2016年，旅游业为全球经济贡献了惊人的7.6万亿美元，占全球GDP的10.2%。旅游业还创造了总计2.92亿个就业岗位，这意味着每10人中就有1人在该行业工作。国际游客抵达人数同样令人瞩目，2016年达到12亿人次，比2015年增加4600万人次。
更令人惊叹的是，预计这些数字在未来十年将继续增长。这有望帮助各国实现经济增长、创造就业岗位，并推动国家和区域发展。
那么，哪些国家最有条件充分把握这些机遇？世界经济论坛每两年都会对136个国家的旅游竞争力进行排名，以回答这一问题。根据我们最新的指数，以下是排名前十的国家。
这些国家通过便利游客前往本国、推广自然与文化遗产，并确保游客获得值得回味且有望终生难忘的体验，成功营造了有利于旅游业蓬勃发展的环境。
遗憾的是，没有一招制胜的办法，也没有一种放之四海而皆准的模式，供未进入前十名的国家照搬。由于经济或地缘政治环境的影响，一些国家发展旅游业会更加困难；另一些国家则可能缺少独特的自然和文化资源。
尽管如此，今年的报告显示，世界各地许多国家通过政策调整提升了竞争力。根据这些观察，我们归纳出四点值得关注的启示，所有国家都可以借鉴。
南方的崛起
过去，旅游出行大多发生在北方国家之间，如今这一格局正在改变。预计未来十年，来自非洲、中东和亚太地区的出境旅游将呈指数级增长。
发展中市场和新兴市场不仅正在成为规模更大的客源市场，也在提升自身旅游竞争力，以打造更具吸引力的旅游目的地。在2017年版《旅游竞争力报告》中，我们发现，提升幅度最大的15个国家中有12个属于发展中市场和新兴市场。这一增长势头将持续下去。南南旅游正在兴起，随着这些国家提升竞争力并发展旅游业，这一趋势还将延续。
架桥而非筑墙
尽管孤立主义和保护主义言论占据报纸头条，但截至目前，与全球贸易不同，旅游业仍相对未受影响。
世界各国政府认识到，在大多数情况下，旅行壁垒并不能让人们和国家更安全，反而会阻碍经济增长、就业创造以及国家间的相互包容。2016年，全球目的地要求世界58%的人口在出发前办理签证；这一比例较2008年大幅改善，当时世界77%的人口都必须申请传统签证。事实上，过去两年，绝大多数国家（约85%）至少在一定程度上减轻了办理旅游签证的负担。
为了继续支持未来几十年国际旅行的预期增长，我们需要持续完善政策框架，并创新人们跨越国际边境的出行方式。
拥抱第四次工业革命
如今，数字化已成为提升竞争力的基本要求，旅游业也不例外。未能整合技术并增强互联互通的国家将落于人后。近年来，各国电信基础设施显著增加。信息通信技术（ICT）准备度与旅游业能够创造的价值直接相关。
然而，“具备ICT准备度”的含义仍在快速演变，促使许多组织、企业和国家重新思考其“服务交付”方式，将持续互联融入体验之中。
与此同时，全球联网居民数量不断增长，为客户充分受益于旅游业的包容性提供了独特机遇。事实上，互联网已成为一种有效机制，让当地居民和旅行者能够直接联系，无需依赖中间商。
可持续发展实现双赢
尽管全球对可持续发展重要性的认识不断提高，且某些方面已取得切实进展，但自然环境的许多方面仍在持续退化，对旅游业造成了严重且可量化的影响。
数据表明，一个国家的环境状况与旅游收入直接相关。尽管这种关系很复杂，也没有证据表明二者存在直接因果关系，但一个国家的自然环境越 pristine，游客就越倾向于前往，当地保护良好的地区也越能吸引游客付费游览。因此，随着自然资本不断耗竭，旅游目的地的收入也会减少。
阅读《2017年旅游竞争力报告》 请点击此处。
