我们每个人在人生和职业生涯中都会遇到障碍——虽然这些障碍 能够 让我们变得更好、更坚强,但也可能把我们推到崩溃边缘。
事实证明,克服这些难关并坚持不懈的能力,是最能体现我们成功能力的信号。精神科医生、 作家兼前 FBI 人质谈判培训师 Mark Goulston 如是说。
“妥善应对障碍的技能,体现了高度的自立能力、良好的判断力和足智多谋,”他说。“面对障碍时,你越积极主动、越善于应变,判断和决策越出色,别人对你的信任和信心就越强。”而有了信任,也就有了成功。
Goulston 说,精明的招聘经理会通过面试判断你是否掌握了这项技能、具备这些特质。
“如果你表现出任何不善于应对障碍的迹象,雇主就会认为你是那种只会把问题一股脑推给老板的人,”他说。没人愿意雇用 那种 人。
Goulston 现在担任大型企业高管和员工的商业顾问与咨询师,服务对象包括 GE、IBM 和 Goldman Sachs。他说,他曾与一家猎头公司合作,拟定用于找出最合适职位人选的问题。
他建议雇主提出以下问题,并提醒求职者准备好回答(每题都要举出具体实例):
请举例说明你曾遇到的一项障碍,以及你如何应对,具体涉及:
缺乏完成预期任务所需的技能。
无法培养所需技能,因此不得不获取并利用自己和所在团队/部门之外的资源。
不得不获取并利用公司之外的资源。
面对令你感到畏惧的上级,不清楚对方要求你做什么。
不得不争取所在团队或组织其他部门人员的配合,而对方看起来不愿合作,或一再拖延。
应对所在部门或团队的裁员。
应对训斥或负面的绩效评估。
不得不要求一位难相处的人为其行为失当或未能履行职责负责,并与之当面对质。
应对自己犯下的错误。
应对职业生涯中最大的挫折。
本文由 Business Insider UK合作发布。本文的发布并不意味着世界经济论坛认同其中观点。
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作者: Jacquelyn Smith 于 2014 年 2 月加入 Business Insider,担任职业发展编辑。
图片:一名女子走在拉德芳斯滨海步道上。路透社/Gonzalo Fuentes。



