主要发现
协调多种技术对于规模化至关重要,确保融合能够带来真正的影响。
融合不仅仅是技术的简单组合,它更是突破行业瓶颈、提升效率的途径。如果运用得当,融合能够释放出颠覆性的变革能力,而非渐进式的提升。然而,优势并非源于购买各种乐器,而是源于指挥一支强大的交响乐团。最终的赢家并非技术最复杂的企业,而是最擅长整合、协调和执行的企业。以下行动将展示如何将融合的潜力转化为实际成果。
报告的主要观点包括:
1. 收敛可以克服关键瓶颈,但前提是它必须与问题本身紧密相关。
组合技术只有在解决关键瓶颈的同时不引入新的、同样具有限制性的瓶颈时,才能实现规模化发展。这就要求在创建新的组合时,必须牢牢抓住问题的核心。成熟度指数可以帮助识别新的组合,其中成熟技术为与新兴解决方案的结合提供了稳定的基础。
手术机器人所采用的技术组合示例:

该图展示了来自不同领域和成熟度级别的技术如何结合起来,用于制造手术机器人。
组织应利用成熟度指数来确定最能缓解其核心瓶颈的组合,同时避免出现新的、同样具有限制性的制约因素。
2. 物理-数字界面正在涌现突破性价值
行业分析中一个反复出现的主题是,融合将物理世界与数字世界的融合转化为竞争优势的来源。人工智能是关键的推动因素,能够将现实世界的数据转化为有意义的战略价值。企业可以通过确保物理世界和数字世界之间的连接设计为持续学习模式来强化这一优势。在诸如手术机器人、数字孪生和智能电网系统等领域,先行者通过主动承担弥合这一鸿沟的重任,从而为客户消除了复杂性,最终取得了成功。
各组织应利用人工智能的进步,将感知与模拟紧密结合起来,以便在现实世界中执行。
3. 规模化融合如今既是技术挑战,也是领导力和运营方面的挑战。
技术能力本身并不能决定成功。融合只有在能够整合其所处的技术、生态系统和流程时才能实现规模化发展。专为现有手术室设计的手术机器人很快就被广泛采用。同样,当工厂能够接入其现有数据和工作流程时,数字孪生工具也得到了应用。行业赢家并非总是技术最先进的,而是最善于整合的企业。
领导者需要通过评估其与人员、流程和生态系统的互动,来降低采用新的融合解决方案的门槛。
4.融合重塑价值链,要求组织调整其创造和交付价值的方式。
融合并非仅仅改进产品,它还会重塑整个价值链。本文探讨的五个领域(医疗保健领域的手术机器人、制造业中的数字孪生、能源领域的智能电网系统、生命科学领域的自主实验室以及人机交互领域的非侵入式脑机接口)尽管行业背景迥异,却都呈现出共同的结构性转变。
随着技术的融合,传统的瓶颈被转移,新的活动成为核心。在医疗保健领域,价值从术中技能向上游延伸至术前规划和手术方案设计。在制造业,生成式设计将工作重心从人工构思转移到评估和选择。在能源系统中,智能电网减少了分配限制,并使新型能源生产方式得以整合。
数字价值链变革示例:

该图展示了数字孪生如何改变传统的制造业价值链。
在各个行业,竞争优势正日益从拥有资产转向协调复杂系统内的各种能力。随着这些系统持续创造价值,许多成功的企业正在转向以服务为基础的交付模式。
一旦融合解决方案开始规模化,为了保持优势,企业需要评估是否有机会重新设计价值创造方式,以扩展人们能够取得的成就。
5. 当规模趋同时,竞争优势转向协调。
在所有研究的行业中,那些将融合转化为持久优势的组织都是通过连接系统、人员和合作伙伴来实现的。这种协调能力始终体现在以下三种形式中:
跨界合作:协调跨组织边界的团队、工作流程和数据,认识到没有哪个组织能够构建或拥有完整的融合技术栈。
制定通用语言建立共享标准、接口和治理机制,以便技术和合作伙伴能够大规模地进行可预测的互操作。
转移已验证的能力:通过重新利用相邻行业的成熟能力来加速融合,而不是完全定制开发。
专注于通过系统地减少组织内部各互联合作伙伴和能力之间的摩擦来赋能生态系统。
争夺复利优势
组合创造机遇,规模决定影响力。当各种组合被整合到能够可靠地跨越人员、流程和生态系统运作的系统中时,优势便会显现。那些将“组合-融合-复合”动态内化的组织,能够超越孤立的能力,实现协同学习和协调,每一次部署都能强化下一次部署,从而长期保持优势。
