小企业背后的巨大机遇

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  • 67%的中小企业和中型企业正在为生存而挣扎,据估计,这些企业带动了全球高达70%的就业和国内生产总值。

  • 中小企业和中型企业是许多国家经济的支柱,我们必须携手努力,确保它们取得成功。

  • 智能数字化、可持续发展和人才战略可以推动中小企业和中型企业提升未来适应能力。

中小企业和中型企业是许多国家经济的支柱,因此我们必须携手努力,确保它们取得成功,并确保其在应对全球一些最重大、最紧迫问题方面发挥作用。

小型企业占全部企业的90%,承担着全球近70%的就业和国内生产总值(GDP)。世界经济论坛近期研究显示,67%的中小企业和中型企业表示,生存是其面临的首要挑战。

仔细审视这些企业,世界经济论坛的《中小企业与中型企业的未来适应能力:一年回顾》报告发现,小企业具备推动全球、区域和地方经济广泛实现增长、创新和可持续发展的能力。现在正是发掘这一潜力的时候。

中小企业处于全球动荡的最前线

后新冠时代的挑战远比大多数人最初的预期更为严峻。地缘政治紧张局势加剧、能源危机、供应链中断、恶性通货膨胀和极端天气事件,只是未来十年将使形势变得严峻的部分困难。

中小企业和中型企业往往处于此类动荡的最前线。事实上,据某些估计,因新冠疫情而关闭的小企业比例高达三分之一永久停业,原因是疫情冲击。

这导致许多仍在经营的企业将注意力集中于生存和增长,而这往往使它们无暇顾及那些对长期繁荣至关重要的其他因素。

报告显示,目前困扰67%中小企业和中型企业高管的首要挑战是生存与扩张,几乎一半的高管将人才列为主要挑战之一。相比之下,仅25%的高管表示技术与创新是其主要关注领域之一,只有7%的高管将可持续发展列为关键挑战。

中小企业和中型企业高管面临的主要挑战。

因此,我们必须思考的问题是:小企业如何不仅确保眼前的生存,还能够利用其独特能力,确保长期成功与未来适应能力?

智能战略助力未来就绪能力建设

具备未来适应能力包括三项核心能力:

  • 长期增长:能够凭借创新的商业模式、产品和/或服务,持续积累财务实力。

  • 社会影响:不仅能够应对正面和负面的潜在外部性,更为重要的是,确保任何商业成果都对社会产生积极影响,并符合环境、社会和治理目标。

  • 适应能力:能够培养高水平的韧性和灵活性,使企业在困难时期实现复苏,识别并把握新出现的机遇,并在未来商业模式中推动变革。

这不仅将使它们能够兴旺发展,还将助力其成功塑造我们全球、区域和地方经济的增长、创新和可持续发展的格局。

将未来适应能力融入企业战略

为确保成效,未来适应能力建设不应作为临时性举措来推进,而应融入关键的企业战略和决策流程之中——理想情况下从一开始就融入,使其成为企业自身根本构建模块的一部分。

鉴于当前形势,我们发现,着重提升适应能力(韧性与灵活性),对于推动小企业在未来适应能力方面实现重大转变具有特别重要的意义,尤其是在动荡和不确定的环境中。

研究表明,中小企业和中型企业的韧性往往弱于大型企业,但其灵活性则明显更高。

增强韧性有助于企业摆脱过度关注短期和过度聚焦生存的局面,同时充分发挥其高度灵活性这一小企业最重要的竞争优势之一。

为增强韧性,中小企业和中型企业可根据其成熟度水平,借鉴以下内容:

  • 萌芽阶段:真诚的领导者对企业的未来适应能力具有积极且强有力的影响。他们以愿景和价值观领导,具备自我认知、自我调节能力,以身作则并鼓励真诚。他们往往赋能员工,从而激励员工为实现组织使命付出更多努力。

  • 发展阶段:人才契合度应被视为小企业韧性的主要驱动因素。在此背景下,“合适”的人才认同企业的宗旨,善于与他人协作,并具备机智、热忱等互补品质,以履行其职责。小企业可以通过价值观吸引人才,并营造与这些价值观相一致的环境。

  • 巩固阶段:领导力和人才契合度对小企业的韧性和未来适应能力具有重大影响,而较为成熟的企业则需要着力构建商业框架,例如方向感、商业模式灵活性、网络、数字基础设施和治理。

将治理作为明确的商业战略至关重要,尤其是因为这对小企业而言通常是一片新领域。此外,我们已确定三个机遇领域,小企业可以借助其高度灵活性在这些领域中发挥优势。

  • 数字化:小企业可以利用其更快捷的沟通渠道和紧密的合作关系,比大型企业更快地启动并推进数字化转型,而大型企业往往难以克服惯性,也难以激励员工应对变革。

  • 可持续发展:开展系统而全面的商业生命周期分析,进而利用这些数据为低碳举措的战略制定和优先排序提供依据,并使相关行动与企业在可持续发展领域的成熟度水平相契合。

  • 人才:优先明确并传达组织文化和价值观,善用非正式人力资源实践以助力企业发展,同时将员工与组织的匹配度置于技能和经验之上(或与之同等重要)。

小企业需要更广泛的支持

尽管中小企业和中型企业自身可以承担大量所需工作,但仍需要更广泛的生态系统和政策环境为其提供支持。

这被列为这些企业面临的主要挑战之一,分别有24%和25%的企业将融资与资本获取以及政策环境列为首要问题。

其中一个具体领域是通过数字贸易,并实施有针对性的措施,推动跨境和跨供应链的贸易数据实现协调与互操作,从而帮助小企业开展国际贸易。

世界经济论坛如何改善全球金融体系?

金融与货币体系中心召集各方领袖,共同理解全球金融体系的转型,涵盖从可持续发展和韧性到创新与数字化的各个方面。

通过促进合作与洞察,该中心帮助合作伙伴使金融体系与长期经济稳定和共同繁荣保持一致。

了解该中心的工作

同样重要的是,要认识到更广泛的政策环境对其蓬勃发展能力的影响。政策制定者、投资者及其他利益相关方必须尽其所能,为推动该经济领域的未来适应能力建设作出贡献。中小企业和中型企业具备独特能力和优势,能够转变商业模式以具备未来适应能力。我们必须帮助它们充分发挥潜力。

我们不能让大多数企业陷入为生存而挣扎的境地,不能让全球大多数劳动力受雇于为生存而挣扎的企业,也不能让全球大部分国内生产总值由面临永久关闭风险的企业所驱动。中小企业和中型企业具备独特能力和优势,能够转变商业模式以具备未来适应能力。我们必须帮助它们充分发挥潜力。

论坛将利用这项工作所产生的洞察,进一步支持中小企业和中型企业推进其未来适应能力建设之旅。这包括我们的未来适应能力自我评估与对标工具,创建中小企业数字社区以促进企业之间的同伴学习,并举办与专家的交流会,以及扩大我们的新锐企业社区,该社区由一批以使命为驱动的中型企业组成。

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