Jen Hyatt创办了 Big White Wall ——一个让有心理健康问题的人能够匿名获得支持的数字社区。 Hyatt表示，数字技术正在从根本上变革公共服务的提供方式，医疗保健也应更加贴合个体需求：
“公共服务的转型至关重要，技术通过让人们成为推动自身未来发展的核心，发挥着关键作用。因此，我们真正颠覆了传统模式，过去是政府、企业或临床医生自上而下地向个人提供服务。如今，个人能够自主创建、交付服务，并与他人协作参与其中。”
本文是 Schwab Foundation 推出的重要系列文章之一，该系列探讨 领先社会企业家的经验教训。
“移动技术使人们在经历焦虑、抑郁或压力时，能够在无人知晓的情况下获得支持。临床医生照料患者的传统模式正在迅速消失。患者——或者说这个人——如今已成为21世纪的新“药物”。赋予这个人自身的信息与数据，使其能够借助技术为自己做出决策，如今至关重要。”
作者：Jen Hyatt，Big White Wall创始人兼首席执行官
图片：2012年4月19日，一名商人坐在东京港口的货物区附近。REUTERS/Toru Hanai
