应对变革中的领导力：平衡智能系统创新与风险

• 智能系统正在重塑产业生态，但也带来了前所未有的风险。

• 对领导者而言，挑战在于如何在把握创新机遇的同时，减轻系统性风险。

• 世界经济论坛年会将以“对话的精神”为主题，召集各方领袖共同探讨这些挑战。

从量子计算到下一代半导体，前沿技术正从实验室走向市场；与此同时，AI驱动的自动化和自主机器人在各行业快速普及。效率与增长成为重点。

本文探讨业务连续性、监管风险和供应链韧性方面的新风险与前所未有的挑战。文章考察边缘智能如何改造传统的运营技术（OT）环境，以打造更智能、更具适应性的解决方案，并分享企业如何面向未来调整产业战略、在全球价值链中保持韧性，以及如何确保创新持续推动可持续且安全的增长的见解。

领导力的新要求

新一轮产业转型浪潮已经到来。人工智能、自主机器人以及量子计算等前沿技术，正在重塑企业的运营、竞争与增长方式。对首席级（C级）领导者而言，这些创新意味着效率、敏捷性和新的收入来源。但它们同时也带来了前所未有的风险：运营中断、连锁性网络安全事件，以及监管风险，这些都可能令最有雄心的战略功亏一篑。

在当今高度割裂的世界里，合作与竞争并存，问题已不在于是否采用这些技术，而在于如何负责任地采用，同时又不损害业务连续性或信任。

机遇与风险

智能系统正在重塑产业生态。AI驱动的自动化可以优化生产线、降低成本并加快产品上市速度。自主机器人能够改造物流与供应链，在全球网络中创造新的效率。

然而，这些相同的技术也带来了新的脆弱性：

• 运营中断：AI驱动流程中的单点故障，就可能导致多个站点的生产全面停摆。

• 网络安全风险敞口：OT环境如今已成为主要攻击目标。2024至2025年间，制造业成为遭受攻击最多的行业，勒索软件和供应链攻击大幅激增。

• 监管与伦理风险：治理失当可能导致供应链主权受损、违规行为以及声誉受损。

对领导者而言，挑战在于：如何在把握创新机遇的同时，减轻系统性风险。

负责任采用的高管要点

1. 风险与回报框架

新兴技术能够加速增长，但它们也带来了复杂性和相互依存性，从而放大风险。这就需要高管层进行权衡：采用哪些前沿技术能够大幅改变收入增长和市场份额？

• 采用哪些前沿技术能够大幅改变收入增长和市场份额？

• 新的依赖关系如何影响韧性和恢复规划？

• 哪些风险可以接受，哪些风险需要立即缓解？

Kudelski Security推出AI安全服务时，曾指出企业需要尽早将治理与合规纳入其中。该公司表示：“AI带来了一个全新且复杂的攻击面，恶意行为者可加以利用。”

2. 超越IT的韧性

网络安全已不再局限于IT领域。OT和产业供应链如今已成为关键风险领域。OT环境中的一次安全漏洞，可能连锁引发实物损坏、安全事故以及长时间的停机。

随着企业不断推进数字化转型，它们越来越需要能够与现代托管检测与响应（MDR）平台中的IT信号集成的OT传感器。Kudelski Security已将这一需求纳入其MDR能力之中，通过将OT遥测数据与传统IT数据相结合，提升对混合IT/OT环境中横向移动的检测能力。这种综合可见性正在制造商中日益普及，他们希望更好地应对网络物理风险。

3. 大规模建立信任的治理

在网络边缘运行的AI和自主系统带来了责任归属的新维度。过去由人类做出的决策，如今正交由算法执行，这也引发了关于准确性、透明度、伦理和法律责任的疑问。

在一项近期的研究计划中，Kudelski Labs与行业利益相关方合作，探讨如何将安全设计原则应用于新兴技术。该工作重点在于确定自主机器人以及工业物联网系统抗量子攻击保护等领域的安全要求。通过共同分析风险并制定实用的设计指南，此次合作为希望在这些前沿技术的开发早期即纳入更强安全控制的组织，提供了一种结构化的方法。

为何此刻至关重要

随着全球工厂将计算能力更多地转移至机器附近，以实现更快速的实时决策，边缘AI的应用正在加速。分析师预测，企业边缘部署比例将从2024年的20%跃升至2029年的50%。但随着人形机器人在物流和制造领域日益受到重视，传感器污染、软件故障和网络攻击依然是切实存在的威胁。

未能做好准备的组织有可能落后，甚至更糟，遭受严重的中断，从而削弱利益相关方的信心。相反，那些将韧性与治理融入创新战略的组织，将在信任成为终极竞争优势的世界中引领发展。

世界经济论坛2026年年会将以“对话的精神”为主题，召集各方领袖共同探讨这些挑战。对高管而言，这不仅仅是一场技术对话，更是一场战略性对话，探讨如何在充满博弈的世界中开展合作、开拓新的增长来源，并以负责任的方式大规模部署创新。

立即采取行动

在您的下一次董事会会议上，不妨先提出以下三个问题：

1. 我们是否拥有一套清晰的技术采用风险与回报框架？

2. 我们的韧性规划是否已从IT延伸至OT和供应链生态系统？

3. 有哪些治理模式可确保对AI和自主系统的信任？

答案将决定创新会成为增长的催化剂，还是成为需要充分规划和防御策略加以应对的脆弱性来源。