和许多在职父母一样，上周我忧心忡忡地坐在电脑前。又一个雪天，四个孩子都不用上学。我怎么才能完成任何事情？
我想调动自己内心的“效率达人”，好熬过这一天，并在待办清单上多划掉几项。说来也巧，最近一次反馈练习让我发现了自己“把事情办成”的本领。在与同伴、经理和同事交流我们的优势与待提升之处时，我了解到，效率高、行动迅速并能把事情完成，是我的优势之一。一位同事甚至满怀赞赏地将其形容为“把一件事干得漂亮利落的能力”。
这让我不禁思考……高效工作的秘诀是什么？我与人力资源部全球负责人 Bianca McCann 谈了谈。这个话题一出现，我第一个想到的就是她。Bianca 总是行动迅速，成果也十分出色。她的职业简介甚至这样写道：“Bianca 引以为傲的是，她通过将人员、项目和流程连接起来，使它们融为一个更大的整体，从而创造改变游戏规则的创新成果。”很难做得比这更好了。
以下是 Bianca 所说的她取得高效成果的秘诀：
“借用 NFL 的一句话——要真正把事情办成，我们必须 不理会噪音。 适当地留意周围的噪音，同时又不让它扰乱自己，两者之间只有一线之隔。找到办法专注于手头的任务，不被日益累积的压力和日常生活中形形色色的干扰分心，这一点至关重要。无论是在心理上还是实际行动中，都要克制自己参与周围纷扰的冲动。哪怕只有一小时不受噪音干扰，也能让你更加专注、提高效率。”
以下是一些提升工作效率的简单建议，其中包括 Bianca 的建议（第1条）：
减少干扰 ——屏幕上出现“新邮件”图标时，你是否总会立刻打开收件箱？关掉邮件，即使只关一小时也好。晚一两个小时回复邮件，世界不会因此终结；而你则能专注于手头的任务。
拿起电话 ——很多时候，拿起电话而不是发邮件，就能迅速得到答复或解决难题。额外的好处是，通过交谈可以建立更牢固的关系，也能避免邮件中可能发生的误解。
做好跟进 ——每次会议后都用简短摘要和行动事项进行回顾。这样做有几项好处：确保你正确理解了各项行动，记录谁负责什么，也便于日后查阅。
列出待办事项清单 ——我每周更新清单，让自己保持有条理、专注，也能看到自己的进展。
争取他人支持 ——也就是“授权”或“无职权影响力”。无论你多有本事，都不可能事事亲力亲为。要知道何时需要帮助，并开口求助。即使你不负责管理团队，通常也能找到愿意为项目出力的人；或者，如果你负责的是关键项目，经理或许可以调配资源，为你提供所需支持。
本文由以下机构合作发布： SAP 社区网络。发布本文并不代表世界经济论坛认可其中的观点。
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作者：Liz Brenner 是 SAP 社区网络的营销人员。
图片：办公室桌上放着一杯茶。路透社/Stefan Wermuth。
