传统办公室正在一个新兴员工群体面前失利：千禧一代父母。千禧一代女性占美国出生人口的 82%（2016年）。同年，千禧一代占美国成年人口的 29%，并占美国劳动力总数的三分之一以上。
这一人口结构变化促使企业承担起提供育儿假和托育支持等基本福利的压力，但要切实落实这些福利远非普遍现象。在这场斗争持续进行的同时，许多千禧一代父母正在利用数字技术进步来重新定义工作场所。根据趋势数据，以下是千禧一代父母将影响未来工作的四种方式。
1. 千禧一代父母将为育儿创造空间
69%的美国千禧一代在职父母希望工作场所内设有现场托育服务，他们将信任和便利列为首要考虑因素。尽管如此，只有4%至8%的《财富》100强企业提供此类服务。高管们认为高昂成本和法律责任是不提供现场托育的阻碍因素，但一些新兴举措，例如专用的吸奶室，以及为出差的哺乳期员工提供支持，可能以兼顾在职父母需求的方式，弥合工作与家庭之间的距离。
2. 千禧一代父母将把生产力技术与育儿技术相结合
50%的千禧一代母亲借助技术让兼顾家庭与工作变得更加轻松。面对数量繁多的数字应用，最好的生活与工作工具不仅要能发挥作用，还必须协同运作。不难想象这样一个世界：专门为新手妈妈设计的应用程序会在她们的日程中预留安静时段，以便她们吸奶。当这些工具协同运作时，传递给父母和从父母处获取的信息有望更加准确、及时且贴合情境，从而缓解常见的工作与生活冲突。
3. 千禧一代父母将为灵活性而设计
工作场所不仅在人才方面相互竞争，还要与“完全不必在某个‘地点’工作”这一选择相竞争。为了在追求有意义的职业生涯的同时养育家庭，千禧一代父母需要能够根据个人和职业责任，自由选择全职、兼职、弹性时间、在办公室或远程工作。根据Capital One的一项调查，超过80%的千禧一代同意这一表述：“当我能够使用灵活的工作空间时，我会想出最好的点子。”统计数据显示，在排班和物理空间方面主动提供灵活性的工作场所，比不这样做的场所更具优势。这种随时随地工作的需求，不仅会要求雇主直面排班灵活性问题，也将影响企业自身的办公室设计方式。具有前瞻性的雇主可以从两方面着手解决问题：让申请灵活安排变得简便易行，并设计能够适应人员进出变化的空间。
4. 千禧一代父母将把育儿体验放在首位
来自Working Families的数据显示，英国在职父母中仅三分之一（35%）能够每天准时下班。全职工作的父母中有40%经常加班，而其中近三分之一每周额外工作相当于七小时（即多出一个工作日）。83%的千禧一代表示，如果工作单位不提供足够的家庭福利，他们会离职，这迫使企业考虑如何调整政策与文化。真正支持在职父母的雇主必须确保轮班和会议准时开始与结束、合理管理工作量，并且薪酬足以养家糊口。否则，深知自身谈判能力和替代选择的千禧一代父母，将选择能够满足其需求的工作环境。
随着职场中千禧一代父母人数的增长，企业必须为未来工作中即将面临的挑战做好准备。伴随第四次工业革命而来的近期技术进步与人口结构变化，意味着千禧一代父母拥有更多选择，也有更大的筹码，要求雇主提供更好的工作与生活支持。
要在人才竞争中取胜，雇主必须将全面的带薪育儿假与托育支持相结合。最佳途径是通过创新方案来实现，这些方案应回应一代深受科技影响的父母的需求。一代父母的需求。
