我在1998年创办了第一家公司，并在2013年创办了第二家。职业生涯中，我为数百家企业提供过服务，客户既有初创企业和小型企业，也有大型企业，并且管理过遍布各地的员工。因此，我在领导力、人力资源和管理方面积累了丰富的经验。我并非完美无缺，我相信最优秀的领导者和其他人一样，始终在学习，但以下是我反复见到领导者犯下的六个错误。
微观管理。 尤其是在首席级别，领导者应当有信心让所聘用的人员自主履行职责（这些人员往往还要管理自己的团队）。通过具体的目标和指标要求员工承担责任；如果他们未能达成目标，应共同查明原因。但如果你不得不对团队进行微观管理（每天查看他们的待办事项清单，反复询问相同的问题等），那说明你要么聘错了人，要么没有关注全局。
过度放手。 这似乎与第1点相矛盾，但作为领导者，你同样不能消失。关注并确保每个人都在达成目标，与撒手不管、从不过问 朝这些目标的进展 情况。在某项工作到期当天才问“做完了吗？”，并不是良好的领导方式。
担心每个人的感受。 一方面，你需要以积极的方式领导；另一方面，这是商业。你无法让每个人都满意，也不应该试图这样做。因害怕伤害他人感受而回避冲突或艰难的决定，是一种将领导引向错误方向的做法。
未能深入挖掘数据。 哪些做法有效，哪些无效？如果你了解，那很好。但你是否会更进一步，去探究 为何 某件事有效或无效？如今商业领域拥有海量数据，明智的领导者懂得在事情进展顺利和不尽如人意时都深入分析。这能让你复制成功的模式，并了解组织的不足之处，从而推动改进。这涵盖人员、资源、资金和创意及其所有组合。（也别天真地以为你的组织没有任何不足。）
浪费金钱。 我尤其在初创企业中看到这种现象，特别是在初创企业完成融资之后。不过，我在大型企业中也见过大量此类情况，因为在多层级的支出环节中，制衡机制更难追踪。我一直很惊讶，有多少初创企业CEO，尤其是，并不真正追踪资金去向，也不关注这些支出是否与公司所处的生命周期阶段相匹配。人们很容易被那些感官性的事项吸引，比如营销、活动、赞助和品牌塑造，例如精美的名片、聘请知名公关公司，或赞助热门科技媒体的创业活动。我所见过的情况是，（尤其是首次创业的）创始人往往会为这些事情感到兴奋，因为它们能带来声望和（短暂的）关注，让一切感觉“真实”起来。但这些事项能否帮助你在早期拿下客户？它们是否有助于你打造更好的产品？初创企业应当投入的方向，与一家拥有稳固客户群和收入来源、已有十年历史的公司之间，存在显著的差异，而且这种差异很大。优秀的领导者会在早期阶段否决那些更具“趣味性”的想法，让团队专注于能为公司带来正确要素的事务，并在企业生命周期和各个增长阶段持续运用这一洞察。
沟通不畅与不善倾听。 领导者仅仅因为不倾听，就能拖慢公司的进展，这一点令人难以置信。他们在会议中不做记录，不记录或记住会议结果，经常打断别人，并且忘记自己分配给他人的任务或向他人提出的要求。这导致员工、合作伙伴，甚至供应商不得不重复工作，花时间解释自己正在做什么（本周已是第三次），最终使所有人感到沮丧和被误解。领导者要倾听，领导者要记录，领导者要记住，也要清晰地沟通。太多领导者认为无需清晰地沟通，因为大家本就应该知道他们想要什么。这在私人关系中行不通，在雇主与员工的关系中同样行不通。要表达清晰、简明扼要，并保持一致。
您见过领导者犯过哪些错误？这些错误从长远来看对您或公司产生了怎样的影响？
与以下机构合作发布 LinkedIn
作者：Christine Perkett，高级数字营销、公关与品牌顾问。培训师、顾问兼演讲者。经验丰富的初创企业创始人兼首席执行官；.
图片：来自瑞典的Nils Westerlund、来自瑞典的Sofia Braendstroem、来自意大利的Alessandro Contini，以及来自英国的Emma Rose（从右至左），他们是HowDo初创企业的成员，正在柏林Wostel联合办公空间内的办公室参加制作会议。REUTERS/Thomas Peter
