数千英里之外的一场战争可能给机场造成严重冲击，导致机场关闭、航班取消和机组人员短缺，而这一切还发生在气候危机日益加剧、各种扰乱接踵而至的背景下。
国际机场协会预计，2026年将有100亿人次乘飞机出行。那么，在这些冲击下，机场如何确保旅客安全、及时了解信息并顺利出行？
在这里，全球两大机场的负责人——大多伦多机场管理局的Deborah Flint，以及瑞士日内瓦国际机场的Jean-François de Saussure——分享了他们对于如何让出行更顺畅的看法，涵盖规划、员工准备和快速沟通等方面。
