组织中的冷漠往往源于个人重视的事情与被要求去做的事情之间脱节。然而，在工作中，冷漠并不总是容易衡量。团队成员的表现可能不尽如人意，原因多种多样： 个人压力、倦怠、 办公室纷争等等。
有时，判断某人是否缺乏投入的最佳方式，就是直接询问：你喜欢自己正在做的事情吗？
工作中的情绪很重要
关于工作的陈旧观念依然存在：工作不该是“有趣的”。我们有工作要做。但在为我的 《领导力：大师课》采访丹尼尔·西格尔博士后，我认为，享受一项任务能够提升表现，并促进员工投入和留任。
西格尔说：“大脑的情绪区域有一个与玩乐有关的神经回路。它实际上能促进大脑的可塑性，也会促成创造性的组合，这些都能真正有益于员工。我们常常把工作和玩乐分开。然而，从神经学角度来说，在工作生活中融入更多快乐是一件很好的事。”
一种非常积极的 领导风格 称为亲和型领导。这类领导者知道，一起享受美好时光并非徒劳。他们认识到，这能积累积极能量以及社会和情感资本。西格尔博士解释了为什么 令人愉快的活动对大脑正常运作很重要。
重新思考奖励机制
“玩乐与多巴胺的释放有关。它会形成一种奖励机制。这些令人愉悦的感受会鼓励探索，而探索对高效的员工至关重要。”
这也是 创新 的来源——它为创造力的涌现创造了契机。这令人兴奋，也能带来动力。每个组织都需要员工拥有这种活力，才能生存下去。
当你熟悉一项任务后，它就会变成例行公事。这个人可能会把工作做得非常高效，但如果任务如此一成不变，又有什么动力去学习新东西呢？任何程式化的事情都无法为创造力留下空间。
安全基地
要实现创新，就需要人们走出熟悉的领域，并乐于创造新的组合。这需要展现脆弱的一面。一个人必须感到，即使自己走出熟悉的领域，进入一个可能无法成功的环境，也会受到尊重。而这没有关系。
例如，教师 需要在课堂上营造一种环境 ，让孩子们觉得自己可以犯错并从中学习。他们应该知道，探索以新方式组合知识是件好事。组织也需要营造同样积极的氛围，鼓励创新和探索。
同理心大有裨益
对组织氛围有非常负面影响的两种领导风格，一种是命令控制型领导——“照做，因为我是老板，我说了算。”另一种是所谓的 领跑型领导，这类人往往对绩效有很高的内在标准。他独自完成工作。 他会鞭策自己。 然而，当他成为老板时，他并不会运用任何一种 领导风格。他以身作则：“照我这样做。”他也用同一套卓越标准审视他人，只给F，不给A。
这种做法 缺乏同理心 ，会让对方觉得自己不被理解、不受尊重，并感到失望。这几乎是你绝不希望团队成员长期持有的心态。
你能做些什么？
你如何才能让团队的工作日更愉快、更有意义，同时又完成工作？
围绕他们希望在接下来的3或6个月内实现什么目标展开对话。请他们把重点放在自己喜欢或一直想尝试的事情上。
让团队知道，他们所做的事情很重要。 他们是在制造用于心脏监护仪的电路板吗？举例说明他们的工作如何积极影响他人的生活。
为他人做好事，自然而然会提升自己的幸福感。 当地有数十家机构可能在某些方面需要团队伸出援手。或者，主动帮助另一个工作堆积如山的部门。
换换做法。任务变得过于例行时，人们可能会敷衍马虎。寻找完成工作的新方法。你甚至可能发现一种更高效的做法。
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作者：丹尼尔·戈尔曼是《双重聚焦：一种全新的教育方法》的作者
图片：交易员在纽约证券交易所交易大厅工作，2008年11月18日。路透社
