世界各地的史蒂夫·乔布斯们有一些共同之处。
事实上，根据组织心理学研究，他们至少具备四种人格特质：
他们是通才，而非专才。
一项 2013年瑞士—德国研究 发现，雇员是专才，而企业家是通才。
创始人拥有多样化的技能 ——毕竟，他们必须管理企业的方方面面。此外，他们往往拥有多元的人际关系网络，在创办公司时可以借助这些关系。
“在各种个人资源组合中，可能成为企业家的，是那些样样通、而非只精通一项的人，”作者乌希·巴克斯-格尔纳和佩特拉·莫格写道。“单纯的社交达人或单纯的电脑迷不太可能成为企业家，因为他们都过于失衡，因此不太可能成为成功的企业家。”
斯坦福大学经济学家爱德华·P. 拉泽尔首先提出了“万事通”理论。他发现，修读课程范围更广、从事过更多种工作的斯坦福商学院 MBA， 更有可能开创自己的事业。一项 后续德国研究 重复验证了这些结果。
他们自信得出奇。
三分之一的美国小企业会在成立后的头五年内倒闭。三分之二会在10年内倒闭。
诺贝尔奖得主、心理学家丹尼尔·卡尼曼认为，敢于承担这类风险的人必定有其过人之处。
“世界上的许多进步，都由某些人的妄想式乐观推动，” 他告诉《Inc.》。“开小企业的人不会想：‘我面临这样的胜算，但还是要冒险。’他们认为自己的生意一定会成功。”
数据也支持这一点：在一项 1988年普渡大学研究中，3,000名企业家里有33%认为，他们的企业有100%的成功几率。一项 1997年休斯敦大学 研究发现，企业家往往会带有偏见地认为，自己能够阻止任何不好的事情发生在企业身上。一项 鹿特丹伊拉斯谟大学2013年的研究 发现，企业家认为自己会比其他所有人都活得更久。
有时， 这种自信会演变成自恋。
他们不讨人喜欢。
在其著作 《大卫与歌利亚》中，马尔科姆·格拉德威尔认为，创新者 往往不讨人喜欢：他们并不怎么在意别人怎么看自己。
他指出：
创新者需要不讨人喜欢……他们愿意承担社交风险，去做别人可能不赞同的事。
这并不容易。社会不喜欢不随和的人。作为人类，我们天生就会寻求周围人的认可。然而，没有挑战常规的意愿，再激进、再具变革性的想法也无从实现。
他给出了令人信服的例子： 史蒂夫·乔布斯毫不介意从施乐帕洛阿尔托研究中心窃取图形用户界面；而 宜家创始人英格瓦·坎普拉德欣然将生产外包到波兰 ，当时两国关系敌对。
研究结果证明，不讨人喜欢也有其益处。伊利诺伊大学与宾夕法尼亚大学的一项研究发现， 不讨人喜欢的人更善于拒绝占用自己时间的请求，因此更能掌控自己的日程安排。
他们认真尽责。
在 宾夕法尼亚理工学院管理学教授马克·恰瓦雷拉主持的一项2003年研究 中，研究人员让111名在1972年至1995年间创办过自己企业的人参加人格测试。研究人员想找出与公司能否度过“青春期”、也就是经营超过八年相关的创始人人格特质。
唯一的 “显著预测因素”是尽责性，即计划、组织并履行职责的倾向。
“结果表明，企业家需要逐渐成长为管理者，才能引领新创事业长期存续，”恰瓦雷拉及其同事写道。
但尽责性不仅对创始人有益： 这一特质与收入更高、工作满意度更强以及寿命更长有关。
本文由 《商业内幕》 合作发布。刊载本文并不意味着世界经济论坛认同其中观点。
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作者：德雷克·贝尔在《商业内幕》报道战略、领导力和组织心理学。
图片：一名商人走过东京国际论坛。路透社/托马斯·彼得。
