员工敬业度是个有趣的说法。它是成功的一个公认因素，却未必能量化。它关乎情感——员工与组织、组织的使命和目标，以及组织中的人之间的情感联结（团队加油！）。它是一种愿意全力以赴、为组织争取卓越表现的动力。这与那种“戴上戒指”的订婚完全不同；它不会走向婚姻。在职场中，它 就是 婚姻本身。
如同婚姻，员工敬业度或许能暂时依靠新入职时的热情维持。但这种高涨的热忱很难长久。若要持久，敬业度就必须更深地融入当今职场的肌理——请注意，我说的是 当今。我们已告别金表一代，进入了一个以自我为先的一代；出于现实所需，他们把个人品牌放在首位。要让职业生涯足以经受当前商业环境的考验，就需要坚韧的心态和强大的内核。那么，组织该如何长久赢得员工的心与思想？
Glassdoor 2015年员工选择 榜单 中排名前50的公司，将员工与雇主之间的关系构建为一种工作伙伴关系：持续、建设性、 互惠互利、相互尊重，并始终提供全面的学习与成长机会。这些公司确保员工感受到关爱，而不只是提供花哨福利。它们以三个关键要素构建了员工敬业度的三元体系。
有竞争力的薪酬、激励措施与福利
想吸引最优秀的人才？这样的人才不会廉价到手。没有什么比用实际投入兑现承诺，更能体现公司对员工的重视。这意味着提供优厚的薪酬和福利方案。
员工选择榜单上所有排名靠前的公司，首先都以薪酬有竞争力而闻名。科技公司 F5 Networks 提供全面福利，包括为全家全额支付医疗保险、股票授予和员工股票购买计划（ESPP）、401(k)计划及捐赠配比，还有充足的休假时间。重要的远不止一份不错的薪水。
透明的文化与有意义的使命
在员工参与、真实透明的公司文化中，敬业度更容易蓬勃发展；与有意义的使命相连时，它还会进一步加深。还记得谷歌创新的八大支柱吗？（没错，该公司今年高居Glassdoor榜单榜首。）其中一条是：分享一切。另一条是：拥有有意义的使命。这些主张很难反驳：如果你能知晓组织里发生的一切，与大家分享高光与低谷，那就是真正的情感联结。如果你所从事的事业本质上是传播知识、造福全人类，就很难对工作漠不关心。
帮助员工提升技能、攀登职业阶梯
完善的支持、继任、培训和晋升计划，对于维持员工敬业度至关重要。还有一项额外好处：每一步都提供更多机会，让使命与优质表现相结合。全球管理咨询公司 Bain & Company在Glassdoor榜单上排名第二，其公司文化以团队合作和学习为核心。公司坦言学习曲线陡峭，并期望员工勇于创新、发挥创造力，直面挑战。为提供帮助，公司还提供众多培训和导师指导选择，以及大量承担团队领导职责的机会。团队由此形成，友谊日益深厚，伙伴情谊逐渐建立。听起来像一段长久的婚姻吗？
归根结底，真正的员工敬业度意味着在员工心中培植真实的希望：让他们在各个层面、面向未来都感到有可能性——不仅关乎他们自身的成长与晋升，也关乎公司的发展。因此，如果你希望员工对公司倾注心力，就要确保公司也投入于员工。这才是双赢。
本文由以下机构合作发布： SAP社区网络。本文的发布并不意味着世界经济论坛认同其中的观点。
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作者：Meghan M. Biro是SAP社区网络的撰稿人。
图片： Facebook员工在加利福尼亚州门洛帕克公司总部的设计工作室工作
