一股创业浪潮正在席卷全球。在最近结束的 非洲世界经济论坛上，这被列为非洲的关键趋势之一。
史蒂夫·乔布斯带来的启发，以及马克·扎克伯格、Phanindra Sama、Evan Spiegel 等非常成功的年轻榜样的出现，正在推动这股浪潮持续壮大，尤其是在年轻一代中；他们是这场创业运动最重要的推动者。
从阿根廷科尔多瓦到印度科钦，世界各地的孵化器和加速器如雨后春笋般涌现。商业模式画布、精益创业和设计思维等专业工具，也帮助有抱负的创业者以系统化的方式发展创意。
创业并不局限于企业经营。如今，年轻人或年轻群体相信，他们能够独立解决复杂问题。随着获得资金的机会增加、进入门槛降低，以及重返就业轨道的风险减小，尤其是年轻一代对创业日益浓厚的兴趣，对大型企业有三项重大影响。
商业模式需要更加“开放”。 大型组织将越来越难以吸引顶尖人才。技术赋能，加上获取资金的机会增加，意味着任何有才华的年轻人都能在世界任何地方开办事业，并创造出足以颠覆大型企业的突破性商业模式。大型企业不仅在流失顶尖人才，也面临被这些人才创办的初创企业颠覆的风险。
大型企业可以利用自身与初创企业之间的不对称优势。初创企业擅长为业务铺就“第一英里”，而大型企业凭借规模和覆盖范围，可以将经过验证的商业模式推向“最后一英里”。企业利用这些年轻人才和创意的方式之一，是在对公司具有战略意义的领域设计开放式创新模式。网络巨头思科推出了一项名为 思科驻场创业者（EIR） 的新型初创企业创新计划，使思科能够直接接触并支持从事颠覆性创意的早期初创企业，涉及 物联网、云服务、大数据/分析以及其他对思科未来具有战略意义的领域。
通过与这些初创企业合作，思科旨在连接此前未连接的对象，洞察其行业未来走向，以及共同创造新商业模式的机会。这也有助于思科了解哪些趋势正在影响其商业模式，并做好应对颠覆的准备。强生、联合利华等公司设立了自己的风险投资部门，投资于其战略重点领域中前景可观的初创企业。大型企业也与孵化器和加速器合作，以便与初创企业保持更紧密的联系。
全球塑造者社区的 全球塑造者社区全球社区合作伙伴可口可乐和阿布拉吉集团每年推出全球挑战赛，邀请全球塑造者提交可扩展的模式，并为获胜者提供种子资金。这让企业得以了解世界各地年轻人关心哪些议题，并据此制定符合现实情况的可持续发展战略。
往届挑战赛的获胜项目涉及多种议题，例如在金边、安卡拉和拉巴特赋能青年和女性；为生活在加尔各答农村地区的残障女性和儿童开发肌电假肢；追踪犯罪模式，营造更安全的普埃布拉；以及在内罗毕利用太阳能发电。“开放”模式正日益成为各行业的主流。企业可以采用这些模式，让员工到这些初创企业工作，以便：a）满足员工的一些创业抱负；b）将初创企业文化带回组织；以及 c）做好应对颠覆的准备。
营销职能范围的变化。 随着商业模式变得更加开放，市场营销部门也需要适应和转变。某种程度上，营销人员角色的最大变化之一，是社区管理成为一项关键职能。营销经理的成功取决于她在现实和虚拟世界中吸引并管理社群的能力，从而为公司和客户创造有意义的价值。
例如，苹果最初创建了在线论坛，借助同伴网络的力量解决客户遇到的常见问题，进而为客户和公司双方创造价值。随着时间推移，iPhone/iPad 平台使个人开发者和小型公司能够开发应用，并促成了 iOS 开发者社群的形成。
由欧特克公司目前拥有的 Maya 是最成功的 3D 动画软件之一。它在早期版本中开发了一个 API，开发者借此制作专用插件，帮助动画师。之后，Maya 将一些最成功的插件整合为软件的常规功能，最终成为动画行业应用最广泛的软件之一。在苹果和 Maya 的案例中，开放式商业模式赋能社群，从而创造价值。除了管理创业者社群，营销人员还必须通过 Nike+ 和 Jawbone 等平台创建的在线社群创造价值，并管理客户在遭遇糟糕服务时于社交媒体上表达愤怒的情绪。
如今，市场营销部门必须从“客户关系管理”拓展到“社群管理”。这要求他们培养通常通过政府工作积累的技能，因为他们现在必须制定指南、政策和参与规则，并随时待命。
人力资源部门需要重新构想工作的未来。 人力资源领导者需要重新构想职位描述、组织文化，以及培训与发展，以利用这一增长趋势。
最近一项针对全球塑造者社区的调查显示，这一由20至29岁高潜力年轻领袖组成的社群，将“有机会为社会带来改变”评为他们择业时最看重的因素。
Jaideep Bansal 是昌迪加尔分部的全球塑造者。他在印度一家领先的跨国公司工作，此前毕业于声望卓著的印度理工学院孟买分校，获得机械工程学位。去年，Jaideep 加入全球喜马拉雅远征队（GHE），前往喜马拉雅偏远地区建设可持续能源和教育基础设施。作为远征的一部分，Jaideep 与 GHE 团队骑马驮运太阳能设备，在陡峭山路上步行，海拔达14,000英尺，历时两天多，抵达一个此前从未用上电力的村庄。
团队在喜马拉雅山脉经历艰苦跋涉后，为村庄通了电。村民们跳舞庆祝这一生命中的特殊时刻，Jaideep 也获得了人生中最充实的体验之一。这份启发和影响促使他请了两个月的休假，再次踏上旅程，计划今年为喜马拉雅山区海拔超过14,000英尺的六个村庄点亮灯火。我们将如何吸引世界各地像 Jaideep 这样希望迎接此类挑战的人？SAP 等公司如今提供社会公益休假，鼓励员工追求个人热忱，从中获得创业动力；企业开始思考如何在职位描述中融入更多使命感，也十分重要。才华出众的年轻人寻找的不只是使命感强的公司，也包括能让人生更有意义的工作。
弥合 X 世代与 Y 世代之间的“方法差异”。 传统培训方式仍然适用，但企业需要越来越多地思考如何在组织中营造“创业文化”，以契合那些寻求创业挑战的年轻人的需求。人力资源部门还需要大力投入培训高级管理人员，让他们学习年轻人的做事方式。
随着传统的管理和治理方式逐渐过时，人力资源团队如今需要找到新的方法，促进并弥合 X 世代与 Y 世代之间的“方法差异”，以营造创业文化。Eileen Guo 是全球塑造者，也是美国诺福克分部的创始策展人。几年前，Eileen 前往阿富汗，创办了该国第一家数字媒体机构 Impassion Media。她曾在当地最艰难的环境之一生活，并孵化新业务。2013年9月，Eileen 将来自阿富汗24个省份及海外的200多名社交媒体用户聚集在一起，举办该国首届社交媒体峰会，旨在鼓励全国范围内使用社交媒体。
Eileen 在阿富汗学到的经验十分独特，其中关于如何针对极端情况进行设计、如何建立生态系统以触达非消费者，以及如何在复杂环境中创建和运营新业务的深刻见解，对企业领导者极具价值。人力资源部门需要思考如何为高级管理人员设计可扩展的“反向导师制”项目，让他们通过 Eileen 这样的年轻人才获得这些经验和见解。人力资源部门需要识别并让年轻的杰出人才进入组织董事会，从最高层打破现状，营造创业氛围。
创业正在重塑各行各业，而年轻人是这场运动的推动者。理解上述影响，通过商业模式吸引年轻人才，并重新思考组织内不同部门如何从这一重要趋势中获取价值，对任何全球企业的长期成功都至关重要。
作者： Vijay Raju 是世界经济论坛全球塑造者社区的副主任兼合作伙伴关系负责人。Vijay 也是全球领导力研究员。
图片：年轻创业者在安曼的 Oasis 500 工作。这是一家种子投资公司，为该地区信息技术行业的初创企业提供融资。2011年11月2日。路透社/Muhammad Hamed
