作为一家业务遍及200多个国家和地区的全球性公司的首席执行官,我最常被问到的问题之一是:“保护主义抬头会让我担忧吗?”
我的回答可能比你想象的更乐观。
没错,保护主义正在抬头。但也有强大的力量与之抗衡。最重要的是,数字化让全球范围内一对一的联系不断增多。在我看来,这就是新全球主义。推动它的不是企业或政府,而是个人。而且这一趋势已无法逆转。

保护主义抬头影响着实体世界和数字世界
不可否认,尽管互联程度前所未有,世界各国似乎仍在转向内顾。自经济衰退以来,全球60个最大经济体已采取7000多项贸易保护措施。许多国家正在加固实体边界。民族主义政党已在世界各地扩大影响。
除了政治民族主义,我们还看到数字保护主义兴起。即使在数字世界,边界也正在形成,各国试图限制哪些数据可以发送到国外。这一趋势被称为“数据本地化”,意味着企业不能再让数据自由跨境流动,而是必须为其持有的数据建立镜像副本;在一些国家,控制权还会直接交给当地监管机构。

在线平台构建百万座文化与经济桥梁
然而,尽管保护主义趋势存在,技术正通过让个人构建自己的全球桥梁,改变力量平衡并重塑经济。
麦肯锡全球研究院关于数字全球化的研究展示了个人如何利用数字平台与亲友联系、攻读学位、寻找工作和进行贸易,从而推动全球互联。世界各地的小企业正利用数字平台成为“微型跨国企业”,例如通过WU EDGE、eBay、亚马逊和阿里巴巴等平台,与其他国家的客户和供应商建立联系。此外,超过9亿个人在社交媒体上拥有国际联系。
人们实现全球互联,好事自然发生
在我看来,这是积极的。我相信,人们实现全球互联,就会有好事发生。
其中一个原因很实际:我相信,未来几十年世界面临的重大问题——不平等、气候变化、失业,以及教育和医疗的可及性——无法由各国政府或组织单独解决。这些问题需要全球协作。
我的热情也有个人原因。我亲眼见证了全球联系如何改变我的生活以及我身边人的生活。我是奥地利天主教徒母亲和土耳其穆斯林父亲的儿子,在伊斯坦布尔长大,同时庆祝圣诞节和开斋节。我在维也纳上大学,娶了一位印奥混血女性,如今生活在美国。
全球互联必须更具包容性
虽然我积极倡导全球互联,但我认为,关键在于塑造更具包容性的新全球主义。事实是,尽管技术让个人能够直接参与全球经济,仍有许多人被排除在外。
过去几年,西联汇款一直在推动新的合作,确保当今全球经济的益处惠及社会各个群体。
例如,西联汇款最近宣布与亚马逊推出一种新的支付方式,让国际客户能够在全球购物、在当地付款——在部分国家亲自前往西联汇款代理网点付款——无需使用支持国际交易的信用卡或借记卡。
许多服务不足的社区希望更便捷地获得电子商务提供的丰富商品选择和优惠价格,但对于偏好当面付款或不习惯使用在线支付方式的人来说,如何支付这些购物款项一直是个实际障碍。
我们还为萨法利通信提供技术支持。这家肯尼亚公司凭借电子钱包革新了金融普惠服务。我们帮助个人更便捷地从肯尼亚汇款,并通过西联汇款的全球网络收款,从而开启跨越边界的互联世界。
协作推动包容性
通过协作,我们让个人和其他企业能够像我们一样,在数字与实体货币世界之间轻松转换,借助我们标志性的零售网络和快速发展的数字网络实现这一目标。
这类合作将此前服务不足的社区与推动全球经济运转的网络连接起来,包括商业和支付网络,从而拓展全球机遇。我乐观地认为,这些举措将继续塑造一个更具包容性、更公平的全球主义,一座接一座地搭建全球桥梁。



