你无法独自完成所有事情。要想成功，关键是打造一支完全符合你期望的团队。但组建团队并不会随着招聘流程结束。你必须能够预见未来的挑战。说到打造一支出色的团队，你可以确信，留住员工将是一项挑战。人人都想招聘最优秀的人才。在组织内外发生种种变化之际，你如何确保留住最有价值的员工？
贵公司为寻找、面试并聘用最合适的候选人所付出的所有努力，为培训此人并使其适应企业文化投入的所有资源——如果他们离开，这一切就都付诸东流。员工一旦决定别处会更赏识自己的价值，钱就会立刻从你的口袋流出，进入竞争对手的金库。
好消息是，只要将周到的沟通与协作恰当结合，你就能留住有价值的员工。在这个环节上走捷径，会让你冒着失去组织中最优秀的人才和智慧、转而拱手送给竞争对手的风险。
我可以告诉你：大多数组织的做法完全错误。他们正在大量流失顶尖人才。原因就在这里——以及你如何避免重蹈覆辙。
1. 你奖励什么行为，就会得到什么行为。
你的组织可能在不知不觉中奖励了员工的许多适得其反的行为。公司奖励忠诚，以及创造和分享真正新颖的知识吗？还是奖励知识囤积和各人自顾自的态度，并经常大肆宣扬那些并非智慧方面真正有意义进步、而只是夸大其词的炫耀机会的成就？
如果你希望员工积极创新并长期留任，就需要通过教他们认识到自己对共同知识库建设所作贡献的重要性，来奖励他们来之不易的智慧。正如我之前所说： 你奖励什么行为，就会得到什么行为， 因此，你必须建立一套奖励知识分享的机制——毕竟，知识是你最重要的资产。请始终牢记，奖励员工的方式有很多重要形式，并非所有方式都涉及薪酬。
2. 不只是钱，更关乎目标。
人们常以为，最丰厚的薪水最能留住人才。这并不对。钱很重要，但人不能只靠面包生活。
你的顶尖员工需要感到自己的工作得到肯定、关注和认可。他们还需要真切地感受到，自己的努力正在为组织带来影响。你如何让员工看到、感受到并亲身体验自己工作带来的积极成效？在许多人从事理念和信息等无形工作的世界里，提供反馈、让人们知道自己的工作产生了影响，绝对至关重要。
要真正奖励员工，你不仅需要支付有竞争力的薪水，还需要让他们认同你的目标，并向他们展示切实的迹象，说明他们的努力有助于推动这一目标向前发展。
3. 与员工建立联系——从你的 Futureview® 到他们的 Futureview。
大多数组织都会犯一个错误：依据眼前的短期需求和过去的习惯与员工打交道。即使是最有才华、最投入的员工，这样做也会迅速扼杀他们的创新。
要想成功，你需要从自己的 Futureview出发，与员工沟通协作。
三十多年前，我创造了 Futureview 这个词，用来指我们每个人对自身未来生活所持有的鲜明心理图景。这与目标、计划、抱负或愿望并不是一回事。你的 Futureview 并非你所希望或努力创造的东西——而是无论好坏，你实际上对未来所期待和相信的图景。
大多数人并未充分意识到自己的 Futureview 是什么。你有一个——每个人都有一个 Futureview——但往往没有意识到它的存在，也没有审视它是什么样子。没有意识到它，并不意味着它不会控制你；它确实会控制你。
你必须意识到自己的 Futureview，因为这会让一个极其强大的战略工具掌握在你手中。它让你能够掌控自己的未来。你的 Futureview 决定你在当下会采取哪些行动，又会避免哪些行动。不同的 Futureview 会创造不同的现实。
因此，作为一名高管，无论当前经济状况如何，你是否在管理员工的 Futureview？此刻，你的公司里有人已经上网或打电话寻找另一份工作。为什么？因为他们对在贵公司工作的 Futureview。也有人计划留下来。为什么？因为在贵公司工作的 Futureview 是他们自身 Futureview 的一部分。
要最大限度地留住最重要的员工，你需要弄清自己的 Futureview，并与员工沟通协作，确保他们的 Futureview 与你的相一致。恰当地运用这些原则，你和员工就能共同迎接富有成效、令人满意的未来。
本文由 LinkedIn合作发布。本文的发表并不意味着世界经济论坛认同其中观点。
关注论坛：Agenda， 订阅我们的每周新闻简报。
作者：Daniel Burrus 是畅销书作家、创新专家和全球未来学家、企业家、战略顾问及主题演讲嘉宾
图片：2006年6月23日，22岁的 Ndeye Astou Fall 在塞内加尔首都达喀尔的一家呼叫中心工作。路透社 / Finbarr O’Reilly。
