将20%增长资本投入新业务孵化的企业,其营收增长率比未如此投入的企业高出2%。
CEO们正把新业务孵化置于传统战略之上,以推动业务增长。
以下六个步骤有助于成功创新并启动新业务。
随着全球主要经济体的货币环境持续宽松,企业有越来越多的机会实现业务多元化并开展创新,从而释放增长潜力。三分之二的CEO预计将在来年孵化新业务。事实上,我们的数据显示,尽管资本成本更高,CEO们对新业务孵化的重视程度如今已比新冠疫情前更为普遍。
这种兴趣背后有其原因。纵向分析表明,那些积极孵化新业务,并建立关键流程和能力的企业,将更有能力超越同行业竞争对手。2024年,我们开展的第五次年度系列研究发现,将20%增长资本投入新业务孵化的企业,其营收增长率比未如此投入的企业高出2%。
收益随企业规模的扩大而增加。对于营收达10亿美元或以上、将20%增长资本投入新业务的企业,其收益比未如此投入的企业高出约2.5%。鉴于此规模企业的平均增长率约为5.2%,这一提升意味着这些企业的额外增长幅度接近50%。
正是对增长的渴求推动了新业务孵化的热潮。CEO们将这一战略置于组织转型、合资企业以及并购等传统增长方式之上。不过,显然并非每项新业务都会自动获得成功。该领域的顶尖企业运用多项关键策略,以最大程度地提高实现高绩效的可能性。
基于我们广泛的研究和实践经验,我们总结出六个步骤,可帮助企业成功创新并启动新业务。
就单个新业务中所涉及的因素而言,数据显示,具备所识别成功因素中至少一半的企业,其第五年的营收是未具备一半以上因素的新企业的3.1倍。
1. 采取审慎的投资组合策略
专业的孵化者会分散押注。表现最佳的企业在过去五年中平均孵化了六项新业务,而新手则在同期孵化不足两项。经验还催生了制度化流程:在识别、评估、孵化和启动新业务方面建立了成熟框架的领导者,其可能性是新手的三倍多。
2. 专款专用
这一点似乎显而易见,但至关重要的是,新业务的资金需提前商定并专项预留,以确保业务能够灵活、有信心地运营和扩展。这对企业尤为重要,因为它们还面临领导层频繁变动以及核心业务业绩波动等额外挑战。专业的孵化者为新业务设立财务资源的可能性是新手的2.6倍。
专业人士通常也会为每项新业务投入更高比例的资本,因此其业务数量较少但规模更大。我们的数据再次印证了“增长并非免费”这一观点,营收与投资成正比增长。例如,300万美元的投资通常可在五年内产生800万美元规模的业务,而3000万美元则可增长至9000万美元——回报比例更高。
3. 在独立性与核心业务的关联之间取得平衡
大多数企业都会为新业务提供来自主营业务的大量专业知识和资源支持。然而,我们发现,各企业在决策独立性方面的做法存在差异。专业的孵化者更具胆识,会赋予新业务更大的独立性,以抓住卓越的竞争优势。事实上,他们给予新业务高度决策独立性的可能性是其他企业的两倍。这是一种微妙的平衡,可能会让核心业务感到不适,但正确把握这一点将带来显著差异。
4. 获得高层支持
当核心业务的C级高管投入时间和精力支持新业务时,成功的可能性更大。我们的数据显示,专业人士为其新业务争取C级高管支持的可能性是新手的1.4倍。此外,专业人士通常会指定一名负责人专注于孵化业务,并且为孵化工作专门指定负责人的可能性是新手的两倍多。这在一定程度上是因为,对于新手而言,CEO必须亲自支持新业务,而经验丰富的新业务孵化者则可以让C级高管中的其他成员负责推动。
5. 组建由专业人才组成的精干团队
这与第一点密切相关,即保持清晰的新业务孵化流程:团队的稳定性有助于提高成果的稳定性。专业人士会组建固定的新业务团队,负责领导组织在该领域的工作,使其能够从过往的成功与挑战中汲取经验。专业的孵化者为新业务创建专门团队或部门的可能性是新手的1.5倍。此外,四分之一的专业孵化者有能力为人才提供比核心业务更高的薪酬,而新手孵化者中这一比例仅为1%。
6. 考虑通过收购补足能力短板
过去五年间,我们发现,最成功的新业务孵化者并不总需要自主拥有所有能力。专业人士在孵化新业务的过程中收购其他企业的可能性是新手的两倍,而从孵化业务中获得最大营收的企业,恰恰也是那些进行收购的企业。将收购、培养内部人才与孵化新业务审慎结合,有助于取得显著成效。
这些因素相互结合,便形成了成功的公式。在所有维度上表现出色的专业人士,其新业务第五年的营收可达12倍,而投入的资本仅为两倍。结论显而易见:业务孵化是一项可习得的技能,企业在该能力上的投入越多,回报就越大。


