芝加哥的基尔伯恩工厂是联合利华全球最大的调味品工厂。如今,200多名员工每周工作6天,操作生产线。但3年前,基尔伯恩工厂陷入了危机。以成本为先的思维导致员工参与度低、人员流动率高,空缺岗位也很多。为了解决这一问题,基尔伯恩工厂与工会合作,帮助员工提升数字技能。