风险情报是识别潜在风险并采取适当行动加以缓解的能力。
风险情报增强组织的韧性,并有助于其发掘新的机遇。
为充分发挥风险情报的作用,组织应实施稳健的企业风险管理流程。
世界日益复杂且相互关联。为应对这一变化,组织层面必须重视风险——为之做好准备、加以缓解——这一点至关重要。
为此,组织必须关注风险情报:即在商业、金融、健康等各个领域及其他方面,有效识别、评估和管理风险的能力。风险情报是一项关键技能,使个人和组织能够收集并分析相关信息,并加以运用,以应对不确定性、做出明智决策,并在降低潜在负面结果的同时实现其目标。
如今,风险情报至关重要。经济和商业环境经历了一系列外部冲击和内部不确定性。市场波动、复杂的监管规定、自然灾害、网络威胁、地缘政治不稳定、健康危机、假新闻等,都代表着它们必须做好准备应对的潜在风险。
风险情报助力成功
了解可能出现的问题,以及可能阻碍企业实现目标的因素,对成功至关重要。
具备较高风险情报水平的个人和组织往往更具韧性和竞争力。它们能够应对市场变化并抓住机遇。它们能够做出更好的决策,更有效地配置资源,并妥善应对危机。风险情报也有助于维系关键关系:展示稳健的风险情报能够增强利益相关方(包括投资者、客户和员工)的信心。内部文化同样受益,因为它培育了问责与警觉的文化,鼓励各级员工考虑其行动和决策的影响。
许多行业受法规约束,要求进行风险评估并制定缓解策略。综合性的风险情报方法可确保整个组织持续满足监管要求和合规标准。
整合风险情报
在组织中确立风险文化,由高层以有效的方式确立基调,并实施稳健的企业风险管理(ERM)流程,是在整个价值链中培育风险情报的理想起点。
在当今多变的商业环境中,企业风险管理已不可或缺。风险管理协会将企业风险管理定义为“一种贯穿组织及其延伸网络、统一协调的风险管理方法”——这拓宽了传统风险管理的范围,使其不再局限于财务风险。
企业风险管理涵盖全方位的风险管理视角,包括环境、社会和治理(ESG)风险。借助有效的企业风险管理流程,组织能够识别、评估和管理风险。企业风险管理使企业能够将其风险偏好与战略目标保持一致,优化决策和资源配置。它还能培育风险意识文化,主动应对潜在威胁与机遇。企业风险管理不仅在于避免陷阱,也在于在不断变化的环境中把握机遇。
为培育覆盖全组织的风险情报,组织应重点关注以下方面。
风险领导力、治理与分析
任命一名风险负责人或首席风险官,由其领导企业风险管理职能,制定风险政策,并在董事会和风险管理委员会的支持下塑造风险文化。风险负责人负责确保风险治理,并定期促使所有业务部门参与识别当前及新兴风险。风险识别后,须对其进行分析,以评估其发生概率和潜在影响。
这一过程包括收集相关数据、解读规律并做出明智预测。风险情报还要求负责人理解组织的风险容忍度,而该容忍度因人而异、因组织而异。
风险倡导者
在每个部门和业务职能中设立风险倡导者,由其负责识别和分析本领域的风险。这些风险倡导者是其所在条线中以风险为本的思维和风险导向决策的推动者,助力实现更广泛的业务目标。
教育与培训
我们需要管理的风险类型始终在不断演变。组织应在董事会、管理层和职能层面投入持续教育。风险倡导者也应接受解决问题、分析思维和谈判技能方面的培训。学习课程在这方面,相关学习课程可提供帮助。
持续评估
定期重新评估风险及风险管理策略,对于及时跟上不断变化的形势至关重要。风险情报还要求从过往的失败与成功中汲取经验,并鼓励个人和组织持续调整和改进其风险管理实践。
协作方式
与领域内其他人分享知识和经验,可以提供有价值的见解和新的视角。将风险情报融入决策流程,有助于对潜在结果进行更全面、更均衡的评估。它有助于在权衡潜在风险与回报的同时,选择最佳行动方案。
数据驱动的决策
运用数据和分析支持决策,可以带来更为准确的风险评估。
情景规划
开展情景分析和前瞻性扫描,有助于识别新的潜在风险,并针对“黑天鹅”和“灰犀牛”事件制定恰当的应对措施。
总而言之,贯穿整个组织的有效风险情报,可确保风险得到充分理解、有效管理,并转化为增长与发展的机遇。
通过培育风险情报,个人和企业能够增强其韧性,提高实现目标的机会,同时将不利结果降至最低。


