企业绩效的巨大差异已成为包括经济学在内的社会科学领域实证研究和理论研究关注的焦点。这一主题既复杂又引人入胜。企业是多面体组织——从小型地区企业到大型跨国公司——技术、社会、制度、历史和人的因素都在其中相互作用。在这样一个复杂的世界里，近期文献的一种趋势是聚焦于 Syverson（2011）所说的“乐队指挥”：
“管理者是投入要素乐队的指挥……正如糟糕的指挥可能带来刺耳的杂音而非和谐的交响乐，人们或许也会认为，糟糕的管理会导致生产运营失调。”
秉承 Syverson 引文的思路，近期实证研究利用日益丰富的管理实践和管理者特征信息，确立了这些因素与企业（以及国家）生产率及其他绩效维度之间的紧密联系。具体而言，Bloom 和 Van Reenen（2010）、Bloom 等人（2013）、Bloom 等人（2016b）、Guiso 和 Rustichini（2011）等研究表明，更优秀的管理者和管理实践能够提升企业绩效。
这对许多人来说或许显而易见，包括从业者和商界人士，但由于存在许多彼此相关的不可观测因素以及显著的选择效应，确立管理者与企业绩效之间的因果联系实际上相当棘手。与此同时，这些文献真正引人关注的是其所揭示的效应幅度。拥有优秀的管理者和管理实践，就如同拥有更先进的生产技术，其重要性至少不亚于创新、资本和人力资源等关键企业投资。
我们认为，这一领域接下来需要探讨的问题是：管理者从一家企业转到另一家企业时会发生什么？聘用优秀管理者的企业是否会改善绩效？改善幅度有多大？如果会，这是源于管理者的内在能力，还是源于其在以往企业中学到的知识和技能？当这位“优秀”管理者离职后，企业会怎样？
我们在近期一篇论文中回答了这些问题（Mion 等人，2016）。我们的研究结果显然有助于理解企业绩效，在总体层面——即地区或国家层面——也可能至关重要。知识流动的存在意味着，直接影响某些企业管理技能和知识的政策，迟早会溢出到其他企业。1
我们面临两项挑战。第一，将管理者的内在能力与其在以往企业中学到的知识和技能区分开来。第二，证明这些习得的知识和技能会影响当前企业的绩效。为此，我们利用了一个小型开放经济体中异常丰富的数据——企业—国家—产品层面的国际贸易数据，以及覆盖 1997 年至 2005 年葡萄牙企业的雇主—雇员匹配面板数据——并结合了强有力的计量经济学设计。
为了将管理者的内在能力与其在以往企业中学到的知识和技能区分开来，我们使用有关管理者过去是否曾在向特定目的地国家出口或出口特定产品的企业任职的信息。我们的数据足够丰富，因此能够控制管理者和企业层面的不可观测因素，剔除管理者不随时间变化的能力，同时也控制企业整体绩效。
为了证明这些习得的知识和技能会影响当前企业绩效，我们将按目的地或产品划分的习得知识指标（例如出口鞋类的经验），与当前企业在这些特定目的地或产品上的贸易绩效（例如出口鞋类的概率）联系起来。我们通过两种互补方式处理招聘的内生性。首先，我们聚焦于一部分数据，考察 2002 年安哥拉内战突然结束这一外生事件发生后，拥有和没有具备安哥拉出口经验管理者的企业之间的绩效差异。其次，我们利用完整数据集的面板特性，考察在评估企业于这些目的地或产品上的绩效前三年，企业是否聘有具备特定目的地或特定产品出口经验的管理者。
要确立管理者带入企业的出口经验与企业贸易绩效之间的关系，第一步是评估出口经验是否对应工资溢价。我们的回归分析显示，在控制员工和企业固定效应，以及若干随时间变化的员工和企业特征后，工资溢价接近 3%。具备出口经验的管理者通常受聘于“更优秀”的企业，也来自生产率更高的企业。尽管如此，他们仍能获得可观的工资溢价——相当于其因担任管理者而获得的溢价的一半——前提是他们具备出口经验。2
转而考察出口经验与企业贸易绩效，图 1 和图 2 展示了 2005 年企业开始向某一目的地出口或开始出口某种产品的概率，并按企业分为三类：没有具备出口经验管理者的企业、至少有一名具备出口经验管理者的企业，以及至少有一名具备针对特定目的地或产品的出口经验管理者的企业。
在所有情况下，拥有具备出口经验的管理者都与更高的开始出口概率相关；与此同时，至少有一名具备特定出口经验的管理者，则与更高的开始出口概率相关。3 我们的论文报告了一系列广泛回归分析的结果——其中一些控制了企业—年份固定效应——证实了图中所示的模式。拥有一名具备特定出口经验的管理者，会使企业开始出口的概率提高 2–4%；这一幅度大致相当于企业无条件开始向某一特定目的地出口或开始出口某种特定产品的概率的一半。
图 1。出口进入率：目的地经验，2005 年
图 2。出口进入率密度：产品经验，2005 年
关于继续出口的概率、出口集约边际以及各种计量经济学问题的讨论，请参阅论文中的其他研究结果。
这里我们转而聚焦于处理研究结果因果解释问题的多种方式之一：安哥拉内战突然结束后，拥有和没有具备特定目的地出口经验管理者的企业之间的绩效差异。安哥拉曾是葡萄牙殖民地，如今仍与葡萄牙保持着紧密的商业联系，并属于葡萄牙语国家共同体（CPLC）。
战争在我们的观察期（1997—2005 年）开始许多年前就已爆发，并于 2002 年 2 月 22 日随着反叛军领导人 Jonas Savimbi 去世而突然结束。正如 Guidolin 和 La Ferrara（2007）所述，这一事件完全出乎意料，是与冲突相关的外生事件。这意味着，冲击发生后，企业没有时间做好准备，利用新政治稳定局势带来的机遇，例如聘用具备安哥拉出口经验的管理者。然而，2002 年时，一些企业已经有具备安哥拉出口经验的管理者，另一些则没有。
图 3 展示了至少有一名具备安哥拉特定出口经验管理者的企业，以及没有这类管理者的企业的出口进入率。与我们此前的结果一致，前一组企业的进入率始终高于后一组。至关重要的是，2002 年，至少有一名具备安哥拉出口经验管理者的企业，其出口进入率突然大幅上升。2002 年之后的情况则略显复杂，这可以用同期发生的其他冲击以及企业已有时间适应新形势来理解。论文报告的回归结果证实，即使控制企业—时间协变量和年份虚拟变量，拥有一名具备对安哥拉出口经验的管理者，也会使企业开始向安哥拉出口的可能性提高 2%（相对于没有这类管理者的企业）。
图 3。安哥拉出口进入率
在论文其余部分，我们进一步报告了有关具备出口经验管理者入职和离职——而非在职与缺席——的研究结果。这些结果符合这样一种观点：管理者会带来新的出口知识，有时即使管理者离职，这些知识仍会留在企业中。我们还发现，对于销售差异化程度更高的产品（即属性更难观察的产品）以及需要更多融资的产品，出口经验对企业更有价值；后者例如由于生产周期更长、投资与利润之间的错配更大，因而需要投入更多管理精力和专业知识。最后，我们发现，聘用具备出口经验的管理者，有助于企业持续向进口竞争日益受到中国影响的外国市场出口。
作者注：文中观点仅代表作者本人，并不一定代表葡萄牙银行或欧元体系的观点。
参考文献
Artopoulos、A、D Friel 和 J C Hallak（2013），《发展中国家差异化商品出口的兴起：出口先行者与阿根廷的商业实践》，《发展经济学杂志》，105，19–35。
Atkin、D、A K Khandelwal 和 A Osman（2016），《出口与企业绩效：一项随机实验的证据》，《经济学季刊》，即将出版。
Bloom、N、B Eifert、A Mahajan、D McKenzie 和 J Roberts（2013），《管理重要吗？来自印度的证据》，《经济学季刊》，128（1），1–51。
Bloom、N、R Sadun 和 J V Reenen（2016b），《管理是一种技术吗？》，NBER 工作论文第 22327 号。
Bloom、N 和 J Van-Reenen（2010），《为什么企业和国家之间的管理实践存在差异？》，《经济展望杂志》，24（1），203–224。
Fallick、B、C A Fleischman 和 J B Rebitzer（2006），《硅谷的跳槽现象：关于高科技产业集群微观基础的一些证据》，《经济学与统计学评论》，88（3），472–481。
Guidolin、M 和 E La Ferrara（2007），《钻石永存，战争不会：冲突是否不利于私营企业？》，《美国经济评论》，97（5），1978–1993。
Guiso、L 和 A Rustichini（2011），《企业规模与盈利能力：生物因素的作用》CEPR 讨论论文第 8205 号，经济政策研究中心。
Mion、G、L D Opromolla 和 A Sforza（2016），《通过管理者流动传播知识》，CEPR 讨论论文第 11706 号。
Syverson、C（2011），《什么决定生产率？》，《经济文献杂志》，49（2），326–65。
注释
[1] 在这方面，城市经济学关于溢出的文献中，有一些研究展示了跳槽如何帮助维持硅谷等地方产业集群的竞争力（例如 Fallick 等人，2006）。在国际贸易文献中，Artopoulos 等人（2013）阐释了商业实践如何从出口先行者扩散至追随者，从而带来持续的出口增长；Atkin 等人（2016）则记录了中间商与外国买家之间的知识流动如何推动产品质量提升。
[2] 我们还提供了另外两项结果，进一步支持这样的观点：我们识别出的工资溢价与这些管理者带入企业的出口相关知识有关。第一，当管理者的经验与其负责的外国目的地或出口产品相匹配时，他们会额外获得工资溢价，幅度约为 1–2%。第二，与财务管理者相比，销售和生产管理者获得的这项额外工资溢价更高。这与我们的先验判断一致：销售和生产等领域获得的知识更可能针对特定目的地或产品，而融资活动方面的经验则应当更为通用。
[3] 这绝不是因果关系的证明，但无疑是数据中的一个显著特征。
