创办一家新企业，往往全凭意志和愿景。但在创业初期，还应具备另一个常被忽视的要素：风险管理。
“风险”几乎总是与“规避”一词相伴。世人似乎都一心想着避开风险。我认为应该直面风险。
创办乐天市场时，我们敢于冒险。在日本，互联网购物商城早已有过失败的先例。常理告诉我们，失败的可能性很高。但我们愿意承担这一风险。
有些人或许会把这种冒险，或者说押注于这种风险，称作一种赌博。我不否认商业活动中包含某些赌博成分，但我坚信，赌博与商业本质上并不相同。
我确实押注于风险不会发生，但只有在充分了解自己面临的风险大小和类型、尽可能降低风险，并制定好应对最坏情况的计划之后，我才这样做。
当时我面临的最大风险，是互联网的普及速度可能没有我预测的那么快。1997年我们看到的普及速度，还不足以为乐天市场吸引足够多的顾客，无论我们把网站做得多么吸引人。最初的商业模式依赖于互联网在全球迅速普及。
为应对这一风险，当时乐天市场的店铺开店费定得很低，并要求店主预付半年服务费。这意味着，即使网上购物的发展速度不及预期，我们仍能维持最低限度的现金流。要说服店主这是最佳做法并不容易，但那些相信乐天市场的店主多年来都取得了成功。
我们不只是冒险，还努力充分了解所面临风险的大小和类型，并制定计划，以便即使最坏的情况发生，也能应对。了解风险，才能直面风险。
准确了解自己面临的风险类型和大小，并制定具体的应对计划。如果能做到这一点，最大的风险就会成为最大的机遇。
本文由 领英合作发布。发布本文并不代表世界经济论坛认可其中的观点。
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作者：乐天株式会社首席执行官三木谷浩史。
图片：一名员工抵达金丝雀码头商务区的办公室。路透社/Eddie Keogh。
