系统性挑战正在阻碍黑人所有的企业发展,并遏制其增长。
本地网络、指导与支持可以帮助企业突破这些障碍。
以下六个因素是建设这类亟需的生态系统时应考虑的内容。
美国的黑人所有企业受到一系列有害因素的系统性制约,难以加速增长:个人资产有限、获得银行融资的渠道有限,以及进入市场的机会受限。结果是,尽管黑人美国人因被排斥在劳动力市场之外而在个体经营者中占比过高,其企业却普遍增长缓慢。被市场与金融排斥、长期难以壮大所形成的恶性循环,导致获取机会与繁荣的机会严重不平等。显然,推动黑人所有企业实现新的增长应当成为一项社会优先事项。本地网络、项目计划、领导力支持以及市场参与——即我们所称的规模化生态系统——可以发挥积极作用。
公民社会中才华出众、积极性高、资源充足的本地领袖,如何在构建有利于黑人所有企业增长的生态系统中发挥作用?
1. 明确承认,增长缓慢的原因在于制度体系,而非黑人企业主本身。持续而有策略地赢得黑人企业主的信任,是打破停滞增长恶性循环的核心所在;而隐含的指责将阻碍这种信任的建立。这里语言至关重要——即便是出于最良好意图的“我们会教你如何成长”,也可能被视为“白人式说教”,从而使黑人企业主却步。
2. 言辞需要既切题又真诚。我们中有人曾参加一场面向以黑人为主的听众的演讲,演讲者是一位非常成功的白人企业家。他“白人式说教”地表示,因为自己的创业成功使其摆脱了贫困的童年,所以他理解黑人企业主所面临的挑战——这无意中冒犯了本已失望的听众。
归根结底,行动才是意图最有力的证明。赢得信任取决于你们在自身组织内部为消除系统性偏见所做的努力。
3. 改善获取银行融资的渠道。当前对黑人创业者获取风险投资的关注是一种分散注意力的做法,忽视了房间里最显眼的问题:信贷与贷款渠道匮乏。获得风险投资本质上是一场极小概率的博弈,只是一个面向稀有群体的“旁支表演”,大约每一百次路演中才有一次成功。真正的主角是银行融资,它才是企业从小型成长为中型、再从中型成长为大型的真正动力。然而,正如俄亥俄州一家综合承包商的首席执行官兼创始人Ike Samson-Akpan所说,SAF :“每次与银行家沟通以获取额外银行融资,耗时都比预期更长。看起来我们受到的审查比背景相同或相似的其他企业更为严格。”
改善获取银行融资的渠道需要多管齐下的策略。在识别其运营中的直接与间接偏见方面,银行家自身有大量繁重的工作要做——尤其是要识别其放贷标准可能如何直接或间接地阻碍黑人所有企业获得融资。这不仅是一项道德责任,也是一个业务拓展机会,有助于提高透明度,并与黑人商业群体建立信任与对话。成功做到这一点的机构,其贷款规模可能随之扩大,并形成比较优势。

银行高管可以在帮助黑人创业者理解个人资产的重要性、文件记录与尽职调查的必要性,以及按时支付利息和本金这一首要关切方面发挥关键作用。在黑人社区开展金融素养培训则是一项长期需求,一个良好范例是Rising Tide 项目,该项目由致力于帮助本地创业者发展业务的组织Scale Up Milwaukee运营,帮助黑人企业主积累个人资产,以满足银行融资的要求。
4. 为黑人企业主专门设立部分项目。这里需要谨慎把握平衡。黑人企业主曾反复告诉我们,他们从能够坦率交流中获益——这在非黑人在场时他们往往做不到——并且能够学习其他黑人企业主如何克服所面临的障碍。我们反复听到同一句话:“我们必须付出双倍努力,才能走出一半的距离。”这一点可以以审慎的方式实现。同时,获取非按族裔界定的项目(例如Scale Up Milwaukee的增长加速器)也具有拓展人脉网络的独特优势。
5. 切实推进供应商多元化计划。Ugo Nwagbaraocha是米尔沃基一家建筑工具制造商Diamond Discs International的首席执行官,他从有效的供应商多元化计划中获益颇多,因此开始资助此类计划。Nwagbaraocha指出,大型企业中那些表现最为突出的供应商多元化计划具有若干共同做法:“其一是首席执行官的个人目标和绩效评估中写入了与多元化相关的关键绩效指标(KPI)。”他说道。“其二是供应商多元化经理能够接触到真正管理企业供应链的人员。”
第三,据Nwagbaraocha所言,应当重点关注特定行业领域(例如医疗保健或信息技术等)的供应商多元化,因为这能够让多元化企业更有针对性地获取企业内部的采购信息与关系。
6. 培养并宣传本地榜样。正如米尔沃基企业主Annette Tipton所言:“是的,看到Oprah取得巨大成功令人振奋,但这与我有什么关系呢?”在黑人创业者中确实不乏取得巨大成功、极具激励作用的榜样,但真正影响抱负水平和有益指导的,是那些“普通”的本地典范。问题不在于这些本地榜样不存在,而在于如何识别他们,并让创业者自己站出来被识别,因为许多人刻意保持低调。
我们听到的一种批评,最恰当的描述是象征性做法。如果黑人榜样在媒体、活动或供应商多元化计划中被宣传,同样的名字就会反复出现,从而助长一种犬儒情绪:如果你不属于少数幸运者,通往增长的道路依然被封锁,制度也依然一成不变。因此,不应只培养一位榜样,而应培养许多。
7. 让黑人企业主成为生态系统的合作伙伴。黑人企业主以多种独特方式为增强所有人的增长生态系统作出贡献。例如,大多数黑人企业主认为获取资本和客户是增长的主要障碍,而非少数族裔企业主则认为人才是主要障碍。有趣的是,许多黑人所有企业由于富有成效地雇用黑人员工,因而更容易获得人才,而这些员工往往被白人企业主视为不可雇用。这一专业经验也能帮助非黑人本地企业更快成长。
鉴于黑人所有企业与其他群体之间存在的显著差距,我们认为,打造能够让更多黑人所有企业成长并实现规模化的本地生态系统,是一项道德、社会和经济上的当务之急。



