初创企业创始人可能会在突然且迅速取得成功时失去一切。
Shopify“做大生意”竞赛的获胜者——八家在线零售商的创始人，这些企业在扩张过程中实现盈利，收入达数百万——正处于这种危险境地。
因此，托尼·罗宾斯希望为他们提供指导。
《商业内幕》在斐济度假村纳马莱采访了罗宾斯。他是世界上最知名的人生与商业教练，当时正在那里接待Shopify竞赛的获胜者。在一场播客访谈中（可在下方收听），罗宾斯告诉我们，他与这些企业家进行的一对一辅导将围绕一个共同主题展开。
罗宾斯说：“经营企业需要你内心具备惊人的韧性。我告诉每个人，制约企业发展的始终是领导者，是你的心理状态和技能——80%在于心理状态，20%在于技能。”
罗宾斯曾与投资人保罗·都铎·琼斯、传媒大亨奥普拉·温弗瑞等亿万富翁合作，也辅导过数百名参加其“商业精通”研讨会的企业家。他发现，无论经验多少，心态都比技能更重要。
例如，在纳马莱，罗宾斯告诉Fanjoy创始人克里斯·瓦卡里诺，他相信瓦卡里诺的营销技能帮助其企业从去年的1.2美元年销售额增长到今年预计的3500万至4000万美元；但从两人的谈话中，他也看出瓦卡里诺需要重新思考领导者意味着什么，否则才能带来的成功会压垮他，并使公司陷入混乱。
罗宾斯帮助瓦卡里诺认识到，如果他想成为一名成功的领导者，就必须放下让所有员工和客户始终喜欢自己的需求。
同样，Kindred Bravely的迪安娜·阿克森告诉我们，在她与罗宾斯的辅导课程中，罗宾斯帮助她意识到，拥有一家成功的企业与她的幸福息息相关；但她觉得，经营企业是以牺牲家庭为代价，结果适得其反。简而言之，她明白自己有能力继续发展企业，却正在失去最初促使她创业的热情。
罗宾斯告诉她，她不必在家庭和事业之间做出抉择，而应该聘请一位具备与她相同技能的首席执行官。这样，她就能继续担任品牌的愿景引领者，同时不必牺牲让自己快乐的事物。
话虽如此，罗宾斯认为技能占比20%，这一部分仍然至关重要。他说：“如果你不具备营销技能、财务知识技能和招聘技能，那么如果你根本不具备这些基本技能，就很难领导别人。”
在为企业主开展辅导时，他会找出对方的优势和弱点，同时认为心态优先于技能。如果后者存在不足，他也乐于传授自己数十年来经营企业所积累的经验。
罗宾斯说：“我的人生就是传授这些技能，帮助人们改变心理状态，让他们立足于可能性，而不是恐惧，并在内心建立起足够的确定感，从而真正付诸行动。”
