理论上,我们大多数人都明白职业发展的重要性。因此,颇具讽刺意味的是,我们中真正拥有切实方法、将职业规划付诸实践的人却寥寥无几。对大多数人来说,职业发展往往是偶然发生、因循惯性而来——它像是发生在你身上的事情,而不是由你主动塑造的事情。
我常常被问到这样的问题:“我应该做专才还是通才?”或者“我应该留在一家机构,还是换个地方?”坦率地说,这些问题没有唯一答案。不过,重要的是,你必须掌握自己的职业发展,为塑造职业生涯承担责任,并将其发展列为优先事项。实现这一点有一些深思熟虑而巧妙的方法。
我的第一个基本观点是,职业生涯需要从长远到短期来思考。先做一个简单的练习:问问自己:“我希望50岁时在做什么?”然后从那里倒推。45岁时,我需要做什么,才能为实现50岁的目标做好准备?再往前,40岁时呢?依此类推,直到回到“我的下一份工作/任务应该是什么?”在大多数情况下,不会有一个具体答案,而是有一系列选择。换句话说,你会确定下一份职位中应该做的两到三件事。最终的结果,是你的思考与一些机缘巧合的结合,取决于有哪些机会主动找上门来。
我的第二个基本观点是,积累广泛的经验很有益处,包括前台、中台和后台职能的经验。无论你是通才还是专才,这一点都成立。此外,跨地域工作经验和人员管理经验也很重要。在我自己的职业生涯中,我发现每隔几年承担一次战略/规划职务,对于拓宽视野至关重要,这也让我成为一名更出色的业务经理。此外,参与专项工作组和项目是获取新见解的好方法,也有助于提升在组织中的能见度。
考虑新的职务或工作时,一定要问自己:这个新职务会为我带来哪些额外的发展?可能是提升人际交往能力、拓展地域经验,或学习新的职能。一旦你清楚哪些类型的职位适合自己,就可以着手处理更难的部分:确定如何才能最好地获得这些职位。我有一些建议,不一定有科学依据,但相当务实。不过,在谈这些建议之前,我想先说明一个前提,那就是绩效。所有职业规划举措都以能力出众、工作表现扎实为前提。换句话说,如果你目前的职位表现不佳,就会更难塑造未来的职位。你凭借在当前职位上的出色表现,才有资格争取下一份职位。
那么,这些建议是什么呢?
第一条是“建立人脉”。按我的定义,建立人脉不只是认识很多人,而是要确保与你的职业选择相关的人认识你,并对你的能力形成良好的认可。这往往非常困难,因为这些人可能与你目前的工作毫无关系;事实上,他们甚至可能不知道你的存在。
20世纪90年代,我曾担任花旗银行印度业务的幕僚长兼战略主管。作为职业规划的一部分,我意识到下一份工作应该是一个海外派任机会。然而,身在孟买,要想办法争取海外派任非常困难。于是,我列出了花旗银行体系内我认为能帮助我获得下一份工作的六个人,并心想:“这些人并不认识我。”我给自己定下的目标是,到年底时,他们都应该知道我是谁,并对我有良好的印象。我非常有条理地为此努力。只要有人来访,我就确保自己前去拜会。只要有人发来邮件,我就确保回信,给出有见地、经过认真思考的答复。一年之内,我成功与这些人建立了联系。
现实是,人们会把工作机会给自己认识的人。建立人脉不只是交朋友,而是要赢得广泛人群的尊重。
我的第二条建议叫作“搭顺风车”,或者用更容易接受的说法,“寻找优秀的导师”。在许多公司和组织里,人们之所以能发展职业生涯,是因为他们的上司表现出色。如果你的上司表现好,而你也提供了帮助,上司通常会帮你在组织中晋升。我在银行业工作的头几年,有一位负责技术和运营的人指导我。他获得晋升时,也不断带着我走上更高、更好的职位。然而,几年后,我意识到他的职业道路停留在一个我不想长期从事的领域。于是我决定离开。这并不代表不忠诚;他成了我最亲密的朋友之一,至今仍然如此。但我必须寻找另一位导师,帮助我在不同的发展路径上成长。只要你的动机没有问题,寻找合适的导师来提携你、让你见识新事物,并不是坏事。
第三个想法是“融入组织体系”。这需要做到几件事。首先,始终具备全局视角。你听说过电梯陈述——你和一位高管被困在电梯里,你有30秒钟,可以说什么来留下深刻印象?这确实能检验你是否理解自己在公司各项事务中的位置。你能否进行一场“着眼全局”的对话?你的工作如何融入整体?从长远来看,方向如何保持一致?事实是,大多数人只顾埋头工作,陷入日常事务的细枝末节。抽出时间思考全局始终很重要。
了解内情也很有帮助。花时间了解公司正在发生什么,并弄清楚未来可能出现哪些变化。要确保其他人知道你的职业规划,包括你的上司、人力资源部门的同事,以及你未来希望加入的部门负责人。
最后一个想法是“在职业生涯中承担风险”。风险与回报往往清晰对应。我们许多人更愿意走稳妥的路;这样做的缺点是,回报往往也会受到更多限制。那些愿意走出舒适区、尝试新事物或挑战性任务的人,通常能在职业生涯中取得更大进步。2009年,我在经过审慎评估后决定加入星展银行,当时距离我50岁生日还差一点。这绝非易事,尤其是因为我的职业生涯大部分时间都在花旗度过。结果证明,过去五年可能是我职业生涯中回报最丰厚的几年:我得以在一个优秀的平台上工作,领导影响深远的组织变革,并真正发挥重要作用。
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作者:Piyush Gupta,星展银行集团首席执行官。
图片:2014年9月30日,行人穿过东京商业区的一条道路。路透社/Yuya Shino。



