“我每周都会被问到这个问题十次,那就是:对话式人工智能会不会抢走我们的工作?我的答案始终是不会。我能想到的最好的比喻就是银行和自动取款机。在自动取款机出现之前,人们去银行最常见的原因就是取钱。想象一下,如果没有自动取款机,人们去银行90%的原因都是因为要取钱。结果就是,现在你我都记不清了,以前银行总是人满为患,排着长队。而自动取款机的出现,让原本非常简单的任务变成了自动化操作。”