展望十年后的未来，做出一些预测。我们会拥有3D打印汽车吗？我们会拥有机器人药房、可植入的移动电话、3D打印的肝脏移植吗？我们会拥有能够读取我们思想的机器吗？
如果你认为这些问题的答案是“会”，那么你并不孤单。 近期一项民调 由世界经济论坛“软件与社会的未来”全球议程理事会开展，正是提出了这些问题。 超过75%的受访者 认为其中许多设想切实可行。我们即将见证第四次工业革命，它将影响社会的方方面面。这对世界而言，究竟是变得更好，还是更糟？
为回答这一问题，首先让我解释一下第四次工业革命是什么，以及它与此前几次工业革命有何不同。
首先，为什么它被称为“ 第四次 工业革命”？第一次工业革命始于18世纪下半叶，通过蒸汽机、棉纺，随后是铁路，带来了机械化生产。第二次工业革命发生在20世纪之交前后，通过流水线和电气化带来了大规模生产。第三次工业革命即计算机革命，始于20世纪60年代，先是带来了大型机，随后是个人计算以及互联网。
今天，我们正处于第四次工业革命之中，它将以非常实质性的方式影响政府、企业和经济。我们不应低估前方的变革，因为这场革命与以往的工业革命至少有三点不同：
第一点是 速度。此前的工业革命往往历时数十年才逐步展开。如今这场革命则如海啸般席卷着我们。
第二点在于它 并不局限于单一领域。它不仅涉及移动网络或传感器，也涉及纳米技术、脑科学研究、3D打印、材料科学、计算、网络，以及所有这些领域之间的相互作用。这种组合将形成非常强大的力量。此外，复杂技术的可及性和可负担性将使其传播得更广、更快。
第三点差异在于，这场革命不仅关乎单一产品或服务的创新—— 而是关乎整个系统的创新。以个人出行共享平台优步（Uber）为例。它并不是在生产新的汽车，而是在打造一套全新的出行系统。它正在催生共享经济。
由此引出影响问题。简而言之，这场革命的影响将无处不在。下面我举三个例子：
这场革命的影响体现在 商业与经济方面。 创业精神与敏捷性将变得更加重要；总体而言，中小企业比大型企业更加敏捷。未来，将不再是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。以谷歌为例，它创建了Alphabet，作为多个规模更小、专注度更高的业务的平台。在银行业，“金融科技”（fintech）或金融技术革命将引发快速的去中介化。最终，各行各业的商业模式都将被重构。
这场革命的影响体现在 技能与劳动力方面。 过去，我们经历的是创造性破坏：被创新淘汰的工作，可以由新行业中的新岗位取代。如今，我们已不再确定这一过程将如何发生。技术将取代高技能领域中的许多工作。只有那些通过技能提升和技能重塑做好准备的国家，才能胜出。
这场革命的影响体现在 政府 方面，我认为政府的作用将比以往任何时候都更加重要。事实上，在这个节奏飞快的新世界里，创新加速的步伐必须得到更具回应性的标准和规则的支持。政府可以通过两种方式应对这场革命：一种是宣布“凡未被禁止的，皆被允许”；另一种是宣布“凡未被允许的，皆被禁止”。最终，政府必须找到一条中间道路。
更为重要的是，第四次工业革命是否会拥有人类的心灵与灵魂？再想象一下，生活在机器人与人类并肩共存的未来。你会信任谁，是人类还是机器人？具体来说：
如果有人告诉你患有危及生命的疾病，人类医生为你开出了治疗方案A，而一个人工智能机器人开出了治疗方案B，你会选择遵循哪一种治疗方案？
如果你被错误地指控犯下罪行，你宁愿由人类法官还是由人工智能法官审理？
这些问题未必只是假设——IBM的沃森机器人已经 在美国MD Anderson协助推荐白血病治疗方案 。因此，我们必须为这场工业革命及其影响做好更充分的准备，而且必须从现在开始。我们必须以综合的方式思考这些问题。我们必须汇聚公共部门、私营部门以及全球最杰出的头脑。我们必须以前瞻性的方式界定问题，并提出解决方案和可行的行动。
我相信，如果管理得当，第四次工业革命可以带来一场新的文化复兴，使我们感受到自己是某种远比个体更为宏大的事物的一部分：一个真正的全球文明。我相信，席卷社会的这些变化能够带来一个更加包容、可持续和和谐的社会。但这不会轻易实现。
谷歌首席执行官埃里克·施密特在今年达沃斯年会上警告称，我们可能会看到 人类与机器人之间的一场较量。在这场经济角逐中，存在两种可能的结果：第四次工业革命可能剥夺人类的心灵与灵魂，也可能将人类提升到一种基于共同命运感的新的集体与道德意识。
如果我们通过协作，为人类与机器人树立榜样，我们就能选择后一种结果。让我们确保人类胜出，并在第四次工业革命中培育归属感、创造力和敏感性等人类特质。
作者：克劳斯·施瓦布，世界经济论坛创始人兼执行主席
图片：2015年9月19日，河南省郑州市，一名男孩在一场科普宣传活动中尝试与机器人交谈。REUTERS/Stringer
