Sebastien Marot 是 Friends-International 的创始人。这是一家社会企业，致力于帮助处于边缘地位的城市儿童和青年成为有贡献的公民。在这次访谈中，Sebastian 强调，社会企业在向其他关键参与者（包括企业和非政府组织）介绍应对复杂挑战的新方法、以扩大其影响方面发挥着重要作用。下文刊载了编辑整理后的访谈实录，并介绍了 Friends-International 的更多工作详情。
我们开展四项主要计划。第一项名为“Friends 项目”，为生活在桥下、贫民窟、监狱和毒品窝点的儿童提供基本服务，确保他们得以生存。第二项是帮助他们重建未来。对于年纪较小的孩子，重点是让他们重返校园并尽可能长时间留在学校；对于年纪较大的孩子，重点则是职业培训以及就业支持。
我们的服务从最初起步的柬埔寨扩展到了老挝、泰国、印度尼西亚，如今又延伸至缅甸。每年我们服务超过30,000名这样的[处于边缘地位的城市青年]，并力争在三年内帮助150,000名青年。
Friends-International 发展得相当迅速，既扩大了地域范围，员工人数也大幅增加。我们的团队从寥寥数人发展到500多名员工。这使我们的运营方式必须作出重大调整。为了管理大型组织，同时保持与当地的紧密联系并扎根当地，我们建立了能够自给自足的地方架构。每个国家办公室都由当地项目主任负责，管理自己的团队，从而让团队和工作拥有更强的当地自主权和更大的灵活性。所有这些[国家]团队再由一个国际协调团队连接起来，我们正是通过这种方式实现扩展。
挑战的规模
全球有5亿处于边缘地位的儿童和青年，而且人数还在不断增加。我们服务35,000人，但与问题的规模相比，这个数字仍然很小，犹如沧海一粟。这令人极为沮丧。我们知道，单打独斗远远不够；与他人合作，我们就能产生更大的影响。因此，我们建立了 CYTI 联盟，与合作非政府组织协同行动、互相学习，并增强我们在政府和资助方中的发声能力。目前，[CYTI 联盟]有51个合作伙伴，遍及非洲和中美洲。
国际交流能够激发每个人的热情、提升大家的技能，也让我们迅速学习。一个很简单的例子是应对帮派问题。东南亚开始出现帮派，而中美洲多年来一直在应对这一问题。通过这个网络，我们能迅速了解他们做了什么、汲取了哪些经验，以及如何将这些经验带回东南亚。这为我们节省了时间和精力，也让我们积累了知识；只有这样，我们才能足够迅速地应对这个重大问题。
社会企业与可持续性
Friends-International 以600万美元的预算开展所有项目。起初，我们非常依赖捐助方。捐助方的问题在于，他们的优先事项会发生变化，而要长期持续提供服务，就需要保持连续性，这非常困难。因此，我决定创办社会企业来创造收入。我们已将所有青年职业培训中心转变为企业，包括餐馆、美容院、汽车修理厂、商店等。
将这些活动转变为社会企业有几方面好处。首先，这是最好的职业培训方式，因为它注重实践，为青年提供真实工作环境中的培训，使他们能够立即具备很强的就业能力。其次，这让我们能够与市场保持同步。如果我们赚不到钱，要么意味着市场需求不足，因此无法安置学员，我们就需要改变做法；要么意味着我们的业务经营不善，也就没有提供良好的培训，我们需要重新审视现有做法。因此，与市场保持同步能让我们不断做到最好。
最后，这有助于实现收入的可持续性。如果业务经营得好，收入就能覆盖成本；如果经营得非常好，我们就能盈利。利润随后会用于支持我们提供的其他非创收服务。因此，我们正在建立一种可持续的商业模式，通过社会企业获得的经营收入约占预算的38%。
我认为，社会企业家能够在更大的格局中发挥作用，影响企业。我们正尝试与大型企业合作，打造一种新的经营模式，将强劲的产出与可观的经济回报结合起来。赚钱与产生社会影响可以同时实现。例如，我们正与一家国际酒店集团合作，开发一家职业培训酒店，由对方负责业务运营，我们则与其共同负责培训。这种合作非常有力，因为它也很容易复制。与企业界合作，建立不同类型的模式，是我们推动改变的唯一途径。
社会企业家：推动影响力的创新者
本文属于一系列重要访谈的一部分，受访者是与 施瓦布基金会相关的杰出社会企业家。欲进一步了解社会企业领域，请参阅以下文章：
作者：Sebastien Marot 是 Friends-International 的创始人。您可以在以下文章中进一步了解该组织的工作： 培训青年并帮助他们就业，展望未来 和 确保亚洲旅游业保障儿童安全。
图片：Friends-International 的一名外勤工作人员与街头儿童在一起。
