容性增长》的一部分。NRI 通过评估整体政治和商业环境、民众、企业和政府的信息通信技术（ICT）准备度和使用水平，以及 ICT 对经济和整个社会的总体影响，确定各国利用信息通信技术的能力。
涵盖143个经济体的2015年结果证实，发达经济体占据主导地位，多层面的数字鸿沟不仅存在于经济体之间，也持续存在于经济体内部。结果还揭示了普遍存在的数字贫困：它使最需要帮助的人无法获得信息通信技术带来的机遇。
在作出上述诊断之外，报告2015年版还汇集顶尖专家和实践者提出的解决方案，以缓解数字贫困，让信息通信技术革命成为全球现实。
以下是根据 NRI，在数字时代中受益最多的十大经济体：
1. 新加坡
这个城邦国家的政府拥有全球最完善的在线服务和电子参与工具，其信息技术对政府效率的影响仅次于阿联酋。新加坡提供全球最有利于商业和创新的环境，劳动力的数字化准备度也居全球第二（仅次于芬兰）。有了如此肥沃的发展土壤，数字技术得到广泛应用也就不足为奇：新加坡的人均移动宽带订阅量居全球首位。然而，互联网普及率却出人意料地偏低：只有四分之三的人口经常使用互联网，远低于冰岛、挪威和瑞典等领先国家。尽管普及率相对较低，仍有超过一半的人口从事知识密集型工作，在全球仅次于卢森堡。
2. 芬兰
在连续两年位居榜首后，芬兰下滑至第二位，但在技能方面排名全球第一，并拥有出色的政治和商业环境及基础设施。加上价格可负担的接入条件，这些因素推动了民众和企业广泛使用信息通信技术。芬兰尚未找到全面重组其庞大信息技术产业的办法，但在人均专利数量方面已超过日本，成为全球第一。政府正在重新思考促进数字产业发展的方式，预计这些努力将遏止政府在线服务交付和电子参与水平的下滑；此前，这两项表现下滑使芬兰失去了榜首位置。
3. 瑞典
尽管略有下滑，瑞典的政治和商业环境仍位居全球前列。出色的基础设施、价格可负担的接入条件以及技能娴熟的人口，使信息技术在企业和广大民众中得到广泛使用（2013年，95%的人经常使用互联网）。这些活动对经济和社会产生了重大影响。瑞典企业在创造新产品和服务方面创新力强，在信息通信技术相关专利申请方面处于领先地位；如今，瑞典劳动力中近半数从事知识密集型工作。
4. 荷兰
荷兰在政治和监管框架、商业和创新环境、基础设施及技能方面得分很高。不过，价格可负担性仍是一项挑战，荷兰在这一指标上位居全球第72位。因此，移动通信和移动宽带订阅量偏低。但个人使用的其他方面较为普及：荷兰在个人电脑和宽带接入方面排名第三。荷兰的企业间和企业对消费者互联网使用率均居全球最高水平之列，政府在提供在线政务服务方面也继续领先，因此荷兰的电子参与水平位居世界第一。
5. 挪威
挪威在北欧国家中排名第三，拥有全球最好的数字基础设施；挪威人的互联网接入率仅次于冰岛人（95%）。挪威在影响力指标方面也得分很高：工作环境适应性和数字技术在教育中的应用均位居全球第三。近半数劳动者从事知识密集型工作；在利用数字技术改善基本服务可及性方面，挪威排名第六。
6. 瑞士
瑞士在企业使用方面排名第一。瑞士企业——包括机械设备、电子、制药、钟表制造和银行业等旗舰行业的企业——利用信息技术保持其在价值链顶端的地位。瑞士的人均固定宽带互联网订阅量居全球首位，这帮助该国成为全球创新实力最强的国家之一；超过50%的人口从事知识密集型工作（排名第三，仅次于卢森堡和新加坡）。与此形成鲜明对比的是，瑞士政府对数字技术的采用并不积极，在发达经济体的政府在线服务方面排名垫底。
7. 美国
除价格可负担性（排名第53位）和人口整体技能水平（排名第33位）外，美国在几乎所有指标上都得分很高。其数字基础设施仍居全球前列（第4位），各类利益相关方的使用率也很高。这些因素共同为经济和社会带来了重大影响。在各行业和领域，美国企业利用数字技术开创新业务和机遇；美国仍是大型发达经济体投资利用信息技术潜力的最佳典范之一。
8. 英国
英国拥有全球最有利于信息技术发展的环境之一（排名第4位）。一流的基础设施、较高的价格可负担性以及人口较高的准备度都是优势。近年来，个人使用情况有所改善，目前位居全球第四。英国的固定和移动宽带互联网接入普及率均居全球最高水平之列，英国企业在企业间使用方面（第3位）和企业对消费者使用方面（第1位）都走在前列。近半数劳动力从事知识密集型工作，信息技术对整个社会影响深远，尤其是在电子参与方面，英国排名全球第四。
9. 卢森堡
近年来，政府制定了信息技术发展愿景；在 ICT 集群倡议框架下建立的公私合作伙伴关系助力之下，卢森堡近年来排名不断上升（就在2012年，该国还排在第21位）。尽管价格可负担性仅列第50位，卢森堡在从事知识密集型工作的劳动力比例方面仍居全球首位（60%）。不过，政府在线服务（第42位）和促进公民电子参与（第54位）仍有提升空间。
10. 日本
日本过去一年上升了六位，如今在企业使用方面排名第二，仅次于瑞士。日本人是全球最热衷使用信息技术的人群之一：近十分之九的人经常使用互联网，几乎每部手机都是智能手机，人均移动宽带订阅量居全球第三。然而，与北欧国家、美国、以色列或大韩民国相比，数字技术尚未对日本经济产生同样的颠覆性影响。这或许是因为等级森严、男性主导的企业文化，社会相对厌恶风险，以及不利的监管制度；这些因素都阻碍了创意产生和企业创立。
另请参阅数字就绪度排名表： 欧洲、 撒哈拉以南非洲、 北非和中东、 拉丁美洲和 亚洲。
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作者：Thierry Geiger，经济学家、全球基准网络副主任，全球竞争力与风险，世界经济论坛
图片：汉诺威 CeBit 贸易展上的平板电脑装置。路透社/Morris Mac Matzen
