互联网改变我们生活并将塑造未来的4种方式

People play the augmented reality mobile game "Pokemon Go" at Ibirapuera park in Sao Paulo, Brazil, August 5, 2016
Today, half the world's population is online, half of us are younger then the web - and the revolution has only just begunImage: REUTERS/Paulo Whitaker
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今天,我们纪念并庆祝一项简单提案提出30周年。

这项提案旨在建立一个信息管理系统。这个看似平凡的标题背后,蕴藏着一个简单而有力的构想:万维网,让互联的人类能够自由分享和获取信息的一种方式。历史自会评判,但许多人已认为,阐述这项提案的论文是自印刷术以来最重要的进步。

当然,当我们停下来回顾生活发生的变化并展望未来时,很难不想到,我们才刚刚迈入一场社会变革的开端。这场变革已经并将继续产生广泛而深远的影响。显然,未来可能走向不同的方向,而我们最终会选择哪条道路,目前尚不明朗。

互联网已经开始改变我们周遭的世界,而我们今天如何塑造互联网,也将塑造我们的生活。

互联网的包容性将决定我们人生中的机遇

2018年12月,我们迎来了另一个里程碑。官方记录显示,全球人口首次有50%接入互联网——这一刻被称为“50/50时刻”。无论你认为这是了不起的成就还是进展缓慢,这都意味着,如今我们生活中所见的种种创新与变化,都是由全球一小部分人接入网络、且接入时间并不长所带来的。未来还会有更多变化,创新步伐很可能只会加快。

新用户接入互联网的速度正在放缓,发展中国家尤为如此Image: 万维网基金会 / 国际电信联盟世界电信数据库

但这也意味着,许多人并未参与这场变革。他们无法享受其益处,也无法成为为他人带来新益处的下一位创业者。此外,随着接入率的增长速度放缓,数字技术仍在迅速渗透全球主流经济活动的各个环节,我们面临的风险是:阻碍世界上大片人群有意义地参与21世纪的门槛将大幅提高。

我们有望让全世界任何人都能自由获取所有知识。风险在于,我们会形成一个双速社会(在全球和国家层面皆如此),并造成代际排斥。

互联网的信任与透明度将决定我们的价值观

互联网也在改变我们的价值观。经典的“在互联网上没人知道你是一只狗”梗很快就被颠覆了。如今,在网络隐私问题上,我们似乎陷入了两难境地。剑桥分析公司等剑桥分析公司引发的重大事件让我们担心,强大的组织,无论是私营还是公共机构,都掌握了关于我们的所有信息,并以我们无法理解的方式加以利用。这常常导致某种数字宿命论,让我们放弃保护自己。然而,有关国家支持的微定向宣传和“大哥”监控能力的报道,不仅侵蚀了我们对在线服务的信任,也损害了我们对整个公共机构的信任。于是,数字宿命论蔓延开来,并开始侵蚀人们对民主制度本身的信任。

有一段时间,声称隐私已死——“看看年轻人就知道了”——被视为聪明之举。然而,最受年轻人欢迎的应用和服务,恰恰是那些保护其身份、至少允许某种形式的化名使用、且不保留历史信息的服务。我们看到各种技术、产品和倡议如雨后春笋般涌现,旨在赋予个人真正的选择权。这种选择权意味着,人们不必为了隐私、自主权或想要使用的服务而作出牺牲。其中,值得一提的是我们今天所庆祝的发明者蒂姆·伯纳斯-李投入时间推动的倡议:Solid,它让我们每个人都能拥有自己的“数据舱”,存储并管理自己的所有个人数据。

互联网将日益影响我们的安全与福祉

人们很容易把万维网或互联网想象成一个虚拟空间,与现实世界彼此分离、截然不同。然而,我们已经知道事实并非如此。互联网对现实生活中的福祉有着实实在在的影响,既有好的一面,也有坏的一面。一方面,互联网能够让老年人在自己家中获得照护和监测,从而改善生活质量。它还可以通过自动化或提升智能,为高风险环境中的专业人员提供支持,挽救生命。随着一种延迟更低的新型通信标准5G问世,过去无法实现的情境将能够进行实时远程操控,例如远程手术,或操控珊瑚礁周边的研究设备。

但我们也看到了网络出问题时可能造成的现实影响,无论是意外还是蓄意为之。身份盗窃和儿童安全是大多数人都熟悉的话题。然而,我们正逐渐认识到不断出现的更大风险和潜在风险。据估计,未来几年将有500亿台设备接入互联网,包括冰箱、汽车、无人机、飞机、输油管道阀门、泰迪熊……一切我们能想象到的东西。物理世界与数字世界之间的界限将继续变得模糊。

Image: 爱立信移动报告

即使在离我们更近的生活中,数字暴露和成瘾也日益被视为值得认真对待的问题,且问题不只涉及儿童或青少年,而是关乎我们所有人。许多人开始质疑那种让我们总想保持在线、反复查看信息流的冲动。这并非完全偶然。“注意力经济”促使设计者主动打造利用人类偏见和心理机制的产品,以吸引人们的注意力。数字极简主义堪称网络世界的近藤麻理惠。(字面意义上说——亚马逊上的《数字极简主义》页面以极简方式只推荐了一本书——近藤麻理惠的作品。)

互联网的运作方式将塑造我们看待世界的方式,也将塑造我们在社会中的组织方式

可以说,互联网和万维网最重要的影响,或许在于它们正在影响我们如何看待世界,以及这将如何影响我们设计方案来解决共同面对的问题。信息能够在点对点网络中流通,传统的等级结构往往因此失去作用。想想最早的点对点音乐分享网站如何在短时间内冲击了索尼音乐等传统音乐企业(《海星与蜘蛛》一书生动讲述了这个故事及其他案例)。互联网是分布式、没有领袖的网络,却在30年间持续发展演变,连接了地球上一半的人口。

人类总是在寻找新的、更好的方式来理解周遭世界。我们有着悠久的历史,总会借助最新技术这副透镜,重新观察自然和社会系统。钟表发明后,人们大量撰写论述、文章并运用类比,以钟表机械为例更好地解释各种现象。人体如同钟表般运转,尤其令人着迷。对现代读者而言,其中一些类比或许显得简单甚至滑稽,但另一些至今仍深刻影响着我们对世界的认知。想想艾萨克·牛顿和机械钟表般运转的宇宙。我们至今仍会谈论生物钟。高绩效组织运转起来井然有序。这种观念已融入我们看待世界的方式,并为设计解决方案提供了思维框架。

互联网让我们看到这样一种可能:没有领袖、分布式、非等级制的社会系统,能够自我组织、长期存续并带来积极成果;这不仅可能实现,事实上也可能相当常见。我们知道,蚂蚁或鸟类可以遵循每个个体都遵守的一些简单规则(用互联网术语来说就是协议),协同行动以实现更大的集体利益。我们开始看到,这种模式在社会组织、社会运动以及为共同的社会目标开展协作方面的力量。

万维网迎来30周年之际,我们也可以留意另一个“50/50时刻”。如今,全球人口中有50%未满30岁。这意味着,出生在有万维网的世界中的人口,已经多于出生在没有万维网的世界中的人口。

在南非,种族隔离制度结束后出生的孩子被称为“生而自由的一代”。他们成长的世界与上一代人所处的世界截然不同。

随着越来越多的人出生在一个既依赖网络也依赖等级结构、既依赖去中心化架构也依赖中央集权权威的世界,这将如何影响我们看待世界的方式,以及我们在社会中的组织方式?

我们无法预知。但如果我们塑造的是一个包容、可信且安全的互联网,那么年轻一代看到的世界必然会有所不同。我们希望年轻一代成长于怎样的世界?

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