战略前瞻可以帮助组织预见潜在的机遇与挑战,并更好地为未来做准备。
但是,在组织中,由谁负责前瞻工作、开展哪些活动以及将前瞻成果用于何种用途,怎样的配置才是理想的?
基于我们对400多家大型企业的研究发现,以下是战略前瞻方面的制胜组合。
战略前瞻可以成为组织的重要工具,帮助其预见潜在的挑战与机遇,并更好地为未来做准备。但是,要实现特定成果,怎样的配置才是理想的?
巴伐利亚前瞻研究所(Bavarian Foresight-Institute)与纽伦堡市场决策研究所(Nuremberg Institute of Market Decisions,NIM)合作开展了一项可能是迄今最具雄心的战略前瞻实践调查,收集了来自美国和欧洲(包括英国和瑞士)的400家员工人数达10,000人或以上的企业中,首席执行层高管或其直接下属的见解,内容涉及这些实践。
我们的调查显示(以下为初步结果),大多数大型企业都开展了战略前瞻活动。此外,我们评估发现,在动态且充满不确定性的商业环境中,借助战略前瞻,领导者能够持续聚焦于机遇。
然而,关于组织如何最好地利用战略前瞻来实现特定成果,仍存在诸多疑问。在组织中,怎样的人员配置、开展何种战略前瞻活动以及将前瞻用于何种用途,才构成制胜组合?
基于我们的实证研究,本文旨在为上述问题提供一些答案。
成功开展战略前瞻的关键要素
谈及战略前瞻以及可在组织中组合运用的要素时,我们指的是三个要素:执行者、活动和用途。

这些要素具体指什么?首先,执行者指的是在组织中从事战略前瞻工作的人员。这可以是由专职人员或团队组成的内部职能部门,也可以外包给咨询顾问。
与此同时,战略前瞻活动或开展前瞻的方法包括:趋势扫描、趋势分析与解读、情景规划、战略路线图绘制、前瞻报告、技术路线图绘制、未来研讨会,以及模拟或预测。
最后,企业中战略前瞻所服务的活动,用途指战略前瞻为组织创造价值的各个领域。主要包括:
1. 针对现有产品、服务和项目的日常运营
2. 研发活动或创新,用于开发新产品、新服务和新举措
3. 针对未来5至10年内新兴实践与趋势的探索性活动
4. 目标设定与绩效管理
5. 年度规划活动,企业领导层借此确定长期战略
6. 针对短期危机或挑战,制定应急预案并开展适应性活动
7. 董事级及首席执行层的组织或企业管理
8. 视野扫描及威胁与机遇识别
战略前瞻的制胜组合
在我们的分析中,我们考察了调查中被提及次数最多的执行者、活动和用途要素的组合。
以下我们描述这些组合,目前仅限于内部前瞻团队(执行者)。根据此前的研究,我们认识到,建设内部能力不仅是开展前瞻的核心,也是培育支持前瞻的组织文化的关键。
如果我们考虑下方所示的前五大制胜组合,可以得出以下结论:在我们调查的组织中,战略前瞻主要用于在战略层面设定目标和衡量企业绩效。
这凸显了战略前瞻对组织未来战略导向的重要意义。
本分析还表明,以下战略前瞻活动是组织发展前瞻能力的核心:趋势研究、技术路线图绘制和情景规划。

这一组合清单不仅揭示了受访企业的常见做法,还为组织如何着手开展战略前瞻提供了建议。
鉴于战略前瞻的方法众多、应用领域广泛,我们认为以下建议可能会有所帮助。
如何成功实施战略前瞻
我们总结了成功实施战略前瞻的以下途径:
建设内部战略前瞻能力。这未必意味着组建完整团队或聘请专业前瞻人员,而是将前瞻纳入员工培训,从趋势扫描等部分活动入手,并将其与组织目标相连接。
明确战略前瞻的用途。请思考:战略前瞻活动所得洞见的“客户”是谁?他们的使用场景是什么?
这意味着要真正理解前瞻将如何被使用,即在决策中如何发挥作用,以及需要具备哪些条件,才能使前瞻洞见对组织产生实际影响,例如为研讨会提供输入。了解战略前瞻不同方法之间的差异,以及实施这些方法所需的条件。趋势研究的复杂度可能较低,而技术路线图绘制,尤其是情景规划,则属于更为复杂的方法。
关于如何开展前瞻的概述,可参见《战略前瞻:实践入门指南》(Strategic Foresight: An Introductory Guide to Practice)。


