拉丁美洲准备好迎接第四次工业革命了吗?

Robots weld cars at the Ford Motor Company's Sao Bernardo do Campo facility in Sao Bernardo do Campo June 14, 2012. Ford Motor Co expects the Brazilian auto market to set a new sales record by the end of the year despite a sluggish start, as recent tax breaks and record-low interest rates jumpstart stagnant business at dealerships. Picture taken June 14, 2012. REUTERS/Paulo Whitaker (BRAZIL - Tags: TRANSPORT BUSINESS) - GM2E86G05UK01
A few companies are transforming and succeeding in Industry 4.0 in Brazil.Image: REUTERS/Paulo Whitaker
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在经济活动连续三年下滑、商业环境充满不确定性的背景下,巴西近期的指数释放出复苏希望。这些积极信号也得到德勤一项综合调查的印证——“巴西2018年议程”,调查显示,越来越多的决策者押注消费增长,并因此看好拉丁美洲最大、最多元化经济体逐步回升的势头将延续。

德勤采访了750家企业的负责人,这些企业覆盖巴西经济的36个行业,占该国国内生产总值的26%。调查显示,企业领导者正将组织的注意力转向具有长期影响、能够提升竞争力的议题。

调查发现,56%的企业预计将在2018年推出新产品或服务,比上一年增加11%。近五分之一的企业领导者预计今年销售额将增长,41%的受访者预计将增加员工人数,较2017年显著上升。

企业领导者将巴西基础设施投资增加,以及税收和社会保障改革,视为乐观情绪的主要原因。另一方面,美国利率上升和中国经济放缓被认为可能阻碍商业发展,而巴西经济本已受到多种因素影响。

其中一个因素是所谓的“巴西成本”,指在巴西开展业务所产生的运营开支增加。政府和私营部门的决策者投入了大量时间和精力,研究并应对“巴西成本”造成的历史性问题;相较于世界上几乎所有其他国家,这些问题抬高了当地商品和服务的价格。在可预见的未来,这仍将是一个问题。

与此同时,影响当地竞争力的因素还包括一场全球性变革,即所谓的“第四次工业革命”或“工业4.0”;其影响或许更为深远。

我们正身处历史上的一个独特时刻。新技术的出现,以及信息持续转化为数据并进入数字渠道,使变化渗透到我们的生活中,也影响着企业的经营方式。这个新的技术时代触及方方面面,从人际关系和消费方式,到组织的管理架构,以及企业运营所处的法律与监管环境。

工业4.0并非只是技术、数字工具或方法论。它代表着一场剧变,将迫使计划继续在该地区运营的企业进行重大变革,并影响新兴世界企业的生存能力。要记住,服务业开始主导巴西本地经济时,该国尚未完成工业化发展周期。因此,这场革命对巴西和其他拉丁美洲国家的影响将十分深远,也可能比对世界其他地区的影响更具颠覆性。如何调整当地业务以适应这场新的工业革命,是一项艰巨挑战。

德勤全球于2018年1月在达沃斯发布的一项研究——“工业4.0:你准备好了吗?”,汇集了100多家巴西企业领导者的见解。他们的回答揭示了在迈向第四次工业革命的过程中各自的优先事项;这条道路要求企业实现全面转型。企业迫切需要重塑自我,这有助于解释巴西政府为何推出一系列措施,支持企业应对快速演变的商业环境。这些措施很重要,但远不足以应对问题的广泛性。

有一些私营企业转型并在工业4.0领域取得成功,但遗憾的是,这样的例子寥寥无几。我们需要在该地区开启一场新的商业革命,为整个地区的企业、劳动者、政府和社会带来中长期的经济、商业和社会回报。这正是巴西当下所需要的长期变革。

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