人们希望以可持续的方式旅行，但并不总是这样做。这种现象被称为“可持续发展言行差距”。全球五分之四的消费者表示，可持续旅行很重要；90%表示旅行时会寻找可持续选项；三分之二表示希望在下一次旅行中做出更可持续的选择。
但可持续旅行产品推广缓慢，这表明到了关键时刻，旅行者并没有把意愿付诸行动。“可持续发展言行差距”可能由多种因素造成，例如可持续旅行产品和选项有限，消费者不了解可持续发展理念及现有产品，或担心这些可持续产品是否可信等。
可持续旅行服务提供商可以通过增加选项种类并提高人们对这些选项的认知来克服这些障碍。例如，让这些选项对注重价格的旅行者更有吸引力，认可并奖励做出可持续选择的游客，提供顺畅无阻的购买体验，并让可持续发展相关声明更加透明。观看视频，了解更多可持续旅行的详情。
