在新冠肺炎疫情期间,印度企业家受到五大关键趋势的影响。
一项近期研究表明,他们得以度过危机,主要得益于数字化、多行业协作和本地化。
社会企业的兴起,以及对自身和周围人福祉与韧性的重视,也帮助这些企业领袖在疫情期间生存下来,甚至实现了发展。
创业活动以及微型、小型和中型企业(MSME)行业对接近三分之一的印度GDP作出了贡献。然而,该行业尤其容易受到新冠肺炎疫情等危机的冲击,因为其资源通常少于大型企业。
我们开展了一项研究,共访问了107名印度企业家,以了解他们如何应对疫情。我们的研究显示,印度创业领域正呈现五大新兴趋势。
1)数字化
最主要的趋势是,在消费者日益接受并采用数字服务和产品的推动下,数字化进程加速。这一数字重启已推动了非接触式数字技术在金融交易中的应用,开辟了新市场,并刺激了数字化初创企业的招聘热潮。
它正在支持以数字化为基础的超本地化商业模式的发展,例如Meesho和PayNearby,以及以本地语言为基础的语音技术初创企业的兴起,例如Vernacular.ai。
在教育和医疗领域应对挑战方面,新兴技术的应用也有所增加。TutAR开始开发增强现实教育工具,使课堂更具吸引力。Qure.ai的基于人工智能算法的放射影像解读,有助于新冠肺炎评估,使医疗服务更易获取、更可负担。
数字化使远程办公成为可能,促使人力资源从大都市向非城市中心的新就业机会转移。在我们采访视频制作公司Reel on Social的创始人Sarika Gulati Gupta时,她谈及新员工时说道:“【此前】我们只能招募居住在德里或孟买的人员。现在,他们可以在家中办公,比如在帕特纳,只要他们能力出众,就可以与我们合作。”
最主要的趋势是,在消费者日益接受并采用数字服务和产品的推动下,数字化进程加速。
Sreevas Sahasranamam,斯特拉斯克莱德大学;Ute Stephan与Przemyslaw Zbierowski,伦敦国王学院
2)多行业协作
疫情带来的挑战错综复杂,推动了多行业举措的出现,政府、初创企业、高校和民间社会纷纷开展合作。例如,政府资助的C-CAMP COVID-19创新发展加速器(C-CIDA)已支持初创企业在诊断、呼吸设备、治疗和冷链技术等领域的发展。
此类合作还有助于企业家参与政府针对技术商业化的监管流程。一个典型案例是RNA提取试剂盒,该试剂盒用于新冠检测,由研究机构Sree Chitra Tirunal医学科学与技术研究所(SCTIMST)开发。该产品由Agappe Diagnostics在数月内获得监管批准后实现商业化。
合作也有助于拓展企业家产品或服务的开发。作为农业供应链初创企业EasyKrishi的创始人Prabhav Garudadhwajan,向我们表示:“封锁期间实验室关闭,我便与科学家建立了一个虚拟网络。他们都愿意交流。如今,当我与投资者会面时,他们对我们所掌握的创新规模感到惊讶。”
3)本地化
在疫情期间,印度政府针对微型、小型和中型企业(MSME)行业的支持方案以“Atma-Nirbhar Bharat”(自力更生的印度)为核心。该方案提供了激励措施和政策,以推动电子制造和玩具制造等特定行业的本地化。电子制造和玩具制造。
疫情也进一步推动了《国家电子政策》的推进,该政策设想到2025年将印度打造成规模达4000亿美元的电子系统设计与制造(ESDM)中心。近期的一些举措,例如胡布利ESDM孵化中心以及科钦超级制造实验室,通过培育硬件初创企业,支持电子供应链的本地化。
全球跨国公司也在推动这一本地化趋势,纷纷设立新的制造集群和平台,服务于印度小型企业。此类举措有助于建立更可靠的供应链、促进本地就业、减少与货物运输相关的碳足迹,并减少印度电子产品进口,目前此类进口占印度全部进口的13%。
本地化有助于建立更可靠的供应链、促进本地就业,并减少与货物运输相关的碳足迹。
Sreevas Sahasranamam,斯特拉斯克莱德大学;Ute Stephan与Przemyslaw Zbierowski,伦敦国王学院
4)社会企业的兴起
在疫情期间,印度企业家通过无偿投入时间(52%)和提供商业服务(65%)支持社会事业,表现出很高的社会责任感。他们还努力为筹集与新冠相关项目的资金。他们的社会参与度属于我们观察到的全球23个国家企业家中的最高水平之一。
我们交谈的许多企业家还强调,消费者的社会和环境意识日益增强。企业家的社会责任感与消费者对可持续产品和服务被压抑的需求相互交织,推动了新型社会创业项目的发展,尤其是在农业、医疗保健和卫生等领域。
疫情期间,此类企业的支持体系或是新近出现,或是更加受到重视。例如,在创客空间运动中,Maker’s Asylum开发了氧气浓缩器和空气净化呼吸器等医疗产品。
同样,因地制宜的混合融资和赠款型融资模式也已出现。REVIVE由Samhita集体公益基金会(CGF)创立,在疫情期间支持了非正规部门的企业家。研究表明,此类赠款资本的存在越普遍,越能激励个人参与社会企业。
5)企业家的福祉与韧性
疫情使许多国家更加重视心理健康,因为与疫情相关的压力威胁到企业家的工作效率。然而,我们观察到,印度企业家的生活满意度和感知压力水平与疫情前的人口估计值相当。
印度企业家在疫情期间的健康生活方式选择似乎发挥了重要作用。例如,许多印度企业家每天至少锻炼30分钟(69%)、睡眠良好(58%)、练习瑜伽或冥想(45%),并从宗教或精神信仰中获得慰藉(58%)。
这些趋势十分重要,因为它们表明企业家的个人韧性,以及他们对自我照顾的重视,以维持这种韧性。研究发现,这是个人创造力与生产力的关键基础,也是企业韧性与未来增长的关键基础。
这五点经验表明,印度创业生态系统在新冠肺炎疫情期间展现出韧性与稳健性。它们将是印度实现可持续、包容性5万亿美元经济体目标的关键驱动力,目标期限为2025年。


