当前全球挑战影响了企业，但只要组织采取正确的战略，就不应妨碍增长。
一旦制定了战略，挑战就会成为流程问题，而非决定成败的因素。
企业应采用一个三步流程：每天进行战略性和批判性思考，建立高层战略重点矩阵以便每日监测，并将应对措施文化融入组织。
随着能源成本上涨和通胀冲击供应链与利润，当前的地缘政治和经济挑战着实难以应对。这是因为企业缺乏应对如此快速变化环境的成熟方法。
一旦领导者认识到战略与行动是企业文化不可或缺的一部分，即使身处动荡环境，朝着愿景掌舵也会清晰得多。
应将当前的全球挑战视为以下机遇：
发展，向在艰难时期蓬勃发展的优秀企业学习。
变革，找出有害的思维模式，并以零容忍态度加以破除。
制定战略，让愿景和战略每天都切实可行。
实践领导力
图文公司Brand ID就是一个例子。该公司一直致力于培养在艰难市场中取得成功的意志与清晰思路。这家芬兰公司在2017年至2022年间营业额增长了两倍，即便印刷行业一直面临收入持续下滑的困境，亦是如此。
Brand ID首席执行官Juha Heljakka这样说道：“不退一步重新思考的公司会陷入困境。我们学会了摆脱这种仓鼠轮，如今专注于在每一种新形势下继续前进。”
践行领导原则也决定了公司是衰退还是增长，无论面临通胀或材料价格上涨等挑战。“对我们来说，这类问题并非负面因素，只是我们在运营体系中处理的一般议题，”Heljakka说。
然而，要启动一个切实可行的体系，需要经过多个步骤，才能形成有助于组织蓬勃发展的内嵌式环境。
营造有利企业环境的三步
1. 让战略成为日常工作
“重要的是从领导团队着手，建立共同的协作语言，”Heljakka说。领导团队的协调需要批判性思维，也就是不断相互挑战，促使彼此致力于突破性目标。这种思维有助于找出阻碍业务增长的因素，并摆脱导致原有弱点的陈旧思维模式。
关键在于将这类突破性目标与日常管理实践结合起来，并以会议惯例和领导标准作为支撑。
“这种工作方式帮助我们将Kaizen融入业务体系的核心。它已经成为一种强大的工具，尤其擅长为未来制定战略，”Heljakka总结道。
2. 聚焦影响力，每天让偏差清晰可见
Brand ID下一步的做法是简化战略流程，并让组织中的每个人都参与其中，在各自层面落实战略。
“在收购案例中，我们自上而下地采用这一做法。这样做不到四个月就能彻底重组一家企业。不过，我们也自下而上地运用它，因为员工最了解如何消除自身流程中的瓶颈。”
需要破除的误区是，人们通常不愿改变。领导者需要明白，抵制变化是人之常情，也是一种保护机制。问题往往出在推动变革的方式上，因为变革常常会对人及其工作产生负面影响。
Kaizen方法常使用X矩阵，让整个组织参与战略制定，并以可视化形式将战略分解在一页纸上。首先制定CEO的X矩阵（最高层级的矩阵），阐明高层战略重点。这一逐层展开的过程能在整个组织内建立责任意识与协同，从而实现相应时期规划的成果。
Heljakka总结道：“以这种结构化的方式实施X矩阵，有助于我们建立信任。它帮助我们聚焦于真正需要推进的少数事项：开发项目，以及关键驱动因素和流程。这是一项沟通练习，相当简单直接，因此我们可以在组织的三个层级全面落实。”
使用X矩阵有助于让组织成为更理想的工作场所。在Brand ID，这通过员工推荐指数来衡量，并推动工作环境逐年改善。
3. 建立应对措施文化
建立文化是Brand ID完善其业务体系的最后一步。
“我们逐渐形成了一种针对偏差采取行动的文化。所有需要采取行动的问题都以同样的方式处理。一旦发现有变革的必要，我们就能立即采用自己的改进方法，因为员工已经知道该如何行动，”Heljakka说。
这种文化要求CEO转变为教练角色：不亲自完成工作，而是带领团队找到能产生显著影响的措施，严格聚焦流程，并允许“在实践中学习”。
从这个角度看，能产生显著影响的应对措施就是未来的范本。应对措施源自丰田生产方式（TPS），与问题解决方法不同，它们不追溯根本原因；考虑到任何业务中需要分析的变量数量，追根溯源可能会耗费大量时间。
这种做法是制定“当下最佳方法”，以便快速改进。应对措施旨在纠正趋势或调整方向，让业务保持正轨，而不必等待完美解决方案。
“我们快速分析，然后确认行动产生了预期还是非预期效果，再微调方向。我们每天都这样做，从而形成更积极主动的文化，”Heljakka总结道。
一旦这种新的工作方式成为标准实践，无论风暴多么猛烈，都能助力公司取得成功并实现增长。所需的一切，就是让战略成为企业的日常工作，专注于创造积极影响，每天让偏差清晰可见，并建立应对措施文化。
