颠覆已成为全球经济的新常态,最成功的企业也越来越善于应对颠覆。
人工智能已成为“巨大分水岭”:在人工智能应用方面处于领先地位的企业,对其影响和融合前景更为乐观。
AlixPartners与世界经济论坛正在合作推出颠覆导航器,帮助企业直观呈现各类颠覆性力量如何相互作用,将波动转化为竞争优势。
颠覆不再是一连串的冲击,而已成为全球经济的基准状态。然而,2026年AlixPartners颠覆指数揭示了一个关键转变:高管们表示,与去年相比,他们感受到的颠覆程度更低,信心也更足,尽管变革的深层驱动力依然强劲。世界并未变得更简单——相反,成功的企业正越来越善于应对复杂局面,甚至将其转化为自身优势。如此一来,它们证明了活力与颠覆实为一体两面。
我们的第七项年度研究基于来自12个国家、10个行业逾3,200名高级管理人员的反馈,衡量颠覆性力量的数量与影响,并据此计算我们的颠覆指数。该指数从2025年的73下降至2026年的70,降幅为4%。与此同时,将自身企业描述为“高度受颠覆”的高管比例从57%降至48%。然而,在这些平均数据之下,体验、信心与表现方面存在着显著分化。
高管正分化为两大阵营。今年,37%的受访者表示他们比一年前焦虑感有所减轻,这一比例是去年的两倍多;而24%的受访者表示焦虑感有所加重,高于去年的17%。随着这一“中间派”的消失,清晰的分界线浮现出来。对一部分人而言,持续的颠覆已成为常态;他们已形成应对变革的肌肉记忆,并将颠覆作为增长的催化剂。而对另一部分人而言,领导者可能正滑向自满,甚至更糟的衰落。
借用航海的比喻来说:在风高浪急之时,一些企业会研判天气、备好船只与船员,并果断驶入风暴,以抓住新兴机遇。另一些企业则较为保守或准备不足,停留在近岸水域或留在安全港内,以较少的回报换取较低的风险。它们所选择的航线决定了,高管及其所在组织将体验到并报告截然不同的颠覆程度。
这种分化在全球最具活力的经济体中尤为明显。中国与美国报告的颠覆程度位居最高之列,但它们同时也是众多最具竞争力、增长最快和最具创新力的企业的所在地。高度颠覆并非成功的对立面;它往往是活力、创新与创造性破坏的自然结果。那些引领行业的企业,正是认识到这一现实,主动拥抱颠覆以寻找机遇,而非选择回避。
人工智能:巨大分水岭
区分这些群体的决定性界线并非行业或地理位置,而是适应能力,尤其是在人工智能方面的适应能力。人工智能已成为“巨大分水岭”。在人工智能应用方面处于领先地位的企业报告称,37%的岗位职能已全面整合人工智能工具,而落后企业的这一比例为25%。
它们对人工智能的影响要乐观得多(89%对比64%),并预计在未来五年内整合水平将显著提升。尤为关键的是,它们对自身整体应对颠覆的能力也表现出更强的信心。

矛盾的是,这些人工智能领先者更有可能表示自身高度受到颠覆。它们更清楚地看到变革的速度,更能意识到在文化、人才和传统系统方面存在的差距,并且感受到维持发展势头的强大压力。它们更倾向于报告称,自身组织的适应速度不够快,而抗拒变革、领导层不一致以及预算约束仍是主要障碍。这些“偏执的乐观主义者”正将波动转化为竞争优势的来源。
高管们对人工智能的目标印证了这一以机遇为导向的取向。约三分之二的受访者表示,其人工智能投资的首要目标是收入增长,而非成本削减。实际上,人工智能的即时价值更多来自切实的优化,而非引人瞩目的突破,例如更精准的预测、更智能的定价、更具针对性的营销以及预测性维护。关键差异在于,领先企业正在全企业范围内规模化部署这些能力,并对可衡量的成效担负明确的责任。
“适应拐点”
这就是正在出现的“适应拐点”。率先脱颖而出的企业并不将颠覆视为等待其过去的风暴,而是将其视为格局中的永久特征。它们正积极迈向“持续适应”:投资人工智能与数字工具,更新传统系统,重新设计运营与供应链,并重新思考业务组合与商业模式。相较于其他企业,它们更有可能预期自身商业模式将发生重大变化,更倾向于推进具有变革意义的并购,并在应对不确定性时增加资本支出。
与此同时,这些领先者高度关注执行。生产力、灵活性与大胆进取正成为颠覆时代的领导力三要素。领先企业正积极提升劳动与资本生产力,运用人工智能优化核心流程,同时加强员工技能提升。它们通过技术现代化、释放营运资金、精简业务组合以及实现供应链多元化来增强灵活性。最后,它们有意识地采取大胆行动,而非仅依赖渐进式调整。
高度颠覆并非成功的对立面;它往往是活力、创新与创造性破坏的结果。
为帮助领导者理解这一日益复杂的力量体系,AlixPartners与世界经济论坛正在合作推出颠覆导航器——这是战略情报平台上的一套全新转型地图合集,该平台是论坛用于提供精选的系统层面洞见的枢纽。
该导航器旨在直观呈现各类颠覆性力量如何相互关联、彼此强化,并展示价值创造与首席执行官决策方式的不断演变。在一个领导者不仅难以预见未来走向、更难以明确从何着手的时代,像颠覆导航器这样的工具可以提供一张共同的行动地图。
2026年颠覆指数得出一个无可回避的结论:中间地带正在消失。那些等待确定性出现、或将人工智能及其他颠覆性力量视为附属项目的企业,有陷入恶性循环的风险——人才流失、利润率下滑,并眼睁睁看着更灵活的竞争对手夺取主动权。相比之下,那些果断行动的企业,正在构建一个良性循环,使投资、学习与绩效随时间推移而相互强化。
未来十年的赢家,将是那些认识到这一“适应拐点”并以清晰的战略、迅速的执行力,以及对构建能够持续、自信并规模化变革的组织的坚定专注做出回应的企业。



