商业领袖如何在不确定性成为常态时适应并蓬勃发展

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  • 在不确定性成为鲜明特征的经济环境中,韧性已成为企业成功的必要条件。

  • 构建并融入韧性的组织,将更有能力实现增长、创新和创造价值。

  • 世界经济论坛第56届年会将于2026年1月19日至23日在达沃斯举行。届时,领导人将探讨这些及其他议题,携手推动世界向前发展。

在当今全球环境中,不确定性已不再是周期性逆风,而是商业格局的鲜明特征。如今的问题不再是如何抵御冲击并通过构建韧性作出应对,而是如何建立能够适应变化并蓬勃发展的体系,因为不确定性而如此。韧性如今已成为企业成功的必要条件,而非帮助企业渡过一场偶发风暴的防御盾牌。

仅在过去几年,商业领袖就应对了金融危机、气候变化影响加速、全球疫情、地缘政治动荡、供应链冲击以及技术快速进步。作为投资者和所有者,我们在全球市场持有广泛业务,这些业务的净资产总额超过2500亿美元。我们对此深有体会,也切实加大了努力,以在持续不断的变化中预判风险、减轻影响并寻找机遇。

有一点始终不变:构建并融入韧性的组织,即使在世界变得更难理解和运营时,也更有能力实现增长、创新和创造价值。

一切同时发生,遍及各处

多股力量正在同时重塑全球运营环境。投资者从长期视角而非短期反应重新评估风险,资本因此变得更加审慎。全球贸易体系正走向碎片化。供应链正在重新布局。技术迭代周期正在缩短。

地缘政治在这一格局中的影响日益突出。政治两极分化加剧和代际更迭正在改变长期政策方向。历来被视为可靠支柱的国家间关系正面临考验。这促使世界各国拓展合作伙伴,并着手维护自身利益。我们不能再依赖那些熟悉的市场来提供所寻求的稳定。

我们必须能够在多种政治、经济和技术情景下开展运营,不仅要应对迅速展开的当下,也要面向难以预测的未来。领导者必须做好准备,作出艰难决策,并超越以往的做法——过去的做法已不再是预测未来风险的可靠依据。

韧性企业与经济体:企业、政府和多边开发银行如何助力新兴市场释放增长潜力Image: 世界经济论坛

从防御性韧性到战略性韧性

韧性曾与防御同义,主要指建立应急预案,以检验组织抵御冲击的能力。如今,韧性必须成为一种主动思维方式,融入严谨的概率思维,并愿意随着环境变化更新判断。应赋予团队充分自主权,让他们进行测试、适应和迭代,从而使模糊性孕育机遇,而非导致停滞。

为未来做好准备,意味着在整个组织中融入韧性,并持续扫描环境,了解正在发生的变化。

这包括:

  • 开展情景分析,着眼于新兴状况,而不是重复梳理历史模式。

  • 构建系统和数据能力,以生成果断行动所需的洞见。

  • 主动与利益相关方接洽,积累信息并增强信心,以便在情况变化时迅速作出决策。

  • 对相关性进行压力测试,在不同假设下评估潜在结果,以切实具体的方式衡量,而不是只看理论概率。

这些做法有助于领导者作出知情且严谨的决策,保持业绩表现,并将不确定性转化为战略优势。

人工智能:提升竞争力的变革性加速器

展望未来,一股正在迅速加速发展的力量是技术。人工智能正以前所未有的速度进步。尽管人们普遍认为人工智能具有变革性,但谁将胜出、效率提升之外还能带来哪些收益,目前仍不明朗。机遇不在于仅将人工智能作为技术升级工具,而在于将其融入战略——也就是驱动增长、增强韧性、效率和创新的核心能力。与此同时,也必须确保具备必要的技术基础,并设置适当的防护措施。

将人工智能战略性地融入决策、运营和客户互动的组织,将能够释放切实价值并保持竞争优势。对于投资者而言,我们可以支持具备人工智能应用能力的企业,帮助其构建技能和流程,将技术转化为价值创造、创新和韧性。我们近期收集的数据显示,全球投资界中,86%如今将技术变革视为顺风,98%则已在各自业务中融入人工智能。

通过设计构建韧性

在不确定性成为唯一确定因素的世界里,必须有意识地将韧性融入组织、文化和投资策略。这需要投资于人才发展,尤其要培养适应变化的敏捷能力。

企业需要为这一环境建立合适的资本结构,并应快速采用技术,而非成为技术领域的先行者。最后,评估自身组织或供应链中可能存在的弱点仍然重要;但找出未来的增长领域和自身的制胜之道,将有助于发现他人或许只会视为风险的机遇。

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