自2021年启动以来，爱迪生联盟已帮助10亿人接入基本数字服务。
全球约三分之一人口仍处于离线状态，这凸显了我们还有大量工作要做。
爱迪生联盟社群的经验为克服扩大互联网接入所面临的挑战提供了启示。
通过设定并承诺实现一个宏大目标，我们的工作得以更广泛、更迅速地扩展。这项倡议的成功也激励我们在其他疾病领域采取类似做法，包括慢性肾病和心力衰竭。——阿斯利康
阿斯利康
新冠疫情显著提升了互联网使用率，有4.66亿人首次上网。然而，这一里程碑掩盖了一个长期存在的悖论：互联网基础设施不断扩展，使用率却远远落后。尽管全球超过96%的人口已覆盖移动宽带，仍有约26亿人——约占全球人口的三分之一——处于离线状态，其中差距在最不发达国家（LDCs）尤为突出，这些国家集中了95%的未联网人口。
爱迪生联盟于2021年成立，旨在加速数字包容，汇聚公共和私营部门领导者，共同应对长期存在的障碍：接入、可负担性和易用性。该倡议彰显了连接在医疗、教育和金融等关键领域的变革力量，致力于创造持久影响。
联盟的使命有三方面：促进协作，在利益相关方之间建立持续反馈机制，并扩大具有影响力的倡议。联盟希望通过将资源投入可衡量的政策和干预措施，弥合不同社群之间的数字鸿沟。四年过去，已有10亿人接入基本数字服务，爱迪生联盟回顾这段历程——庆祝成就、总结经验，并展望其未来在推进数字包容方面的作用。
我们的进展
这些联盟对于解决弥合数字鸿沟等关键问题至关重要。“10亿人生活”目标提前一年多实现，展现了协作如何为有需要的人带来快速而有意义的进步。我们非常珍视爱迪生联盟给予的支持，并期待维系这些伙伴关系，继续携手开展这项富有影响力的工作。——孕产妇基金会
孕产妇基金会
10亿人背后的数字与故事
“10亿人生活”挑战促使我们重新思考金融包容，并激励我们创造能够促进更大金融公平的解决方案。——Global 66
Global 66
展望未来，挑战期间汲取的经验和建立的网络，对于扩大我们的努力至关重要。我们将继续保持势头、推动创新，以促进数字公平。——DANA
DANA
来自一线的10条经验
在一线落实数字包容倡议并非易事：这需要应对复杂挑战、适应当地情况，并将宏大构想转化为切实影响。爱迪生联盟社群的这些经验揭示了如何克服障碍、建立信任，并在全球各地的社群中带来有意义且持久的改变。你可以在此查阅更深入的案例研究。
1. 先深耕，再拓展
Digital Promise：扎根社区的参与方式，以及可扩展且具成本效益的解决方案，有助于确保数字学习的可持续性，尤其是在资源有限的环境中
BBVA小额信贷基金会：改善金融包容需要时间、耐心，并建立长期客户关系。
2. 重视进步，而非追求完美
弗雷泽健康局：通过迭代改进和互联的数字工具提升医疗服务，在满足不同文化和语言需求的同时赋能患者。
3. 信任是可持续、以用户为中心的解决方案之基
Global66：透明度、可靠性和反馈机制推动用户采用，确保数字金融解决方案以用户为中心且稳健可靠。
4. 可靠性增强人们对数字医疗的信心
Lippo：投资IT基础设施、开展系统试点并提供便捷支持，有助于打造包容、可靠的数字医疗平台。
5. 可持续性推动包容
Telefonica：可再生能源、基础设施共享以及与政府合作，能够在偏远地区实现可持续连接。
6. 以整体方法促进数字公平
HP：跨领域伙伴关系着力解决接入、数字素养和优质内容问题，推动数字经济实现包容性进步。
阿斯利康：将全面护理融入技术方案，建设能够产生持久影响的卫生体系。
7. 因地制宜，确保包容性接入
NEC：结合数字和实体解决方案，确保在数字基础设施有限的地区也能无缝提供服务。
8. 评估影响时采用准确的衡量方法
凯捷：运用全球认可的框架和工具，确保跟踪一致、透明且可问责。
9. 善用当地能力和资源
蒙特雷科技大学：及早与当地领导者接触、透明沟通并迅速产生影响，有助于建立信任并推动社区数字实验室的参与。
10. 为女性创业者开发量身定制的解决方案
DANA：定制培训和金融知识课程结合导师指导，帮助女性主导的企业克服文化障碍并蓬勃发展。
“10亿人生活”挑战促使我们更好地了解系统层面的数字包容工作如何影响个人和社群，使我们能够以更以人为本的方式讲述自身故事。
——Digital Promise
Digital Promise
重申经验教训
爱迪生联盟走过四年历程，已有10亿人的生活受到影响。我们回顾一路走来的经验，以及将塑造下一阶段的见解。展望未来，爱迪生联盟理事会成员的反思为我们提供了有力路线图；其中的关键启示将指引我们在未来几年扩大影响、推动变革。
伙伴关系：促进协作是将愿景转化为行动的关键，也有助于推广创新解决方案，从而推动并加快产生切实影响。
“伙伴关系对于加速数字包容至关重要，让我们有机会发挥彼此的专业知识、资源和经验，并推动爱迪生联盟迈向下一阶段。联盟展现了协作如何借助技术确保不让任何人掉队。我们将继续通过一线行动，致力于推进全民医疗保健和可持续发展目标。”
“阿波罗医院与一家全球电信服务提供商合作开设数字药房，为印度中央邦200个乡村的25万人提供可负担的医疗服务。受益者中60%为女性。这项倡议改善了医疗服务的可及性、可负担性和性别公平，是一个可供推广的模式。”
“我们不能忽视前方的挑战。全球三分之一人口仍处于离线状态，弥合这一差距需要4500亿至2万亿美元。爱迪生联盟这样的平台对于团结政府、企业、学术界和民间社会至关重要，有助于应对这些差距并扩大公平的数字接入。”
“在以往成功经验的基础上，联盟下一阶段将有机会扩大解决方案的影响、拓展覆盖范围，并确保数字化转型惠及全球服务不足的社群。集体努力和创新将促进包容、可持续的发展，不让任何人掉队。”
——阿波罗医院企业有限公司发起人兼董事、阿波罗健康有限公司执行主席肖巴娜·卡米内尼
规模化：扩大传播以证据为基础、展示如何推广有效包容性解决方案的内容，可以赋能政策制定者和其他相关利益攸关方。
“2024年，爱迪生联盟实现了一项非凡里程碑，提前一年兑现了其宏大承诺：让10亿人接入医疗、教育和金融领域的数字服务。联盟注重促进政策制定者与关键利益相关方之间的学习和最佳实践分享，这是成功的核心。”
“联合国开发计划署（UNDP）在全球支持数十个国家推进数字化转型。我们观察到，许多国家面临共同挑战，包括信息孤岛，以及国家内部和国家之间知识分享有限。”
“为此，我们开发了数字包容导航工具，为政策制定者、企业领导者、发展实践者、研究人员和学生提供了急需的平台，以分享数字包容方面的见解和最佳实践。此外，爱迪生联盟灯塔国家网络也已成立，旨在吸引新的伙伴关系、释放数字包容领域的投资潜力，并确保有效采用这些最佳实践。”
“通过汇聚各国政府、全球电信公司、学术界和非营利组织的集体专业知识，爱迪生联盟正在描绘一个未来：无缝的知识交流与创新为世界各地的人们创造新的机会。”
——联合国开发计划署（UNDP）署长阿希姆·施泰纳
雄心：实现全民互联网接入，需要政府采取大胆行动，促进更具包容性的数字经济。
“在日益数字化的全球经济中，互联网是一项宝贵资源，能够开启机遇、提供服务，因此无论背景如何，每个人都必须能够接入互联网。虽然已有进展，但由于可及性、可负担性和实用性方面的挑战，全球仍有三分之一人口处于离线状态。”
“每个国家在实现全民互联网接入方面都面临独特挑战。政府必须带头弥合数字鸿沟，将扩大宽带基础设施的政策和投资列为优先事项，尤其要惠及偏远地区和服务不足的社群；同时通过有针对性的教育和培训，为人们提供适当的数字技能，以弥合数字素养差距。”
“还需要付出重大努力，提升设备和服务等数字工具的可负担性和实用性。与私营部门和非营利组织合作，对于推动设备普及并扩大相关内容的供应至关重要。非国家行为体可以提供可持续的融资模式和技术创新，帮助政府缩小互联网使用差距。”
“通过采取这些行动，政府可以应对数字鸿沟，推动构建一个更具包容性、互联互通的世界，让每个人都能从全球数字经济中受益。”
——卢旺达政府信息通信技术与创新部长保拉·因加比雷 卢旺达
前进方向
尽管扩大数字接入已取得显著进展，但任务远未完成。全球仍有三分之一人口处于离线状态，因此当务之急依然是连接尚未接入互联网的人群。与此同时，人工智能、区块链和物联网等变革性技术的兴起开辟了新领域；如果包容性不是其核心，就有可能加深鸿沟。
如今的挑战有两方面：弥合现有数字鸿沟，同时确保人人都能使用未来的工具。要取得成功，取决于审慎制定策略，在日益互联的世界中兼顾眼前需求和长期公平。
利用连接推动社区主导的社会经济增长
“爱迪生联盟的合作伙伴已帮助10亿人接入数字经济，但要建设惠及所有人的包容性数字经济，我们仍有大量工作要做。”
“小企业和微型企业家构成全球企业的90%，是经济蓬勃发展的核心。他们创造就业、吸引投资并带来机遇。如今，拥有数字化业务已不再是锦上添花，而是必不可少。数字接入可能决定一家企业是苦苦求生，还是带动整个社区取得成功。”
“我们已亲眼见证这些变化：印度女性在线向全球客户销售传统手工艺品，乌干达合作社农民使用数字工具直接向买家出售农作物、提高利润，巴西微型企业主首次获得数字贷款。这些改变影响深远。”
“可持续增长需要包容性。对于小企业而言，扩大数字接入是我们未来发展的基础。满足中小微企业的需求、推广解决方案并建设包容的数字未来，需要政府、企业和民间社会携手合作。”
——万事达卡首席执行官迈克尔·米巴赫
将新兴技术融入主流，加速实现数字公平
“为了改善10亿人的生活，联盟成员在近130个国家开展了320个项目。我们认识到，可扩展的社区解决方案至关重要，而灯塔国家可以为其他国家指引方向。网络服务的可及性、可负担性和易用性仍是让人们获得所需服务的主要障碍。随着我们继续开发推动社会进步的新技术和服务，应持续关注并解决这些挑战。”
“我很自豪爱迪生联盟提前一年多实现了‘10亿人生活’挑战目标。通过让人们接入教育、医疗和金融领域的数字服务，我们改善了超过10亿人的生活。受益者也会帮助朋友、家人和社区成员上网。但重大挑战依然存在：26亿人处于离线状态，超过20亿人缺乏充足的医疗服务，14亿人没有银行账户，2.5亿儿童无法接受教育。人工智能的兴起依赖网络提供计算能力并触达用户，这又带来了一个可能让人们掉队的领域。”
——威瑞森董事长兼首席执行官、爱迪生联盟主席汉斯·维斯特伯格
“在思考成功推广人工智能和生成式人工智能所需的技术时，有三个关键要素需要考虑：宽带互联网连接和设备采购、计算能力以及人工智能教育。”
“扩大这些要素的可及性需要全社会共同参与，也需要私营、公共和非营利部门协作。长期被落下的社群需要资金、技术设备和专业知识等资源；拥有这些资源的人有责任确保资源得到有意识且公平的分配。”
“我们有机会在那些过去和现在仍缺乏高速宽带、计算能力、为人工智能数据中心供电所需能源以及技术教育的社群中，建设并改善关键系统。确保这些社群能够受益于数字创新，最重要的是建设支撑这些技术所必需的基础设施。”
——Vista Equity Partners创始人、董事长兼首席执行官罗伯特·F·史密斯
