成功与失败，归根结底更多取决于你的心态。你可以在邮件收发室里做一名积极进取的成功者，也可以身为首席执行官却是个失败者。培养赢家心态，才能为取得最大成功做好准备。
看看下面这份短语清单，留意其中哪些会出现在你的日常用语中。从言语中剔除它们，大有助于消除伴随而来的消极想法，并帮助你相信自己能够成功。
那行不通。
你怎么 知道 它行不通？即使以前有人尝试过某件事，也不一定意味着这次就行不通。不尝试就否定想法，绝不是赢家的表现。我做不到。
好吧，消极的南希，不过你猜怎么着？如果你做不到，他们很可能会另找一个能做到的人。相反，你应该从完成任务所需条件的角度来考虑。你需要更多培训、更多支持、更多物资，还是更多时间？不可能
事情很少是不可能的，所以要谨慎使用这个词。以我的经验，它往往说明一个人思想封闭，无法理解他人的愿景。与其断言不可能，不如敞开心胸，想想怎样才有可能。集思广益，从不同角度看待问题。惊人的成就从来不是靠宣称某事不可能创造出来的。这不公平。
我们才四岁吗？现实生活并非总是公平的；如果你发现自己说出这句话，几乎可以肯定是觉得自己受到了不公正的对待。不过，与其打出公平牌，不如寻找改善现状的机会。还要明白，有时你永远 无法改变现状，让它变得公平——你可能得亲自去创造一种更公平的局面。这不是我的错。
这很可能确实不是你的错，但这句话暗示你在把责任推给别人。推责游戏里没有赢家。与其纠结于归咎，不如专注于解决问题。即使犯错的不是你，你又能怎样介入并把事情纠正过来？我也许能……
“也许”和“尝试”一样，都是会让你走向失败的词。人们使用这类词，是因为他们预期自己无法完成别人交给他们的事情。有时，这也是一种勉强应付的说法。客户要求你超出最初协议的范围，你为了安抚对方，便说自己“也许”能再增加一些内容。无论是哪种情况，都不要含糊其辞。坚持立场，说清自己的真实想法。那不是我的工作。
这是管理者最不愿听到的话之一。有时，为了帮助团队或提升职位，你需要挺身而出，做一些通常不在岗位职责范围内的事。不要让自己被占便宜，但可以试着把走出舒适区视为积累经验、获得成长的机会。需要
“需要”是个有趣的词。你需要食物、水和住所。你并不需要那份报告按时交付、团队周末来上班，或者工作中的其他事情。你只是想要它们。也许你甚至认为，为了让事情正常运转，你必须得到它们。但你真的 需要 它吗？我认为……
哪种说法听起来更有力量：我认为、我相信，还是我知道？“我认为”可能显得犹豫不决。领导者和其他成功人士都果断行事。遵循你所知道的。我会试试。
借鉴尤达的智慧箴言：做，或不做。没有“试试看”这回事。人们往往在想给自己留退路时使用“尝试”一词，因为他们有意或无意地不相信自己能够或将会完成任务。
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作者： Bernard Marr 是畅销商业书籍作家，也是全球公认的战略、绩效管理、分析、关键绩效指标和大数据领域专家。
图片：一位女商人在巴黎西部金融区拉德芳斯拱门下行走，身影映衬在光线中。路透社/Christian Hartmann。
