后疫情时代创业调整需要考虑的三个方面

An employee of tech start-up Sendy, which offers online logistics services, works on her computer at their office in Nairobi, Kenya, October 30, 2018. Picture taken October 30, 2018. REUTERS/Baz Ratner - RC1FE1B5F060
Entrepreneurship must be positioned as a problem-solving process that seeks to address systemic challenges, rather than as a wealth generator.Image: REUTERS/Baz Ratner
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  • 要对“大重构”有所助益,创业需要实现民主化,使其面向所有人开放。

  • 创业应被定位为一种解决问题的过程,旨在应对系统性挑战,而非仅仅作为财富创造的工具。

  • 创业必须整合以下三个方面:生态与社会系统;共同承担正义的责任;以及学习姿态。

当今全球现实由一系列棘手问题交织而成——这些问题是难以解决、错综复杂的社会挑战,涵盖生活的方方面面,并且日复一日变得更加复杂。在新冠疫情席卷全球之际,美国的暴力事件凸显了不平等和系统性种族主义,在世界各地引发抗议。气候变化、生态系统退化和自然灾害的威胁无处不在且日益加剧。与此同时,全球经济危机在背后酝酿。

创业者如何采用系统思维方法开展其事业,以应对社会中的这些系统性和结构性问题?作为变革推动者,在我们为后新冠疫情时代重塑全球结构之际,创业者能做些什么,以影响社会正义并改变社会规范?

世界经济论坛创始人兼执行主席克劳斯·施瓦布(Klaus Schwab)近期提出了一项解决方案:“要取得更好的结果,世界必须携手并迅速行动,全面革新我们社会和经济的各个方面,从教育到社会契约和工作条件……简言之,我们需要对资本主义进行‘大重构’。”

接下来谈谈创业。从传统形式来看,创业(即创办企业的行为)通常被视为全球经济中的创新驱动力。但许多人认为,创业只存在于硅谷,以高科技、指数级利润和财富攫取为主要驱动力。然而,在其理想形态中,创业可以成为推动社会变革、维护环境可持续性并创造繁荣经济的引擎。

要使其对“大重构”有用,我们需要一种不同于流行文化所认知的创业形式。这需要创业的民主化,即让创业过程面向所有人开放。这一定义要求将创业定位为一种解决问题的过程,旨在应对系统性挑战,而不仅仅是财富创造的工具。要以这种方式界定,创业必须整合以下三个方面:

1. 生态与社会系统

我们当前的创业方式在基本形式上与现有经济框架如出一辙,即以经济增长为导向。但要使创业满足“大重构”的需求,所有创业和价值创造方式都必须整合社会正义与生态系统。

所幸,越来越多的人推动采用更具整合性的方法,例如使用凯特·拉沃思的“甜甜圈”模型(Kate Raworth’s Doughnut)和去增长经济学。这些方法在设计上力求优先考虑社会和生态需求,同时在经济上维持创业项目的可持续性。社会和生态敏感型的再生与循环方法所带来的益处有大量证据,例如摇篮到摇篮(cradle to cradle)和循环生物经济的日益广泛应用——公众对这些方法的认识也在不断提高。

通过理解社会和自然中相互作用的各种系统之间的相互关联性,并采用系统思维方法,可以为全球性挑战制定更加恰当和具体的解决方案。创业项目和创业过程是解决问题的强大引擎,应整合系统思维方法,以应对后新冠疫情时代的现实需求。

2. 共同承担正义的责任

要使创业有效纳入生态与社会系统,我们必须理解我们在正义方面承担的共同责任。我们不能再将世界视为零和权力博弈,即某些人获胜必然意味着他人失败。为了打破这种世界观,认识到人类对共同进步、合作与协作的依赖至关重要。当今时代的挑战常被孤立看待或仅有间接关联,但我们有机会揭示这些挑战如何不成比例地影响最脆弱群体。

为此,我们必须建立一个考虑结构性不平等、代际创伤和历史性被剥夺权利的体系。这始于认识到,我们所生活的世界并非为所有人而设计,而且我们的经济、教育和卫生等系统中的诸多要素需要重新构想。其中一个尤为突出的例子是非裔美国人在机会和获得司法公正方面的现实处境。

只有当我们愿意创造一个安全的空间,以实现疗愈、和解并承认系统性压迫,这一点才可能实现。这种增进的理解必须进一步转化为具体行动,例如推动各机构领导层的多元化,尤其是那些参与创业生态系统的机构,并解决长期以来代表性不足群体在机会方面存在的差距。

这些务实的举措可以推动创业朝着更具包容性和协作性的新形态发展。

3. 学习姿态

如果将创业作为一种秉持学习姿态的问题解决过程来实践,它便可以成为“大重构”中转型的引擎。

学习姿态——包括将解决方案置于具体情境之中、对想法进行创造性实验,以及反思性和迭代性的实践——对于适应问题的起伏变化是必要的。在学习姿态框架下解决问题,使个人和社会能够在持续创造迭代式解决方案的过程中犯错,而这些方案本身又反映了过往的行动。

我们应当思考如何摆脱以解决方案为导向的思维,因为这种思维可能导致在失去好的答案的同时,一味追求最佳的唯一答案。学习姿态允许创业项目中的错误和不完美的解决方案得到检验、迭代,并持续调整,以最契合眼前的情境。在我们重新思考恢复的系统性规范以及创业者如何最好地为“大重构”做出贡献之际,这一能力比以往任何时候都更为迫切。

创业的转型

通过纳入上述各个方面,我们现在可以理解,创业是一个能够在物质上自我维持、为其所处系统增加价值并满足这些系统内部需求的解决问题与学习过程。为了全面应对我们所面临的复杂社会和生态挑战,我们必须在当前现实背景下,使创业方式保持内在一致性。

通过持续试验新想法、学习改进方法,以及反思性迭代以应对系统性的社会和生态问题,我们可以通过创业创造价值,从而改善世界状况。

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